Điện thoại thông minh Google Pixel nổi tiếng với nhiều tính năng phong phú, chất lượng hình ảnh vượt trội và khả năng tương tác liền mạch với hệ sinh thái của Google.

Gần đây, Google đã phát hành bản cập nhật tháng 5 năm 2023 cho điện thoại thông minh Pixel chạy Android 13, giới thiệu bản cập nhật này sửa lỗi cho một số vấn đề đã biết và cải thiện hiệu suất.

Ví dụ: bản cập nhật giải quyết trục trặc trong đó các phần tử giao diện người dùng màn hình khóa chồng chéo với giao diện trình khởi chạy màn hình chính. Bản vá này cũng cải thiện phản hồi của màn hình cảm ứng.

Tuy nhiên, một số đang gặp sự cố sau khi cài đặt bản cập nhật mới nhất.

Máy quét mã QR của Google Pixel”ném màn hình đen cho một số

Theo báo cáo (1,2,3 ,4 ,5,6 ,7 ,8 ,9), nhiều chủ sở hữu điện thoại thông minh Pixel đang gặp sự cố trong đó trình quét mã QR chỉ hiển thị màn hình đen.

Mặc dù người ta có thể sử dụng máy ảnh để nhấp vào ảnh và quay video như trước đây, nhưng giờ đây họ không thể sử dụng trình quét sẵn có.

Người dùng cáo buộc rằng mục tiêu máy ảnh không bật khi họ chuyển sang hoặc mở ứng dụng máy ảnh ở chế độ máy quét QR. Vấn đề này chủ yếu ảnh hưởng đến các thiết bị dòng Pixel 4 và Pixel 5.

Source

Và tệ hơn nữa, việc khởi động lại điện thoại thông minh hoặc chỉnh sửa các cài đặt khác nhau không thể giúp giải quyết vấn đề của họ. Nhưng may mắn thay, người ta có thể sử dụng máy quét của bên thứ ba mà không gặp vấn đề gì.

Một người dùng Pixel 4a cho biết gặp phải sự cố này ngay cả khi ứng dụng có tất cả các quyền cần thiết.

Tại sao máy quét mã QR Pixel 5 của tôi bị đen sau bản cập nhật mới nhất?
Nguồn

Trình quét mã QR chuyển sang màn hình đen sau lần cập nhật cuối cùng – Pixel 5.
Source

Những người bị ảnh hưởng hiện đang yêu cầu nhà phát triển khắc phục sự cố này càng sớm càng tốt, để họ có thể dễ dàng quét mã QR như trước đây.

Xác nhận chính thức

Rất may, Google đã chính thức xác nhận vấn đề này và tuyên bố rằng lỗi này ảnh hưởng đến các thiết bị Pixel cũ hơn thế hệ thứ 6. Nó hiện đang được điều tra, tuy nhiên, không có ETA chính thức nào cho việc sửa lỗi được cung cấp.

Nguồn

Người dùng bị ảnh hưởng cũng đã được yêu cầu chia sẻ phản hồi của họ với công ty.

Giải pháp thay thế tiềm năng (Google Pixel 5)

May mắn thay, chúng tôi đã tìm được một số giải pháp thay thế tiềm năng có thể giúp giải quyết vấn đề trên các thiết bị Pixel 5. Bạn nên thử xóa dữ liệu của các dịch vụ Google Play.

Để làm như vậy, hãy đi tới cài đặt thiết bị và nhấn vào tùy chọn ‘Xem tất cả ứng dụng’ từ menu Ứng dụng. Sau đó, nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của màn hình và chọn tùy chọn’Hiển thị hệ thống’.

Nguồn (Nhấp/nhấn để xem)

Cuối cùng, cuộn xuống và chọn Dịch vụ của Google Play, nhấn vào Bộ nhớ và chọn tùy chọn Xóa dữ liệu. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Google Ống kính từ tiện ích.

Lưu ý: Chúng tôi có nhiều câu chuyện như vậy hơn trong phần dành riêng cho Google, vì vậy hãy đảm bảo bạn cũng theo dõi chúng.

Nguồn hình ảnh nội tuyến và nổi bật: Google Pixel

Categories: IT Info