Spotify là một trong những ứng dụng được lựa chọn hàng đầu khi phát nhạc trực tuyến. Công ty đã có rất nhiều kinh nghiệm và nó mới bắt đầu mở rộng bộ tính năng của mình. Podcast và hỗ trợ sách điện tử chỉ là hai trong số những lý do mới mà nền tảng cho phép bạn cài đặt nó trên một số điện thoại tốt nhất hiện có. Liên minh Châu Âu đã dành một thời gian dài để sắp xếp các chi tiết cụ thể về cách các công ty thuộc mọi hình dạng và quy mô xử lý dữ liệu người dùng. Chúng tôi sẽ không làm bạn khó chịu với các chi tiết cụ thể, nhưng các yêu cầu rất lớn và khác nhau, từ nơi xử lý dữ liệu cho đến cách lưu trữ dữ liệu.
Điều này, tất nhiên, liên quan đến loại dữ liệu có thể được liên kết với một cá nhân để nhận ra họ là một người. Khi không được xử lý đúng cách, dữ liệu GDPR này có thể được sử dụng cho những mục đích xấu như tiếp thị đại trà hoặc lừa đảo, vì vậy đây thực sự là một chủ đề quan trọng.
Đúng vậy, các em, Spotify đã có từ rất lâu khi hầu hết chúng ta cũng đang sử dụng tai nghe over-ear!
Phạt tiền được đề cập đến từ Cơ quan bảo vệ quyền riêng tư của Thụy Điển và là dựa trên một khiếu nại từ cách đây vào năm 2019. Nói về một vụ nổ từ quá khứ! Hóa ra tại một thời điểm, Spotify đã không cung cấp dữ liệu khách hàng theo yêu cầu, đây là một phần quyền của người dùng theo quy định của EU.
Nhưng sau đó mọi chuyện còn trở nên tồi tệ hơn: Spotify không giải thích được cách họ sử dụng dữ liệu được đề cập, điều này làm dấy lên rất nhiều lo ngại. Và đối với bối cảnh: đây không phải là điều gì lạ đối với EU. Khi một công ty không đưa ra được lý do chính đáng tại sao họ cần một loại dữ liệu nhất định, rất nhiều công dân EU sẽ mong muốn theo đuổi các quyền của họ.
Ngoài tiền phạt, Spotify dự kiến sẽ cung cấp đầy đủ bộ dữ liệu được yêu cầu cho cá nhân đã gửi đơn khiếu nại — mặc dù đến thời điểm này đã nhiều năm trôi qua — cùng với quy trình xử lý dữ liệu bằng văn bản.
Cuộc điều tra của PDA Thụy Điển đã có kết luận tích cực khi họ phát hiện ra rằng Spotify đang làm mọi việc đúng cách. Tuy nhiên, điều đó sẽ không cứu công ty khỏi khoản tiền phạt nói trên, vì vậy Spotify đã phản hồi với ý định kháng cáo quyết định này trong tương lai.
