. vào thứ Ba. Nền tảng chia sẻ ảnh của Facebook, Instagram đã chủ động hành động với khoảng 2,8 triệu bức ảnh trên chín danh mục trong cùng thời gian.
Công ty cho biết họ đã nhận được 1.504 báo cáo của người dùng cho Facebook và 265 báo cáo cho Instagram thông qua cơ chế khiếu nại ở Ấn Độ từ ngày 16 tháng 6 đến ngày 31 tháng 7 và công ty truyền thông xã hội đã phản hồi tất cả các báo cáo đó.
Người phát ngôn của Facebook cho biết trong những năm qua, công ty đã liên tục đầu tư vào công nghệ, con người và quy trình để giữ cho người dùng trực tuyến an toàn và bảo mật, đồng thời cho phép họ tự do thể hiện bản thân trên nền tảng của mình.
“Chúng tôi sử dụng kết hợp Trí tuệ nhân tạo, báo cáo từ cộng đồng của chúng tôi và các nhóm của chúng tôi xem xét để xác định và xem xét nội dung vi phạm chính sách của chúng tôi. Theo Quy tắc CNTT, chúng tôi đã xuất bản báo cáo tuân thủ hàng tháng thứ hai trong khoảng thời gian cho 46 ngày-16 tháng 6 đến 31 tháng 7,”người phát ngôn cho biết trong một tuyên bố với PTI.
Báo cáo này chứa thông tin chi tiết về nội dung đã được chủ động xóa bằng các công cụ tự động và thông tin chi tiết về các khiếu nại của người dùng đã nhận được và hành động đã thực hiện, người phát ngôn lưu ý.
Trong báo cáo của mình, Facebook cho biết họ đã”xử lý”hơn 33,3 triệu phần nội dung trên mười danh mục trong thời gian từ ngày 16 tháng 6 đến ngày 31 tháng 7 năm 2021.
Điều này bao gồm nội dung liên quan đến spam ( 25,6 triệu), nội dung bạo lực và phản cảm (3,5 triệu), ảnh khỏa thân và hoạt động tình dục của người lớn (2,6 triệu) và lời nói căm thù (3.24.300).
Các danh mục khác mà nội dung được kích hoạt bao gồm bắt nạt và quấy rối (1.23.400), tự tử và tự gây thương tích (9.45.600), các tổ chức và cá nhân nguy hiểm: tuyên truyền khủng bố (1.21.200) và nguy hiểm tổ chức và cá nhân: thù ghét có tổ chức (94.500).
Nội dung’được kích hoạt’đề cập đến số lượng phần nội dung (chẳng hạn như bài đăng, ảnh, video hoặc nhận xét) mà hành động đã được thực hiện vì vi phạm các tiêu chuẩn. Hành động có thể bao gồm xóa một phần nội dung khỏi Facebook hoặc Instagram hoặc che ảnh hoặc video có thể làm phiền một số khán giả kèm theo cảnh báo.
Tỷ lệ chủ động, cho biết tỷ lệ phần trăm của tất cả nội dung hoặc tài khoản mà Facebook tìm thấy và gắn cờ bằng công nghệ trước khi người dùng báo cáo, trong hầu hết các trường hợp này dao động từ 86,8-99,9 phần trăm.
Tỷ lệ chủ động xóa nội dung liên quan đến bắt nạt và quấy rối là 42,3% vì nội dung này mang tính ngữ cảnh và mang tính cá nhân cao. Trong nhiều trường hợp, mọi người cần báo cáo hành vi này cho Facebook trước khi Facebook có thể xác định hoặc xóa nội dung đó.
Theo các quy tắc CNTT mới, các nền tảng kỹ thuật số lớn (với hơn 5 triệu người dùng) sẽ phải xuất bản báo cáo tuân thủ định kỳ hàng tháng, đề cập đến chi tiết các khiếu nại đã nhận được và hành động được thực hiện trên đó. Báo cáo cũng phải bao gồm số lượng các liên kết giao tiếp cụ thể hoặc các phần thông tin mà bên trung gian đã xóa hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập để thực hiện bất kỳ hoạt động giám sát chủ động nào được thực hiện bằng cách sử dụng các công cụ tự động.
Trong khoảng thời gian từ ngày 15 tháng 5 đến ngày 15 tháng 6, Facebook đã”xử lý”hơn 30 triệu nội dung thuộc mười danh mục vi phạm trong khi Instagram đã thực hiện hành động chống lại khoảng hai triệu nội dung trên chín danh mục trong cùng thời gian.
Đối với Instagram, 2,8 triệu phần nội dung đã được thực hiện trên chín danh mục trong khoảng thời gian từ ngày 16 tháng 6 đến ngày 31 tháng 7. Nội dung này bao gồm nội dung liên quan đến tự tử và tự gây thương tích (8,11,000), nội dung bạo lực và phản cảm (1,1 triệu), ảnh khỏa thân và hoạt động tình dục của người lớn (6,76,100), bắt nạt và quấy rối (1,95,100).
Các danh mục khác mà nội dung được kích hoạt bao gồm ngôn từ kích động thù địch (56.200), các tổ chức và cá nhân nguy hiểm: tuyên truyền khủng bố (9.100) và các tổ chức và cá nhân nguy hiểm: căm thù có tổ chức (5.500).
Trong khoảng thời gian từ ngày 16 tháng 6 đến ngày 31 tháng 7, Facebook đã nhận được 1.504 báo cáo thông qua cơ chế khiếu nại ở Ấn Độ.”Trong số các báo cáo đến này, chúng tôi đã cung cấp các công cụ để người dùng giải quyết vấn đề của họ trong 1.326 trường hợp. Chúng bao gồm các kênh được thiết lập trước để báo cáo nội dung về các vi phạm cụ thể, quy trình tự khắc phục nơi họ có thể tải xuống dữ liệu của mình, các cách giải quyết vấn đề tài khoản bị tấn công, v.v. ,”nó nói rằng.
Trong cùng một khung thời gian, Instagram đã nhận được 265 báo cáo thông qua cơ chế khiếu nại của Ấn Độ và cung cấp các công cụ để người dùng giải quyết vấn đề của họ trong 181 trường hợp, nó cho biết thêm.
Đầu ngày, Google cho biết họ đã nhận được 36.934 đơn khiếu nại từ người dùng và đã xóa 95.680 nội dung dựa trên những khiếu nại đó, đồng thời gỡ xuống 5.76.892 nội dung trong tháng 7 do phát hiện tự động trong tháng 7.
FacebookTwitterLinkedin