Google Pixel 7 và 7 Pro là thế hệ điện thoại Pixel mới nhất của Google ra mắt vào năm 2022. Tuy nhiên, kể từ khi ra mắt, người dùng đã báo cáo nhiều loại sự cố với bộ đôi này.
Người dùng đã gặp phải các vấn đề như rớt mạng, kết nối Bluetooth không ổn định và một số vấn đề về hao pin.
Các liên hệ trên Pixel 7 bị thiếu hoặc biến mất
Và giờ đây, một lỗi mới đã xuất hiện khiến các liên hệ biến mất. Theo các báo cáo, một số người dùng Pixel 7 và 7 Pro đã báo cáo rằng Danh bạ bị thiếu hoặc biến mất mặc dù tùy chọn Đồng bộ hóa đang’bật’.
(Nguồn)
@madebygoogle @GoogleUK @googleeurope Tôi đã gặp sự cố Đồng bộ hóa Danh bạ này hôm nay và phát hiện ra rằng có điều gì đó đang xảy ra ở đó. Tôi thực sự nghĩ rằng lẽ ra bạn nên lên kế hoạch cho việc này tốt hơn 🫤 (Nguồn)
Có chủ sở hữu #Pixel7/Android nào gặp vấn đề với việc thiết bị của họ không hiển thị tất cả hoặc một số địa chỉ liên hệ của họ không? Đồng bộ hóa đang bật. Mục yêu thích bị thiếu. Restore cũng không được (bị downlaod contact error). Các dịch vụ của Google đang hoạt động. Rất phiền phức. @madebygoogle @GooglePay @googlecanada (Nguồn)
Hơn nữa, một số người dùng cũng báo cáo rằng khi họ cố gắng khôi phục danh bạ của mình, họ gặp lỗi.
Rất may, vấn đề này đã được xác nhận và nhóm hỗ trợ đã xác nhận rằng vấn đề đang được điều tra. Tuy nhiên, họ đã không cung cấp bất kỳ thời gian dự kiến nào để khắc phục sự cố.
Chúng tôi hiểu mối lo ngại của bạn và cảm ơn bạn đã thông báo cho chúng tôi về vấn đề này. Chúng tôi đã chuyển vấn đề này đến các nhóm nội bộ của mình, những người hiện đang làm việc để đảm bảo dữ liệu liên hệ của bạn được khôi phục. Bạn có thể yên tâm rằng địa chỉ liên hệ của bạn là (tt) http://spr.ly/l/6018Yhbq (Nguồn)
Trong thời gian chờ đợi, chúng tôi đã tìm ra một số giải pháp thay thế có thể giúp bạn khắc phục sự cố này. Một trong những người bị ảnh hưởng khuyến nghị rằng người dùng nên kiểm tra’Thùng rác’trong Danh bạ và khôi phục những cái còn thiếu từ đó.
Nếu giải pháp thay thế nói trên không giúp bạn khắc phục sự cố này, thì bạn có thể thử một giải pháp khác được đề cập bên dưới.
(Nguồn)
Hãy yên tâm, chúng tôi sẽ theo dõi về sự phát triển mới nhất và thông báo cho bạn khi và khi có bất kỳ điều gì đáng chú ý đến với thông báo của chúng tôi.
Lưu ý: Chúng tôi có nhiều câu chuyện như vậy hơn trong phần dành riêng cho Google, vì vậy hãy đảm bảo bạn cũng theo dõi chúng.
