Không thể phủ nhận mức độ phổ biến của ChatGPT và vì có quá nhiều người sử dụng nên đôi khi ChatGPT có thể trả về thông báo lỗi Chúng tôi đang có nhu cầu đặc biệt cao.
Thông báo lỗi ChatGPT được theo sau bởi một câu lệnh khác Vui lòng đợi khi chúng tôi mở rộng quy mô hệ thống của mình. Mặc dù trong một số trường hợp, thời gian phản hồi chậm là do quá tải máy chủ, nhưng trong hầu hết các trường hợp đều có nguyên nhân các lý do khác.
Chúng tôi đang có nhu cầu đặc biệt cao trong ChatGPT là gì?
Khi cố gắng sử dụng ChatGPT, bạn có thể gặp thông báo “Chúng tôi đang có nhu cầu đặc biệt cao”. Điều này có nghĩa là có quá nhiều người đang sử dụng dịch vụ cùng một lúc. Điều này có nghĩa là ChatGPT có nhu cầu đặc biệt cao, dẫn đến việc máy chủ bị quá tải với các yêu cầu.
Mô hình này thường được quan sát thấy trong giờ cao điểm hoặc nếu có nhu cầu đặc biệt cao đối với ChatGPT. Điều này dẫn đến việc máy chủ bị quá tải với các yêu cầu, do đó buộc chatbot AI gặp sự cố.
Khắc phục Chúng tôi đang có nhu cầu đặc biệt cao trong ChatGPT
Chúng tôi nhận thấy rằng lỗi này chủ yếu xảy ra xuất hiện cho những người sử dụng phiên bản ChatGPT miễn phí. Do đó, khi nâng cấp lên gói trả phí, ChatGPT Plus có thể giúp bạn truy cập chatbot ngay cả trong giờ cao điểm. Tuy nhiên, nếu thích phiên bản miễn phí, bạn nên tránh sử dụng ChatGPT trong những giờ có mật độ truy cập cao.
Tuy nhiên, theo nhiều người dùng, có nhiều lý do khác dẫn đến lỗi Chúng tôi đang gặp phải lỗi nhu cầu đặc biệt cao. Dưới đây là một số giải pháp hữu ích để khắc phục sự cố.
Các bước sơ bộ.Xóa bộ nhớ cache DNS.Xóa Lịch sử ChatGOT.Đặt lại địa chỉ IP.Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt.Tạo một tài khoản OpenaI khác.Liên hệ với nhóm hỗ trợ của OpenAI.
1] Các bước sơ bộ
Điều đầu tiên cần thử là tải lại trang web và kiểm tra xem điều đó có gây ra sự cố hay không. Đồng thời, chuyển sang một trình duyệt tương thích hơn cho ChatGPT, chẳng hạn như Google Chrome, Firefox hoặc Edge. Sử dụng ChatGPT cho Google hoặc các tiện ích mở rộng ChatGPT khác như Merlin, TweetGPT, v.v. có thể hữu ích để tránh các lỗi như vậy. Sử dụng ChatGPT ở chế độ Ẩn danh cũng có thể giúp bạn bỏ qua tình trạng cao điểm trong giờ cao điểm.
Ngoài ra, hãy theo dõi Trạng thái máy chủ của ChatGPT thông qua OpenAI để kiểm tra xem có thời gian ngừng hoạt động nào dẫn đến nhu cầu cao bất thường không. Đồng thời, hãy kiểm tra tốc độ kết nối internet của bạn và nếu tốc độ chậm, hãy chuyển sang tốc độ nhanh hơn. Ngoài ra, OpenAI khuyên bạn nên kết nối với VPN và sau đó sử dụng ChatGPT để tránh lưu lượng truy cập cao. Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng VPN và điều đó có thể cản trở quá trình, thì bạn có thể thử ngắt kết nối VPN đó để kiểm tra xem có giúp được gì không.
2] Xoá bộ nhớ đệm DNS
Một số người dùng đã phát hiện ra rằng vấn đề nhu cầu đặc biệt cao của ChatGPT cũng có thể xuất hiện do bộ đệm DNS bị hỏng. Trong trường hợp này, việc xóa DNS không chỉ giúp họ khắc phục sự cố mà còn giúp khắc phục mọi sự cố kết nối internet. Nó cũng có thể cung cấp cho bạn quyền truy cập nhanh hơn vào ChatGPT và thời gian phản hồi nhanh.
Đọc: Máy chủ DNS của bạn có thể không khả dụng trong Windows
3] Xóa Lịch sử ChatGPT
Xóa lịch sử hội thoại ChatGPT đã được chứng minh là hữu ích đối với một số người dùng. Xóa lịch sử sẽ giải phóng bộ nhớ của ứng dụng và tránh mọi sự can thiệp vào các phiên trò chuyện trước đó có thể gây ra sự cố.
Nếu đã biết cách sử dụng ChatGPT, bạn cũng sẽ biết cách xóa các cuộc trò chuyện ChatGPT. Đồng thời, xin lưu ý rằng bằng cách xóa lịch sử, bạn sẽ xóa tất cả các cuộc trò chuyện trước đó và sẽ không thể khôi phục được theo bất kỳ cách nào.
Đọc: Lịch sử ChatGPT tạm thời không khả dụng
4] Đặt lại địa chỉ IP
Đôi khi, OpenAI có thể gắn cờ địa chỉ IP của bạn do các hoạt động đáng ngờ và do đó, bạn có thể gặp phải thông báo này. Đây là một trong những lý do chính khiến bạn không thể sử dụng ChatGPT trong những giờ có mật độ truy cập cao.
Trong trường hợp như vậy, bạn nên đặt lại địa chỉ TCP/IP và đổi mới địa chỉ IP của PC thành có thể truy cập ChatGPT mà không có bất kỳ lỗi nào. Hoặc, bạn có thể chỉ cần mở Dấu nhắc Lệnh với quyền Quản trị viên và chạy lần lượt các lệnh bên dưới và nhấn Enter sau mỗi lệnh để đặt lại địa chỉ IP một cách dễ dàng:
netsh winock resetnetsh int ip resetipconfig/releaseipconfig/renewipconfig/flushDNS
5] Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
Cho dù bạn đang sử dụng Chrome, Firefox hay Edge, bộ nhớ cache của trình duyệt bị hỏng có thể dẫn đến các sự cố như ChatGPT hiện đang hết dung lượng hoặc “ nhu cầu đặc biệt cao”. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt có thể giúp khắc phục sự cố; do đó, hãy đảm bảo bạn xóa Cookie, Dữ liệu trang web và Bộ nhớ cache trong Chrome, Firefox, Edge và Opera.
Đọc: Xóa bộ nhớ cache của nhiều trình duyệt ngay lập tức bằng Làm mới trình duyệt
6] Tạo một tài khoản OpenAI khác
Mặc dù OpenAI không thích tạo nhiều tài khoản, nhưng bạn nên có một ChatGPT dự phòng trong các tình huống như nhu cầu đặc biệt cao. Bạn có thể sử dụng một địa chỉ email hoặc tài khoản Microsoft khác để tạo tài khoản OpenAI mới, trong trường hợp bạn không thể truy cập ChatGPT trong giờ cao điểm và khẩn cấp.
Đọc: OpenAI Playground là gì và cách sử dụng?
7] Liên hệ với nhóm hỗ trợ của OpenAI
Nếu tất cả các phương pháp trên không khắc phục được sự cố, tùy chọn cuối cùng là liên hệ với nhóm hỗ trợ của OpenAi. Tất cả những gì bạn cần làm là truy cập trang Trung tâm trợ giúp OpenAI, nhấp vào hộp trò chuyện ở phía dưới phải, và tìm kiếm sự giúp đỡ. Xin lưu ý rằng hộp thông báo cũng hiển thị trạng thái máy chủ của OpenAi cho biết hệ thống đang hoạt động hay đang được bảo trì.
Ngoài ra, bạn có thể tắt bất kỳ trình chặn quảng cáo nào trên PC Windows của mình có thể đang ngăn việc thực thi mã Javascript. Hoặc, bạn cũng có thể chọn sử dụng các giải pháp thay thế ChatGPt miễn phí tốt nhất và tránh vấn đề về nhu cầu đặc biệt cao.
Làm cách nào để khắc phục Đăng ký ChatGPT hiện không khả dụng?
Khi cố gắng đăng ký ChatGPT, bạn có thể thấy rằng Đăng ký ChatGPT hiện không khả dụng, khiến bạn không thể hoàn tất đăng ký. Mặc dù điều này xảy ra chủ yếu do lưu lượng truy cập cao, nhưng đó cũng có thể là sự cố trình duyệt. Do đó, bạn nên đợi một lúc rồi thử lại. Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, sử dụng VPN để đăng ký hoặc thử một trình duyệt khác.
Làm cách nào để khắc phục ChatGPT bị kẹt trong vòng Xác minh?
ChatGPT đôi khi có thể gặp khó khăn khi xác minh rằng bạn là người chứ không phải bot do sự cố mạng hoặc bộ nhớ cache đã lỗi thời. Điều đầu tiên cần làm là kiểm tra tốc độ internet. Nếu tốc độ không đủ nhanh, có thể khởi động lại PC và bộ định tuyến hoặc liên hệ với ISP. Nếu cách đó không hiệu quả, thì việc xóa tiện ích có vấn đề hoặc xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu trình duyệt có thể giúp khắc phục sự cố vòng lặp xác minh ChatGPT bị kẹt.
