Với Chỉ còn vài tháng nữa là đến Thứ Sáu Đen và Giáng Sinh, Amazon sẽ tung ra một tính năng tặng quà mới cho phép bạn gửi các gói hàng cho những người chỉ sử dụng số điện thoại hoặc địa chỉ email. Nói cách khác, mọi người có thể gửi cho bạn các gói mà không cần địa chỉ gửi thư của bạn , và bạn không thể chọn không tham gia.
Tính năng này dành riêng cho người dùng Prime ở lục địa Hoa Kỳ và chỉ khả dụng khi bạn sử dụng ứng dụng Amazon dành cho thiết bị di động. Những người tặng quà nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email của người nhận thay cho địa chỉ gửi thư sẽ không biết người nhận của họ sống ở đâu. Ngoài ra, tính năng này không mở ra đường dây liên lạc giữa người tặng quà và người được tặng.
Về lý thuyết, tính năng tặng quà mới này có thể khá hữu ích. Các thành viên trong gia đình di chuyển rất nhiều và rất khó để cập nhật các địa chỉ mới. Ngoài ra, bạn có thể muốn gửi quà cho bạn bè hoặc đồng nghiệp mà không cần hỏi địa chỉ nhà của họ — Amazon có thể cung cấp một lớp bảo mật tốt trong kỳ nghỉ lễ.
Nhưng khi được The Verge nếu khách hàng có thể vô hiệu hóa tính năng này, một phát ngôn viên của Amazon cho biết “không.” Nếu ai đó cố gắng gửi cho bạn một món quà mà không có địa chỉ của bạn, bạn sẽ được thông báo và yêu cầu chấp thuận giao dịch (hoặc đổi lấy thẻ quà tặng có giá trị tương đương). Bạn có thể loại bỏ hoặc bỏ qua thông báo để hủy giao dịch, nhưng dù muốn hay không, Amazon sẽ không cho phép bạn chọn không tham gia chương trình của họ.
Chỉ từ quan điểm của khách hàng, thật tuyệt vời khi bị buộc vào một chương trình. Nhưng để mọi người gửi quà (hoặc cố gắng gửi quà) mà không có địa chỉ của người nhận không chỉ là điều khó chịu; nó có thể nguy hiểm. Ví dụ: nếu bạn đã chặn người yêu cũ trên điện thoại của mình, họ vẫn có thể quấy rối bạn bằng cách cố gắng gửi quà tặng. Tính năng này có thể dẫn đến nỗi ám ảnh của những kẻ theo dõi hoặc gây căng thẳng quá mức cho một người đang hồi phục sau một mối quan hệ lạm dụng.
Chúng tôi hy vọng rằng Amazon cung cấp một cách rõ ràng để khách hàng chọn không tham gia chương trình này, vì đó là cách thực sự hữu ích để tiết kiệm thời gian khi mua sắm cho gia đình hoặc bạn bè. Nhưng trong thời gian chờ đợi, những người không muốn tham gia chỉ có một lựa chọn — chặn bất kỳ số điện thoại hoặc địa chỉ email nào mà Amazon sử dụng để liên hệ với bạn về những loại quà tặng này.
Nguồn: Amazon qua Techradar , The Verge
