Trong vài năm qua, hầu hết các nhà sản xuất điện thoại thông minh đã cam kết hỗ trợ thiết bị của họ trong một khoảng thời gian nhất định.
Nói về các bản cập nhật phần mềm, một công ty không thay đổi một chút là Motorola. Và thành thật mà nói, sự ngoan cố của công ty không phải là đặc biệt tích cực.
Khi nói đến các bản cập nhật Android, nhà sản xuất điện thoại thông minh luôn tỏ ra kém cỏi. Dòng Motorola Edge 20 mới ra mắt gần đây là một ví dụ hoàn hảo về điều tương tự.
Xem xét lịch sử của Motorola, Android Authority đã nhanh chóng liên hệ với công ty và hỏi họ về kế hoạch cập nhật dòng Edge 20 của họ.
Điều đáng ngạc nhiên là Motorola cho biết dòng Edge 20 sẽ nhận được một bản cập nhật Android và hai năm cập nhật bảo mật ngay cả sau phản ứng dữ dội của năm ngoái.
Cả người đánh giá và người dùng đều đã chỉ trích dòng Edge của năm ngoái vì Motorola quyết định họ sẽ chỉ cung cấp một bản cập nhật hệ điều hành Android lớn và hai năm bản vá bảo mật.
Nhấp/nhấn để phóng to hình ảnh
Điều thực sự đáng buồn là tuyên bố này được đưa ra khi các công ty như Samsung có kế hoạch cung cấp bản cập nhật Android cho tối đa ba phiên bản, trong đó Google được đồn đại sẽ cung cấp năm bản cập nhật hệ điều hành Android chính cho các thiết bị Pixel trong tương lai.
Sau khi Android Authority xuất bản bài báo trích dẫn Motorola sẽ chỉ cung cấp một bản cập nhật hệ điều hành Android lớn trên các thiết bị Edge 20, công ty đã nhanh chóng chuyển sang chế độ kiểm soát thiệt hại và nói với họ rằng thông tin này không chính xác.
Trong một tuyên bố tiếp theo, Motorola cho biết Edge 20 Series sẽ nhận được ít nhất hai bản cập nhật hệ điều hành Android và các bản vá bảo mật hai tháng một lần.
Thành thật mà nói, trò chơi của Motorola không đạt tiêu chuẩn ngành. Vào thời điểm mà các nhà sản xuất thiết bị thực sự đang cố gắng kéo dài thời hạn sử dụng, Motorola nhất quyết làm ngược lại.
Năm ngoái, khi được hỏi tại sao họ cắt giảm các bản cập nhật và hỗ trợ, công ty đã nói với Android Authority,
Nếu [công ty] nhận thấy rằng thiết bị có vòng đời lâu hơn trên thị trường, [họ] rõ ràng sẽ xem xét lại để xem liệu thiết bị có cần nâng cấp thêm hệ điều hành hay không.
Ý của họ thực sự là trừ khi có nhiều người mua thiết bị Motorola Edge 20 series, công ty sẽ không cập nhật những thiết bị đó.
Tuy nhiên, chúng tôi chắc chắn rằng Motorola sẽ đưa Android 12 và Android 13 lên dòng Edge 20 mới ra mắt gần đây.
Trong một tuyên bố gửi tới 9to5Google , công ty cho biết,
Motorola edge 20 pro, edge 20 và edge 20 lite sẽ nhận được ít nhất 2 bản nâng cấp hệ điều hành Android lớn và 2 năm cập nhật bảo mật hai tháng một lần. Các thiết bị này được ThinkShield bảo vệ cho thiết bị di động, cung cấp khả năng bảo vệ an ninh bổ sung. Các tính năng cần thiết cũng có thể được cập nhật thông qua PlayStore, cho phép chúng tôi cung cấp các bản cập nhật quan trọng thường xuyên hơn. Người dùng có thể mong đợi được hỗ trợ liên tục cho các tính năng phần mềm như trải nghiệm My UX mới, tính năng máy ảnh mới và trải nghiệm Ready For mới, tùy thuộc vào khả năng tương thích phần cứng.
Hiện tại, công ty đang thử nghiệm vùng nước và cố gắng tìm hiểu xem điều gì có thể xảy ra nếu họ từ bỏ điện thoại chỉ một năm sau khi ra mắt.
Về lâu dài, khả năng duy nhất là Motorola sẽ đánh mất lượng khách hàng của mình và kết thúc như Blackberry đã làm.
Nếu bạn sở hữu thiết bị Motorola, hãy nhớ xem trình theo dõi chuyên dụng dành cho Android 12 của Motorola để xem thiết bị nào sẽ được sử dụng Android 12.
Nguồn hình ảnh nổi bật: Motorola
PiunikaWeb bắt đầu hoàn toàn là một trang web báo chí công nghệ điều tra với trọng tâm chính là tin tức”vi phạm”hoặc”độc quyền”. Ngay lập tức, những câu chuyện của chúng tôi đã được Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors và nhiều trang khác chọn lọc. Muốn biết thêm về chúng tôi? Đi tới tại đây .
