Một số người dùng iPhone 13 mới đã gặp sự cố với màn hình cảm ứng của điện thoại.
Một số người dùng đã báo cáo trên Twitter, Reddit và các diễn đàn Hỗ trợ của Apple rằng iPhone của họ có vấn đề về độ nhạy cảm ứng-và những vấn đề này tự xuất hiện ở nhiều dạng khác nhau.
Một số người dùng báo cáo rằng iPhone của họ không đăng ký đầu vào khi họ chạm để đánh thức Màn hình khóa.
Những người dùng khác báo cáo rằng iPhone của họ hầu như không đăng ký bất kỳ đầu vào cảm ứng nào.
Đây là sự cố của iPhone 13 hay iOS 15?
Rất may cho iPhone 13 chủ sở hữu, họ không phải là những người duy nhất gặp phải những vấn đề này.
Nhiều người dùng khác đã báo cáo rằng họ cũng gặp sự cố này ngay sau khi cập nhật iPhone của họ lên iOS 15.
Nếu đúng như vậy, Apple có thể giải quyết vấn đề này với một cập nhật phần mềm. Tuy nhiên, hiện tại, dường như vẫn chưa có giải pháp rõ ràng.
Đây không phải là vấn đề duy nhất mà iOS 15 gặp phải. Kể từ khi nó được phát hành ra công chúng, nhiều người đã chỉ ra các vấn đề liên quan đến bộ nhớ của iPhone, các vấn đề với Apple Watch và thậm chí là các vấn đề bảo mật.
Các lỗi gặp trên iPhone 13 Pro Max/iOS 15 cho đến nay:
• Máy ảnh không hoạt động (ứng dụng mở, nguồn cấp dữ liệu máy ảnh không)
• iPhone không đánh thức khi chạm
• iPhone mở khóa nhưng vuốt lên để mở không thành công (màn hình không phản hồi)
• Ứng dụng thư bị đóng băng
• Không nhận dạng được đồng hồNgoài ra, thật tuyệt!
-Mikey (@ mikeycampbell81) 29 tháng 9 năm 2021
Bạn có thể làm gì nếu gặp vấn đề này?
Như đã đề cập trước đây, không có không phải là một bản sửa lỗi thực sự cho vấn đề này (chưa). Tuy nhiên, bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố bằng cách khởi động lại iPhone của mình, mặc dù đây có thể chỉ là một giải pháp tạm thời.
Một điều khác hiệu quả với những người dùng khác là bạn chỉ cần nhấn liên tục vào iPhone cho đến khi nó phản hồi. Đây có thể không phải là giải pháp thanh lịch nhất hiện có, nhưng đó thực sự là điều duy nhất mà người dùng có thể làm cho đến khi Apple khắc phục sự cố này.
Hiện tại, tất cả những gì chúng ta có thể làm là kiên nhẫn chờ Apple giải quyết vấn đề này trong bản cập nhật phần mềm trong tương lai.
