Người dùng Redmi Note 10 có gần đây đã báo cáo về sự cố màn hình dẫn đến hiện tượng nhấp nháy màn hình và đóng băng màn hình cho điện thoại thông minh Xiaomi mới. Người dùng Redmi Note 10 đã báo cáo sự cố với màn hình khi sử dụng ở tốc độ làm mới 120Hz. Theo các báo cáo, điện thoại thông minh Redmi Note 10 gặp sự cố không nhận đầu vào sau nhiều lần nỗ lực và màn hình nhấp nháy trong nhiều tình huống. Người phát ngôn của Xiaomi Ấn Độ, trong một phản hồi với News18, cho biết rằng công ty đang nỗ lực để tìm ra giải pháp sớm nhất, hơn nữa nói rằng chỉ 0,001 phần trăm người dùng Redmi Note 10 đang gặp phải vấn đề này. “Các thiết bị của chúng tôi trải qua các bài kiểm tra nghiêm ngặt với kiểm tra chất lượng 10 điểm, để đảm bảo rằng chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất. Người phát ngôn của Xiaomi cho biết chúng tôi đang xem xét vấn đề trên ưu tiên hàng đầu và lấy làm tiếc vì sự bất tiện đã gây ra cho người tiêu dùng của chúng tôi.
“Với tư cách là một thương hiệu đã cam kết, chúng tôi sẽ cố gắng là để tiếp tục cung cấp những kỳ vọng của người tiêu dùng,”người phát ngôn cho biết. Kênh hỗ trợ của Redmi Ấn Độ cũng đã phản hồi các truy vấn của người dùng về việc thừa nhận sự cố và kêu gọi mọi người liên hệ với công ty. Hiện vẫn chưa rõ lý do chính xác cho vấn đề, nhưng do vấn đề đột ngột xảy ra và đang được báo cáo với tần suất ngày càng tăng, điều đó khiến chúng tôi tin rằng một loạt thiết bị Redmi Note 10 có thể gặp trục trặc phần cứng bằng cách nào đó đã qua quá trình lắp ráp. chuỗi.
Trước phản hồi chính thức của Xiaomi, một số người dùng đã đăng trên Twitter cho rằng giám đốc điều hành trung tâm dịch vụ Xiaomi cũng đã thông báo rằng một trục trặc sẽ được khắc phục thông qua bản cập nhật phần mềm, bản cập nhật này sẽ được phát hành sau “một hoặc hai tháng”.
Đọc tất cả Tin tức mới nhất và Tin nóng tại đây
