Trận chung kết NBA, một trong những sự kiện thể thao được mong chờ nhất trong năm, bắt đầu vào ngày 1 tháng 6 năm 2023 trong sự háo hức của người hâm mộ bóng rổ trên toàn thế giới.
Nikola Jokic và Jamal Murray dẫn dắt Denver Nuggets để giành chiến thắng trước Miami Heat trong Ván 1, điều khiến mọi thứ trở nên ít thú vị nhất.
YouTube TV bị chỉ trích vì phát sóng NBA Finals ở độ phân giải 720p
Tuy nhiên, người xem tỏ ra tức giận và thất vọng với YouTube TV và NBA Finals trên các nền tảng truyền thông xã hội như Twitter và Reddit (1,2,3,4,5,6).
YouTube TV bị chỉ trích khi người xem bày tỏ sự thất vọng với chất lượng thấp Độ phân giải 720p trong đó trò chơi được phát sóng.
Một người dùng đã mỉa mai gọi độ phân giải này là’độ phân giải thấp tuyệt vời’, cho thấy rằng trải nghiệm xem còn lâu mới đạt yêu cầu.
Người dùng khác phàn nàn về các vấn đề giật hình và pixel gây khó chịu khi phát trực tuyến, cản trở việc thưởng thức trò chơi.
Các vấn đề về bộ đệm dường như cũng là một khiếu nại phổ biến khi người xem chỉ ra rằng thường xuyên bị gián đoạn trong quá trình phát trực tiếp. Một số người thậm chí còn gợi ý rằng NBA Finals cần nâng cấp để đáp ứng nhu cầu của người xem hiện đại.
Tôi đang trả tiền cho 4K và chất lượng cao nhất để chọn là 720p. Rác thải trực tiếp từ #YouTubeTV và họ có đủ can đảm để yêu cầu khách hàng kiểm tra xem đó có phải là vấn đề của chính họ hay không. Hủy đăng ký của bạn sau #NBAFinals
Nguồn
@YouTubeTV tại sao trận chung kết @NBA không có sẵn ở 4K? Tính năng bổ sung 4K đáng giá như thế nào khi hầu như không có gì trên đó?
Nguồn
Người xem đã đánh dấu các thiết bị và TV cao cấp của họ, ngụ ý rằng họ mong đợi chất lượng và dịch vụ tốt hơn, đặc biệt là vào năm 2023 khi độ phân giải 4K trở nên phổ biến và dễ tiếp cận hơn.
Phản hồi chính thức
Theo bộ phận hỗ trợ của YouTube, chất lượng bạn nhận được trên YouTube TV phụ thuộc vào đối tác của họ (nguồn phát trực tuyến), trong trường hợp này là ABC và ESPN, những đơn vị chỉ cung cấp chất lượng 720p.
Chúng là những thứ cần nâng cao chất lượng nên điều này không liên quan nhiều đến YouTube TV.
Mặc dù YouTube TV có thể đã đổ lỗi thành công cho các đối tác phát trực tuyến của mình, nhưng người hâm mộ vẫn thất vọng vì độ phân giải mờ nhạt.
Trong thời đại mà độ phân giải 4K ngày càng trở nên phổ biến và được mong đợi, việc YouTube TV lựa chọn phát sóng một sự kiện thể thao lớn như Chung kết NBA ở độ phân giải 720p có vẻ như là một cơ hội bị bỏ lỡ.
Khi Vòng chung kết NBA tiếp tục diễn ra trong tuần tới hoặc lâu hơn, vẫn còn phải xem liệu có bất kỳ cải tiến nào đối với chất lượng phát trực tuyến hay không.
Bất chấp điều đó, sự cố này đã khơi dậy một cuộc trò chuyện rộng rãi hơn về tầm quan trọng của việc cung cấp các sự kiện trực tiếp ở độ phân giải cao nhất có thể để đáp ứng kỳ vọng của người xem hiện đại.
Lưu ý: Có nhiều câu chuyện như vậy hơn trong Phần dành riêng cho YouTube của chúng tôi, vì vậy hãy nhớ theo dõi chúng.
Hình ảnh nổi bật: YouTube TV
