Khi đề cập đến vấn đề an ninh cho ngôi nhà của chúng ta, các dòng camera và chuông cửa của Google Nest là một trong những lựa chọn tốt nhất để sử dụng. Google đảm bảo an ninh hoàn toàn cho ngôi nhà của bạn bằng các giải pháp nhà thông minh.
Người dùng có thể quản lý camera và chuông cửa Google Nest của họ bằng ứng dụng Nest hoặc ứng dụng Google Home. Các ứng dụng này ngay lập tức thông báo cho bạn khi có bất kỳ ai xuất hiện tại nhà bạn.
Những tiện ích này chỉ hữu ích khi chúng giúp bạn cảnh báo vào thời điểm chính xác khi có ai đó đến nơi ở của bạn.
Tuy nhiên, gần đây, một số người dùng đang phàn nàn ( 1 , 2 , 3 , 4 , 5 ) rằng thông báo về camera và chuông cửa của Google Nest đang bị trì hoãn.
Người dùng đang báo cáo sự cố thông báo bị trễ với camera ngoài trời và chuông cửa trên điện thoại của họ, trong khi đó, các thông báo tương tự cũng đến đúng lúc trên các thiết bị có Trợ lý Google khác, chẳng hạn như Google Nest Hub.
Dưới đây là một số báo cáo để tham khảo:
( Nguồn )
@googlenesthelp. Xin chào, thông báo của tôi bị chậm trễ nhiều. Có một khách truy cập lúc 7:59 và không nhận được cảnh báo của iPhone cho đến 8:09. Nó đã diễn ra cả ngày. Wifi ổn, mọi thứ có vẻ sẽ được cập nhật. Bất kỳ đề xuất? Chưa bao giờ gặp sự cố này cho đến hôm nay… ( Nguồn )
Xin chào, có vấn đề tương tự ở đây. Thông báo đến đúng giờ trên nest hub và tất cả các thiết bị trợ lý khác của Google nhưng bị trễ trên điện thoại. Android và iPhone có cùng một vấn đề. Thật khó chịu khi chuông cửa không đáng tin cậy. ( Nguồn )
Hầu hết mọi trường hợp đều bị trễ khoảng 10-20 phút. Những người bị ảnh hưởng đã thử thay đổi mạng Wi-Fi của họ và khởi động lại thiết bị nhưng không có kết quả.
Sự cố này đã làm phiền người dùng Google Nest một thời gian và xem xét nhiều báo cáo, có vẻ như một vấn đề phổ biến đang ảnh hưởng đến nhiều người.
Về khía cạnh sáng suốt, bộ phận hỗ trợ của Google Nest đã thừa nhận vấn đề này và cho biết rằng họ hiện đang điều tra vấn đề. Tuy nhiên, họ không chia sẻ bất kỳ ETA nào về thời điểm sự cố này thực sự được khắc phục.
( Nguồn )
Rất tiếc, hiện tại không có giải pháp thay thế nào để người dùng bị ảnh hưởng có thể cố gắng giải quyết vấn đề này. Nói chung, bạn sẽ phải đợi cho đến khi Google sửa lỗi và chúng tôi hy vọng rằng nó sẽ sớm được sắp xếp.
Điều đó nói rằng, chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn về sự phát triển tiếp theo của máy ảnh và chuông cửa Google Nest bị trì hoãn thông báo phát hành khi có bất kỳ điều gì mới đến với thông báo của chúng tôi.
Lưu ý: Chúng tôi có nhiều câu chuyện như vậy hơn trong phần Nhà thông minh chuyên dụng của chúng tôi, vì vậy hãy nhớ theo dõi chúng.