Sony từ lâu đã được công nhận là công ty tiên phong trong ngành công nghiệp âm thanh, liên tục sản xuất những chiếc tai nghe chất lượng cao làm hài lòng những người đam mê âm thanh cũng như người nghe bình thường.
Tai nghe Sony WH-1000XM5 , sản phẩm bổ sung mới nhất cho dòng WH-1000X, đã thu hút được sự chú ý đáng kể. Nó tự hào về chất lượng âm thanh vượt trội, công nghệ khử tiếng ồn ấn tượng và một loạt các tính năng thông minh.
Nhưng các nhà phát triển không thể đảm bảo trải nghiệm không có lỗi vì trước đây chúng tôi đã chứng kiến nhiều trục trặc khác nhau với các kiểu máy khác (1,2).
Tai nghe Sony WH-1000XM5’khử tiếng ồn kém’
Và hiện tại, một số người dùng tai nghe Sony WH-1000XM5 đã bày tỏ lo ngại về khả năng chống ồn kém của thiết bị (1,2,3,4,5).
Nguồn (Nhấp/nhấn để xem)
Tôi đang dùng thử WH-1000XM5 cho các cuộc gọi nhóm nhưng tôi được thông báo rằng người ở đầu dây bên kia có thể nghe thấy mọi điều mà người ngồi phía sau tôi nói. Bất cứ ai khác có vấn đề này? Tôi sử dụng chúng khi bật chế độ môi trường xung quanh để có thể nghe chính mình nói – điều đó có tạo ra sự khác biệt nào không?
Nguồn
Tôi cảm thấy như tính năng khử tiếng ồn của mình không hoạt động hoặc không hoạt động hết công suất. Tôi đã chắc chắn rằng nó được bật trong ứng dụng. Tôi còn thiếu điều gì không?
Nguồn
Các báo cáo cho thấy người dùng hoàn toàn không hài lòng với khả năng khử tiếng ồn của WH-1000XM5, họ cho rằng nó kém hơn nhiều so với Sony WH-1000XM4 (1,2).
Có vẻ như sự cố này có thể là do mục tiêu ANC (Khử tiếng ồn thích ứng). Tính năng Kiểm soát âm thanh thích ứng của Sony trên ứng dụng Headphones Connect sẽ tự động bật và kích hoạt cài đặt Kiểm soát âm thanh xung quanh.
Do đó, tác động của việc khử tiếng ồn có thể ở mức tối thiểu. Một trong những người dùng bị ảnh hưởng đã chia sẻ vấn đề tương tự sau khi điều chỉnh ANC.
Nguồn (Nhấp/nhấn để xem)
Kết quả là người dùng thất vọng vì tai nghe của họ không chặn được âm thanh xung quanh hiệu quả như mong đợi.
Âm thanh chói tai ở tai phải
Ngoài ra, một số người dùng tai nghe Sony WH-1000XM5 cũng gặp sự cố trong đó họ nghe thấy âm thanh tĩnh hoặc có âm vực cao ở tai phải (1,2,3,4,5).
Tôi đã nghe thấy những tiếng động lạ (lộp bộp và giống như có thứ gì đó đang cọ xát vào micrô ANC) phát ra từ tai nghe. Hiện tại, điều này chỉ được cách ly với cốc tai phải. Nó biến mất khi tôi tắt ANC/AMB. Có ai khác gặp phải trường hợp tương tự không?
Nguồn
Tôi nghe thấy tiếng huýt sáo bên tai phải. Làm thế nào để tôi sửa chữa nó? Hai lần trước tôi đã gửi nó cho Sony và họ đã thay thế nó. Đó là một thỏa thuận khá tốt. Tôi đã tháo vòng bít tai vào đêm qua và vệ sinh phần màu trắng một chút nhưng có vẻ như nó vẫn quay trở lại.
Source
Có vẻ như sự cố này xảy ra khi người dùng bật chế độ ANC. Và ngạc nhiên thay, mọi thứ trở nên tốt hơn khi họ tắt chế độ hoặc tai nghe.
Mặc dù sự cố này có thể không ảnh hưởng đến tất cả người dùng, nhưng sự cố này có thể gây gián đoạn và ảnh hưởng đến trải nghiệm chung của tai nghe.
Thật không may, Sony đã không thừa nhận vấn đề”khử tiếng ồn kém”trong WH-1000XM5. Họ cũng chưa bình luận về lỗi mà người dùng nghe thấy tiếng động lạ từ chụp tai phải của họ.
Tuy nhiên, chúng tôi sẽ theo dõi các diễn biến mới nhất và cập nhật bài viết này cho phù hợp.
Lưu ý: Chúng tôi có nhiều câu chuyện như vậy hơn trong phần dành riêng cho Sony, vì vậy hãy đảm bảo bạn cũng theo dõi chúng.
Nguồn hình ảnh trực tuyến và nổi bật: Sony