Một bản cập nhật gần đây cho thiết bị theo dõi Fitbit Charge 5 đã khiến thiết bị trở thành cục gạch đối với một số người dùng. Tiếp theo là hao pin nặng. Fitbit Charge 5 là thiết bị theo dõi mới nhất của Fitbit trong dòng Charge cho đến nay và vẫn là một trong những thiết bị đeo phổ biến nhất của công ty.
Và cho đến bản cập nhật phần mềm gần đây nhất, nó vẫn là một thiết bị khá tốt đối với hầu hết mọi người. Nhưng bản cập nhật mới nhất này đang có một số tác động tiêu cực. Theo Android Authority, nhiều người dùng đang thực sự bị ảnh hưởng. Điều này cho thấy đây không chỉ là một số ít thiết bị gặp sự cố.
Tất nhiên, bản cập nhật không ảnh hưởng đến tất cả mọi người, nhưng đủ để có vẻ như phần mềm này có thể không an toàn để cài đặt. Đó là, nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng thiết bị như dự định. Việc cài đặt phần mềm có thể hoặc không thể gây ra các sự cố này đối với Charge 5 của bạn. Vì vậy, bạn tự chịu rủi ro khi cài đặt. Ngoài ra còn có một vấn đề nhỏ liên quan đến quá trình cập nhật. Như Android Authority đã chỉ ra, cập nhật tự động không có cách nào để vô hiệu hóa. Điều đó có nghĩa là cách duy nhất bạn có thể tránh cập nhật, nếu bản cập nhật chưa được cài đặt, là đảm bảo rằng Charge 5 của bạn không được kết nối với Internet.
Nếu Fitbit Charge 5 của bạn bị brick, thì vẫn chưa có cách khắc phục nào đáng tiếc
Với điều này là một vấn đề lớn như vậy đối với một số lượng lớn người dùng, bạn nghĩ rằng sẽ có cách giải quyết cho những người bị ảnh hưởng. Nhưng có vẻ như không phải vậy.
Fitbit hiện chưa có cách khắc phục sự cố. Và những người dùng gặp sự cố với Charge 5 của họ sau bản cập nhật này chỉ được giảm giá 35% cho một thiết bị mới. Vì vậy, câu trả lời của Fitbit do sự cố phần mềm là bạn phải mua một thiết bị mới. Charge 5 của bạn cũng cần phải được bảo hành.
Đó có vẻ là một thỏa thuận khá sơ sài khi xét đến hậu quả của việc cập nhật. Và nếu Fitbit không cung cấp cho người dùng giải pháp, bạn có thể muốn ngừng sử dụng thiết bị ngay bây giờ. Đặc biệt là nếu bản cập nhật sẽ biến thiết bị của bạn thành cục gạch và bạn vẫn không thể sử dụng thiết bị đó.