Samsung đang phải đối mặt với một khoản tiền phạt nặng nề ở Hà Lan vì cáo buộc tăng giá TV của mình. Cơ quan Thị trường & Người tiêu dùng Hà Lan (ACM) đã xác định rằng công ty Hàn Quốc đã ảnh hưởng không công bằng đến mức giá mà các nhà bán lẻ trực tuyến tính cho TV của họ. Nó gây áp lực buộc các nhà bán lẻ phải tăng giá, khiến khách hàng phải trả nhiều tiền hơn.
Thông lệ này đã diễn ra trong 6 năm từ tháng 1 năm 2013 đến tháng 12 năm 2018. Trong giai đoạn này, Samsung đã ảnh hưởng đến giá bán của ít nhất 7 nhà bán lẻ trực tuyến.. Cơ quan giám sát Hà Lan đã phạt công ty hơn 39 triệu euro.
“Dưới chiêu bài’tư vấn giá’, Samsung đảm bảo rằng các nhà bán lẻ đã tăng giá của họ lên với giá thị trường mà Samsung mong muốn”, Chủ tịch ACM Martijn Snoep cho biết trong tuyên bố . “Hành vi của Samsung đã bóp méo cạnh tranh ở cấp độ bán lẻ và khiến người tiêu dùng phải trả giá cao hơn.”
Quảng cáo
Samsung bị cáo buộc đã tăng giá TV của mình ở Hà Lan
Giống như hầu hết các thiết bị điện tử khác, TV cũng nhanh chóng giảm giá vài tháng sau khi ra mắt. Đó là vì các mẫu mới và tốt hơn đã đến tay khách hàng ở cùng một mức giá. Cạnh tranh giữa các nhà bán lẻ cũng làm cho giá giảm. Tuy nhiên, giá bán giảm đồng nghĩa với tỷ suất lợi nhuận nhỏ hơn cho cả nhà sản xuất cũng như các nhà bán lẻ.
Để ngăn điều đó xảy ra, Samsung đã điều phối giá với các nhà bán lẻ và giữ chúng ở mức mong muốn. Trong phát hiện của mình, ACM tuyên bố rằng công ty Hàn Quốc thường xuyên theo dõi mức giá mà các nhà bán lẻ đang tính cho TV của mình. Nếu bất kỳ nhà bán lẻ nào giảm giá, họ sẽ liên hệ với họ và “khuyên” họ tăng giá. Tương tự như vậy có nghĩa là “tất cả các bên đối tác khác đã được tư vấn”.
Vì tất cả các nhà bán lẻ sẽ tuân theo giá của Samsung nên không nhà bán lẻ nào tự định giá ngoài thị trường. Điều này cũng đảm bảo tỷ suất lợi nhuận lành mạnh cho cả hai bên. Đôi bên cùng có lợi, với khách hàng là người thua cuộc.
Quảng cáo
Tuy nhiên, bằng cách làm này, “Samsung đã can thiệp một cách trái phép trực tiếp vào sự cạnh tranh giữa các nhà bán lẻ”, ACD cho biết. Mặc dù nhà sản xuất có quyền theo dõi giá bán trực tuyến của các sản phẩm của mình hoặc thậm chí cung cấp lời khuyên về giá không ràng buộc cho các nhà bán lẻ, nhưng”mỗi nhà bán lẻ phải đặt giá bán của riêng mình”, các nhà quản lý cho biết thêm.
Như như vậy, Samsung đã vi phạm các quy định khi thúc giục các nhà bán lẻ tăng giá như họ mong muốn. Hiện hãng đang phải đối mặt với khoản tiền phạt hơn 39 triệu euro vì hành động của mình.
Tuy nhiên, Samsung sẽ phản đối quyết định của ACM và đang lên kế hoạch hành động pháp lý, ấn phẩm De Telegraaf của Hà Lan báo cáo . Chúng ta sẽ phải chờ xem trường hợp này phát triển như thế nào.
Quảng cáo
