Samsung gần đây đã thừa nhận rằng màn hình khóa trên điện thoại Galaxy đã không hoạt động bình thường sau khi được nâng cấp lên hệ điều hành OneUI 5.1. Có một số khiếu nại từ người dùng trên các trang mạng xã hội như Twitter và Reddit. Những lời phàn nàn phổ biến nhất từ người dùng Samsung là màn hình đột nhiên bị khóa hoặc đơ khi đang thực hiện tác vụ. Điều này sẽ khiến người dùng gặp màn hình tối khi họ cố mở lại.
Samsung cho biết họ sẽ phát hành bản cập nhật để giải quyết lỗi màn hình khóa sau khi phát hiện ra sự cố. Sau đó, công ty đã phát hành một bản cập nhật và khuyên người dùng nên kiểm tra các bản cập nhật có sẵn. Sau khi cài đặt bản cập nhật, người dùng đã báo cáo rằng lỗi này hiện đã được sửa. Để tìm kiếm các bản cập nhật có sẵn, hãy vào phần cài đặt của điện thoại di động Galaxy và cuộn xuống và chạm vào “Cập nhật phần mềm”. Sau đó nhấp vào “Tải xuống và cài đặt” để tải bản cập nhật mới nhất.
Tin tức trong tuần của Gizchina
Chi tiết về sự cố màn hình khóa
Sau khi cập nhật OneUI 5.1, nhiều người dùng Samsung Galaxy đã báo cáo sự cố với màn hình khóa của họ. Một số người dùng đã báo cáo rằng kiểu đồng hồ trên màn hình khóa đã trở lại mặc định sau khi áp dụng hình nền mới. Những người khác báo cáo rằng bảng màu không hoạt động khi áp dụng hình nền mới. Một số người dùng không thể truy cập giao diện người dùng chỉnh sửa bằng cách giữ trên màn hình khóa hoặc từ tùy chọn chỉnh sửa màn hình khóa. Những vấn đề này khiến người dùng khó tùy chỉnh màn hình khóa theo ý muốn.
Các vấn đề khác với OneUI 5.1
Lỗi màn hình khóa không phải là vấn đề duy nhất mà người dùng báo cáo sau khi nâng cấp lên OneUI 5.1. Một số người dùng đã báo cáo rằng điện thoại của họ trở nên chậm và lag sau khi cập nhật. Những người khác đã báo cáo rằng tuổi thọ pin của họ đã giảm đáng kể. Samsung vẫn chưa giải quyết những vấn đề này nhưng có khả năng công ty sẽ phát hành một bản cập nhật khác để khắc phục chúng.
Kết luận
Samsung đã thừa nhận rằng hệ thống OneUI 5.1 có lỗi màn hình khóa. Công ty cũng đã đẩy một bản cập nhật để sửa nó. Lỗi gây ra sự cố với kiểu đồng hồ trên màn hình khóa, bảng màu và chỉnh sửa giao diện người dùng. Để khắc phục lỗi, người dùng có thể cập nhật điện thoại của mình lên phiên bản OneUI 5.1 mới nhất. Mặc dù lỗi màn hình khóa đã được giải quyết nhưng vẫn còn những vấn đề khác với OneUI 5.1 mà Samsung chưa giải quyết. Có khả năng công ty sẽ phát hành một bản cập nhật khác để khắc phục những vấn đề này trong tương lai.
Nguồn/VIA: