Giống như bất kỳ lần ra mắt sản phẩm mới nào, dòng Google Pixel 6 mới cũng đi kèm với hành lý của riêng nó là các sự cố và trục trặc không mong muốn có thể khiến người dùng thất vọng với thiết bị của họ. Sự cố được một số người dùng báo cáo trong tuần này là Google Pixel 6 và Pixel 6 Pro không thể sạc khi được kết nối với một số cáp sạc nhất định. Yếu tố chung trong tất cả các báo cáo dường như là chất lượng của cáp sạc được sử dụng.
Một số lượng lớn đáng chú ý người dùng Google Pixel đã báo cáo trên các diễn đàn của Google rằng Google Pixel 6 của họ từ chối sạc trên một số cáp sạc, mặc dù cáp và bộ sạc đang ở tình trạng hoạt động hoàn hảo và sạc thành công các thiết bị khác. Bài đăng chính đã báo cáo rằng bộ sạc và cáp USB-C thông thường dường như không thể sạc thiết bị Google Pixel của họ. Những người dùng khác cũng đã tham gia để báo cáo sự thất vọng của họ với sự cố này, chỉ ra rằng mặc dù thiết lập sạc của họ hoạt động hoàn toàn tốt trên các thiết bị khác, nhưng nó dường như không hoạt động trên Google Pixel 6 và/hoặc Google Pixel 6 Pro.
Tuy nhiên, có vẻ như chất lượng kém của bộ sạc và cáp được sử dụng là nguyên nhân gây ra phiền toái mới này. Người dùng ban đầu báo cáo vấn đề cũng đề cập rằng hầu hết các loại cáp và bộ sạc mà anh ta có sẵn vào thời điểm đó không bị khiếu nại với USB PD, ám chỉ rằng các loại cáp và cục sạc có thể có chất lượng thấp hơn. Những người dùng khác dường như cũng gặp phải vấn đề tương tự khi Google Pixel 6 của họ chỉ từ chối sạc từ bộ sạc có công suất thấp hoặc chất lượng thấp.
Tuy nhiên, vấn đề này không hoàn toàn bất ngờ vì Google đã đề cập rõ ràng trên trang hỗ trợ rằng một số loại cáp nhất định “có thể không hoạt động” trên điện thoại dòng Google Pixel. Trong tất cả khả năng, tính năng này nhằm bảo vệ pin của thiết bị khỏi bất kỳ hư hỏng tiềm ẩn nào có thể gây ra do cáp sạc chậm đáng kể hoặc bộ sạc không đáp ứng các thông số kỹ thuật của USB-C.
“Các loại cáp Android khác và bộ điều hợp nguồn có thể không hoạt động với điện thoại Pixel ”, hãy đọc cảnh báo nói trên trên trang hỗ trợ của Google.
Mặc dù lỗi sạc này là nguồn gốc của nhiều hành vi quấy rối và thất vọng đối với một số người dùng, nhưng nó không phải là nguyên nhân sự ngạc nhiên. Thị trường công nghệ đã trầm lắng với các sản phẩm USB-C kém chất lượng trong một vài năm và có một sự thay đổi thú vị khi thấy rằng chiếc điện thoại hàng đầu mới của Google được bảo vệ khỏi những bộ sạc chất lượng thấp này. Giờ đây, nếu chỉ có các thiết bị đi kèm bộ sạc, thì cuộc sống của người dùng dòng Pixel 6 sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.