Kể từ khi ChatGPT được phát hành và sau đó tích hợp vào các dịch vụ khác nhau của Microsoft, mọi gã khổng lồ công nghệ đều cố gắng phát triển thứ gì đó tương tự. Hiện tại, TikTok đang được báo cáo tiến hành thử nghiệm một chatbot AI mới có tên Tako. Chatbot này sẽ không chỉ đề xuất video cho người dùng dựa trên truy vấn của họ mà còn cho phép họ đặt nhiều câu hỏi khác nhau về một video bằng cách sử dụng tính năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên.
Mọi người tại Watchful.ai lần đầu tiên phát hiện ra chatbot AI và dựa trên ảnh chụp màn hình, TikTok sẽ đặt Tako phía trên biểu tượng hồ sơ ở bên phải của video. Và khi người dùng chạm vào biểu tượng, Tako sẽ mở ra một màn hình trò chuyện nơi chatbot tương tác với người dùng và trả lời các câu hỏi khác nhau. Ngoài ra, chatbot cũng sẽ đề xuất lời nhắc để bắt đầu cuộc trò chuyện.
Ví dụ: khi xem video về lễ đăng quang của Vua Charles, Tako có thể gợi ý đặt câu hỏi: “Lễ đăng quang của Vua Charles III có ý nghĩa gì?” Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là TikTok vẫn chưa xác nhận loại mô hình chính xác cung cấp năng lượng cho chatbot mới của mình.
Zachary Kizer, người phát ngôn của TikTok, đã xác nhận các báo cáo, đồng thời nêu rõ: “Đi đầu trong đổi mới là cốt lõi để xây dựng trải nghiệm TikTok và chúng tôi’luôn khám phá những công nghệ mới giúp tăng thêm giá trị cho cộng đồng của chúng ta.” Ngoài ra, anh ấy làm rõ rằng công ty đang thử nghiệm Tako với số lượng hạn chế ở Philippines và nó không có sẵn cho người dùng ở Bắc Mỹ hoặc Châu Âu. Hơn nữa, công ty cũng đã đảm bảo rằng chatbot sẽ không khả dụng với người dùng chưa đủ tuổi.
TikTok đã chuẩn bị ra mắt
Mặc dù TikTok đã làm rõ rằng họ hiện chỉ đang thử nghiệm chatbot, công ty đã nộp đơn đăng ký nhãn hiệu cho “phần mềm chatbot” dưới tên Tako, gợi ý một sự ra mắt sắp xảy ra. Tuy nhiên, cuộc đua xây dựng một chatbot AI tiên tiến này đã làm dấy lên các cuộc tranh luận về các mối đe dọa tiềm ẩn, bao gồm lạm dụng, ngôn ngữ thao túng và dối trá. Do đó, Nhà Trắng và các tổ chức chính phủ khác đang tìm cách giám sát sự phát triển của AI, đồng thời các công ty như Google và Microsoft cũng cần triển khai các biện pháp để đảm bảo sự phát triển có trách nhiệm của các hệ thống AI này.