Instagram chắc chắn là một nền tảng tuyệt vời để kết nối với bạn bè và gia đình cũng như chia sẻ trải nghiệm của bạn. Nó cũng hoạt động như một trung tâm khám phá, cho phép một người khám phá và tìm thấy những điều mới phù hợp với sở thích của họ.
Nền tảng này cũng giúp người dùng dễ dàng giao tiếp với đồng nghiệp của họ nhờ có Tin nhắn trực tiếp, Các tính năng Video trực tiếp, Câu chuyện và Câu chuyện.
Tuy nhiên, gần đây, một số người bắt đầu gặp khó khăn khi giao tiếp với người khác.
Người dùng Instagram không thể phản ứng hoặc trả lời (trích dẫn) cho từng DM riêng lẻ
Theo báo cáo (1,2,3,4,5,6,7,8), nhiều người dùng Instagram đang gặp phải sự cố khiến họ không thể phản hồi hoặc trả lời từng tin nhắn trực tiếp.
Họ tuyên bố rằng họ hiện không thể hủy gửi tin nhắn và chỉ có thể trượt để trả lời các tin nhắn mà họ đã nhận được.
Hơn nữa, người dùng khẳng định rằng chủ đề và phản ứng các chức năng cũng không hoạt động bình thường trong DM.
Một số thậm chí còn ghi nhận những điểm bất thường trong tài khoản của họ. Họ khẳng định rằng một trong các tài khoản của họ có quyền truy cập vào các tính năng và thay đổi gần đây nhất, trong khi tài khoản kia thì không.
Điều này khiến họ bất tiện khi sử dụng cái sau để giao tiếp với người khác. Vấn đề đã tồn tại trong vài ngày qua và chủ yếu ảnh hưởng đến người dùng iOS.
Thật không may, người dùng không thể thoát khỏi điều này sự cố ngay cả khi xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, đăng xuất và đăng nhập lại cũng như cập nhật ứng dụng và điện thoại thông minh của họ.
Là do tôi hay bản cập nhật mới của Instagram không cho phép bất kỳ ai hủy gửi hoặc phản ứng với tin nhắn 😭😭
Nguồn
Instagram đang phát! Tôi không thể phản ứng với bất kỳ tin nhắn nào và tôi phải trượt để trả lời.
Nguồn
Tuy nhiên, điều đáng nói là người dùng cũng đã gặp phải sự cố khi giao tiếp với người khác qua DM trước đó
Mặc dù đã nhiều lần liên hệ với Instagram qua báo cáo và email, vấn đề vẫn chưa được giải quyết. Và có thể hiểu được, những người bị ảnh hưởng hiện đang yêu cầu các nhà phát triển khắc phục sự cố này càng sớm càng tốt.
Không có phản hồi chính thức
Thật không may, Instagram đã không phản hồi chính thức về vấn đề này. Nhưng chúng tôi hy vọng rằng công ty thừa nhận và giải quyết vấn đề này trong thời gian ngắn.
Mặc dù vậy, chúng tôi sẽ theo dõi vấn đề này và cập nhật bài viết này để phản ánh thông tin đáng chú ý.
Lưu ý: Chúng tôi có nhiều câu chuyện như vậy trong phần dành riêng cho Instagram của chúng tôi, vì vậy hãy đảm bảo bạn cũng theo dõi chúng.
Nguồn hình ảnh nổi bật: Instagram.
