Clash of Clans là một trò chơi chiến lược cực kỳ nổi tiếng đã thu hút hàng triệu người chơi trên toàn cầu.

Nhờ lối chơi nhập vai, chiều sâu chiến lược và cộng đồng sôi động, trò chơi này mang đến trải nghiệm gây nghiện và hấp dẫn cho game thủ ở mọi lứa tuổi. Tuy nhiên, giống như bất kỳ trò chơi nào khác, Clash of Clans cũng có nhiều lỗi và sự cố.

Ví dụ: gần đây chúng tôi đã đề cập đến các vấn đề trong đó lỗi mai mối của Builder Base khiến người chơi giành được hoặc mất một lượng lớn cúp và Builder Base 2.0 gặp vấn đề về hiệu suất.

Bây giờ, một cái mới đã có nổi lên.

Người chơi Clash of Clans không nhận được Gold Pass

Theo báo cáo (1,2,3,4,5,6,7, 8,9,10), một số người chơi Clash of Clans không nhận được Thẻ vàng sau khi mua hàng. Ngoài ra, họ cũng không thể truy cập tùy chọn trò chuyện trực tiếp.

Một số thậm chí còn tuyên bố rằng thẻ đó họ mua vài ngày trước vẫn chưa được kích hoạt cho đến bây giờ. Và để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, người ta không thể nhận được nó ngay cả sau khi hủy và bắt đầu lại giao dịch hết lần này đến lần khác.

Có vẻ như các game thủ đang gặp phải những sự cố này do sự cố phía máy chủ. Đáng chú ý, lỗi này đã tồn tại trong vài ngày qua và ảnh hưởng đến người chơi trên nhiều nền tảng.

Nguồn

Một trong những người bị ảnh hưởng cho biết rằng họ vẫn chưa nhận được thẻ ngay cả sau khi đã mua và hoàn tiền nhiều hơn năm lần.

Họ thậm chí đã tải lên bằng chứng thanh toán và gửi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng, nhưng cho đến nay vẫn chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào từ họ.

Một người khác phàn nàn rằng mặc dù tiền đã được trừ khỏi tài khoản của họ nhưng trạng thái giao dịch vẫn hiển thị là đang chờ xử lý.

Thẻ vàng của ai khác vẫn không hoạt động. Ví dụ: tôi đã mua nó và nó đã tính phí và rút tiền từ tài khoản của tôi nhưng tôi không nhận được thẻ, tất cả những gì nó nói là giao dịch đang chờ xử lý hoặc nó bảo tôi mua lại.
Nguồn

@ClashofClans Tôi đã mua thẻ và nó vẫn chưa được kích hoạt Tôi đã mua vào Chủ Nhật tuần trước giúp tôi
Nguồn

Những người bị ảnh hưởng hiện đang yêu cầu nhà phát triển giải quyết vấn đề này càng sớm càng tốt.

Xác nhận chính thức và giải pháp tiềm năng

Thật may mắn, Supercell đã chính thức xác nhận vấn đề này và hiện đang điều tra vấn đề này. Tuy nhiên, không có ETA chính thức nào cho việc sửa lỗi được cung cấp.

Họ cũng đã yêu cầu những người bị ảnh hưởng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ người chơi để được thêm Gold Pass vào kho Supercell ID của họ theo cách thủ công.

Nguồn (Nhấp/nhấn để xem)

Như đã nói, chúng tôi sẽ theo dõi vấn đề một số người chơi Clash of Clans không nhận được Thẻ vàng sau khi mua và cập nhật câu chuyện này với thông tin mới nhất.

Lưu ý: Có nhiều câu chuyện như vậy trong phần Trò chơi chuyên dụng của chúng tôi, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn hãy theo dõi họ.

Ảnh nổi bật: Clash of Clans.

Categories: IT Info