Epic Games Launcher cho phép người chơi PC mua và tải xuống trò chơi từ Epic Games Store-cũng như cung cấp chức năng trò chuyện với những người dùng khác. Game thủ cũng có thể quản lý thư viện trò chơi của mình. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo rằng họ đang gặp sự cố khi đăng nhập vào Trình khởi chạy trò chơi Epic trên thiết bị Windows 10 hoặc Windows 11 của họ. Bài đăng này cung cấp một bản sửa lỗi chung cho các lỗi đăng nhập Epic Games Launcher.
Lỗi đăng nhập Epic Games Launcher
Trong phần này bên dưới, chúng tôi sẽ nêu bật các lỗi đăng nhập Epic Game Launcher phổ biến nhất với (các) giải pháp tương ứng của họ và sau đó phác thảo các bản sửa lỗi chung cho các lỗi đăng nhập khác mà bạn có thể gặp phải khi cố gắng đăng nhập vào Trình khởi chạy Epic Games. Chúng tôi sẽ đề cập đến các thông báo lỗi sau:
- Đã xảy ra lỗi khi xử lý thông tin đăng nhập từ hệ thống đăng nhập bên ngoài
- Xin lỗi, thông tin đăng nhập bạn đang sử dụng không hợp lệ
- Đã xảy ra lỗi khi bạn đăng nhập, vui lòng thử lại
- Các bản sửa lỗi chung cho lỗi đăng nhập Trình khởi chạy Epic Games.
Đã xảy ra lỗi khi xử lý thông tin đăng nhập từ bên ngoài hệ thống đăng nhập
Bạn sẽ nhận được thông báo lỗi này nếu bạn đang cố gắng đăng nhập vào Epic Games bằng Tài khoản Microsoft không có Hồ sơ Xbox. Để giải quyết lỗi này, bạn cần tạo cấu hình Xbox. Đây là cách thực hiện:
- Truy cập account.xbox.com .
- Bạn sẽ được nhắc tạo cấu hình Xbox.
- Làm theo hướng dẫn để tạo hồ sơ Xbox.
- Khi hoàn tất, hãy thử đăng nhập lại vào Epic Games. Đăng nhập sẽ thành công ngay bây giờ.
Nếu bạn đã có cấu hình Xbox và vẫn gặp sự cố, hãy thực hiện đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào đúng cấu hình Xbox-và bạn có thể sử dụng chế độ ẩn danh để bỏ qua tính năng tự động điền và đăng nhập thủ công vào cấu hình Xbox.
Xin lỗi, thông tin đăng nhập bạn đang sử dụng không hợp lệ
Nhiều khả năng bạn sẽ gặp phải lỗi này nếu bạn chưa đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản Epic Games của mình trong một khoảng thời gian dài-có khả năng bạn đã quên thông tin đăng nhập hoặc để kiểm tra bảo mật, bạn được nhắc đặt lại mật khẩu của mình. Trong trường hợp này, chỉ cần thực hiện khôi phục mật khẩu và đặt lại mật khẩu của bạn thành mật khẩu mà bạn có thể dễ nhớ và thử đăng nhập lại.
Mẹo : Nếu bạn đặt lại hoặc thay đổi mật khẩu gần đây, có thể mất một khoảng thời gian để có hiệu lực-vì vậy, bạn có thể phải đợi lâu hơn một chút trước khi thử đăng nhập lại.
Trong trường hợp, bạn nhận được thông báo lỗi bên dưới thay vào đó,
Xin lỗi, thông tin đăng nhập bạn đang sử dụng không hợp lệ hoặc chưa được lưu trữ để sử dụng ngoại tuyến.
Chỉ có thể truy cập chế độ ngoại tuyến nếu bạn không có Internet kết nối bằng Trình khởi chạy trò chơi Epic. Để vào chế độ ngoại tuyến, hãy làm như sau:
- Mở Trình khởi chạy Epic Games.
- Trên màn hình Đăng nhập, nhấp vào Đăng nhập sau ở dưới cùng.
Đó là tất cả những gì bạn phải làm để sử dụng chế độ ngoại tuyến. Lưu ý rằng một số trò chơi, chẳng hạn như Fortnite, có thể không hoạt động do phụ thuộc vào Internet.
Đã xảy ra lỗi khi bạn đăng nhập, vui lòng thử lại
Bạn có nhiều khả năng gặp phải lỗi này nếu máy chủ Epic Games không khả dụng hoặc ngoại tuyến. Trong trường hợp này, bạn cần xác nhận rằng máy chủ Epic Games đang hoạt động bằng cách truy cập status.epicgames.com -nếu trạng thái Epic Games Store không có màu xanh lá cây và đang hoạt động thì bạn sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc đợi máy chủ trực tuyến trở lại. Cũng có thể do các máy chủ của Epic Games cho khu vực/khu vực của bạn có thể ngừng hoạt động, do đó bạn sẽ không thể truy cập chúng. Để tìm hiểu xem máy chủ có ngừng hoạt động trên toàn cầu hay chỉ dành cho khu vực của bạn, bạn cần sử dụng VPN .
Nếu tuy nhiên, máy chủ trực tuyến/khả dụng trên toàn cầu, nhưng bạn vẫn gặp sự cố, bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Epic Games vì hệ thống đăng nhập của họ đang gây ra sự cố cho bạn.
Các bản sửa lỗi chung cho lỗi đăng nhập Epic Games Launcher
Một số cách khắc phục sự cố khác (đã bao gồm các giải pháp ở trên) mà bạn có thể thử khi gặp lỗi đăng nhập hoặc đăng nhập Epic Games Launcher không được đánh dấu trong bài đăng này như sau:
1] Khởi động lại PC
Một số vấn đề nhỏ liên quan đến đăng nhập Trình khởi chạy Epic Games có thể dễ dàng được giải quyết bằng khởi động lại PC của bạn . Khởi động lại toàn bộ hệ thống sẽ khởi động lại Trình khởi chạy Epic Games và mọi tệp/dữ liệu tạm thời được liên kết.
2] Đăng xuất khỏi các PC khác
Khi bạn đăng nhập vào tài khoản Epic Games bằng nhiều PC, bạn có thể nhận được thông báo lỗi Không thể đăng nhập vào Epic Games . Trong trường hợp này, hãy đảm bảo rằng bạn có đã đăng xuất khỏi tất cả PC chạy Windows 10/11 trước khi cố gắng đăng nhập vào một thiết bị khác.
3] Gỡ cài đặt và cài đặt lại Epic Games Launcher
Một số game thủ PC cho biết họ có thể giải quyết một số lỗi đăng nhập Epic Games Launcher chỉ bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng , sau đó khởi động lại PC và tải xuống bản sao mới của Epic Games Launcher từ trang web chính thức, sau đó cài đặt trên PC.
Hy vọng bạn thấy bài đăng này hữu ích đủ!
