AppleInsider được khán giả ủng hộ và có thể kiếm được hoa hồng với tư cách là Cộng tác viên Amazon và đối tác liên kết khi mua hàng đủ điều kiện. Các quan hệ đối tác liên kết này không ảnh hưởng đến nội dung biên tập của chúng tôi.
Đối với một số người dùng, MacBook Pro 16 inch mới không phải lúc nào cũng sạc khi tắt hoàn toàn, một số khác lại phát hiện ra vấn đề với màn hình bên ngoài hoạt động không chính xác ở chế độ vỏ sò.
Ban đầu, duoc nhan xet tren Reddit , tài khoản đầu tiên đã bao gồm một video cho biết điều gì sẽ xảy ra khi người dùng”Trillionaire”đang cố gắng tính phí. Khi MacBook Pro M1 Max bị tắt hoàn toàn, đầu nối sạc MagSafe nhấp nháy màu cam để cho biết rằng nó đang sạc không chính xác.
Theo”Trillionaire”, nhân viên hỗ trợ của Apple đang điều tra và nói rằng”Apple đã biết về vấn đề này.”Bộ phận hỗ trợ của Apple khuyến nghị người dùng:
Sạc MacBook Pro khi ở chế độ ngủ Sạc MacBook Pro khi mở nắp Gắn cáp MagSafe, trước khi tắt MacBook Pro
Sự cố dường như không xảy ra khi sạc qua USB-C, theo chủ đề.
Riêng biệt, người dùng trên diễn đàn hỗ trợ của Apple đã báo cáo sự cố khi sử dụng màn hình ngoài. Một số vấn đề liên quan đến việc sử dụng màn hình bên ngoài trên bất kỳ máy Mac nào chạy macOS Monterey, nhưng một số vấn đề khác chỉ ra rằng đó là MacBook Pro mới đang gặp vấn đề.
Thông thường trong những trường hợp này, điều được báo cáo là màn hình bên ngoài không hoạt động mạnh sau khi nắp MacBook Pro được mở và đóng. AppleInsider đã không thể tái tạo một trong hai vấn đề và vẫn chưa biết mức độ lan rộng của các vấn đề.
Cũng như các vấn đề tương tự khác, chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu yêu cầu hỗ trợ với Apple, nếu các vấn đề này xuất hiện cục bộ. Điều này không chỉ bảo vệ người dùng nếu vấn đề nghiêm trọng hơn ban đầu, nó còn cung cấp cho Apple các điểm dữ liệu bổ sung để phân loại phù hợp và giải quyết vấn đề.