Nếu bạn gặp sự cố với chiếc MacBook Pro được trang bị MagSafe mới của mình không sạc, bạn có thể rất vui khi biết rằng mình không đơn độc.
Nhiều người dùng trên Reddit đã báo cáo sự cố với MacBook Pro 16 inch mới của họ không sạc được khi đóng nắp, cho thấy rằng không phải mọi thứ đều như nó nên có với hệ thống sạc MagSafe mới của Apple.
Theo áp phích gốc trên Reddit, việc cắm bộ điều hợp MagSafe trong khi MacBook đang tắt và đóng nắp dẫn đến đèn LED nhấp nháy và tắt và không thành công. để cung cấp một khoản phí.
Hàng chục chủ sở hữu MacBook mới khác nhanh chóng liên lạc với nhau để lưu ý rằng họ đang gặp phải vấn đề tương tự. Các cuộc gọi tới Bộ phận hỗ trợ của Apple cho đến nay chỉ mang lại giải pháp tạm thời.
Ví dụ: người bắt đầu chuỗi cho biết rằng họ được yêu cầu tắt MacBook, khởi động lại nó ở chế độ khôi phục, sau đó khởi động lại một lần nữa để hoạt động bình thường. Điều này dường như đã giải quyết sự cố trong một thời gian, nhưng sự cố sau đó quay trở lại.
Một Redditor khác phản hồi, nói rằng họ đã mang MacBook Pro mới của mình vào Apple Store, nơi một kỹ thuật viên đã kiểm tra với một bộ sạc và cáp khác và xác định rằng nó cũng gặp vấn đề như vậy. Trong trường hợp này, Apple Genius đã đề nghị đặt hàng một trong những bộ sạc 140W mới để xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố hay không, nhưng cho rằng rất có thể đó là sự cố phần sụn.
Cùng một người dùng đã nhận được cuộc gọi tiếp theo từ Bộ phận hỗ trợ của Apple vào ngày hôm sau và sau khi chạy một chương trình chẩn đoán đặc biệt do Apple cung cấp, họ được thông báo rằng MacBook Pro của họ sẽ được đổi lấy một chiếc mới. Điều này cho thấy sự cố có liên quan đến lỗi phần cứng, mặc dù Redditor vẫn đang chờ điều đó xảy ra.
MacBook nào bị ảnh hưởng?
Từ các báo cáo, có vẻ như vấn đề chỉ xảy ra với MacBook Pro 16 inch mới, vì một số chủ sở hữu 14 inch đã nói với nhau rằng họ không gặp sự cố.
Tuy nhiên, cấu hình cụ thể dường như không tạo ra sự khác biệt khi người dùng báo cáo rằng cả hai mẫu được trang bị M1 Pro và M1 Max đều gặp phải vấn đề giống nhau.
Đáng chú ý, đó không phải là vấn đề quá khủng khiếp. mối quan tâm nghiêm trọng đối với hầu hết người dùng, vì nó dường như chỉ xảy ra khi MacBook Pro tắt nguồn hoàn toàn và đóng nắp. Ngay cả khi đó, có vẻ như việc gắn cáp MagSafe trước khi tắt máy MacBook là đủ để cho phép nó tiếp tục sạc.
Giải pháp sạc nhanh MacBook MagSafe
Mặc dù Bộ phận hỗ trợ của Apple lưu ý rằng họ đã biết về vấn đề và đang điều tra, nhưng họ cho biết thêm rằng thực hiện bất kỳ một trong những thao tác sau sẽ đảm bảo mọi thứ hoạt động bình thường:
Sạc máy tính khi đang ở chế độ ngủ. Sạc máy tính khi mở nắp. Gắn cáp MagSafe trước, trước khi tắt máy tính.
Từ những điều trên, có vẻ như trường hợp duy nhất bạn có thể gặp phải sự cố này là trường hợp bạn đã tắt MacBook Pro và đóng nắp trước khi cắm vào.
Điều này chắc chắn có thể xảy ra khi trở về nhà sau một chuyến du lịch, khiến việc sạc MacBook Pro hơi bất tiện, nhưng miễn là bạn chạy hệ thống ở chế độ ngủ thay vì tắt nó, bạn sẽ không gặp khó khăn gì khi cắm và sạc nó thông thường.
Hơn nữa, thời lượng pin tuyệt vời của những chiếc MacBook mới nhất của Apple khiến bạn không thể kết thúc với việc tắt máy hoàn toàn trước khi có cơ hội cắm vào bộ sạc.
Mặc dù chúng ta chưa từng nghe thấy những vấn đề về sạc như vậy trong nhiều năm, nhưng điều đó có thể một phần là do Apple đã chuyển sang sử dụng cổng Thunderbolt USB-C để sạc MacBook của mình cách đây khoảng 5 năm. USB-C là một tiêu chuẩn sạc khá rõ ràng, trong khi MagSafe là phát minh của riêng Apple.
Trên thực tế, việc thỉnh thoảng gặp sự cố sạc như thế này không phải là hiếm với những chiếc MacBook được trang bị MagSafe trước đây. Mặc dù nó chắc chắn không phổ biến như những gì chúng ta đang thấy ở đây, nhưng có một loại”bắt tay”xảy ra trong trình kết nối MagSafe. Đèn LED màu hổ phách nhấp nháy thường chỉ ra rằng MacBook và bộ sạc của nó không thể thương lượng các giao thức sạc thích hợp ở đâu đó trên đường đi.
Trước đây, đây có thể là dấu hiệu của bộ sạc bị lỗi hoặc sự cố với Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) của MacBook, yêu cầu quy trình đặt lại hơi phức tạp trên máy Mac chạy Intel. Tuy nhiên, trên Apple Silicon Macs, điều này xảy ra đơn giản bằng cách khởi động lại máy tính, có khả năng Redditor đã được hướng dẫn khởi động vào chế độ khôi phục và quay lại.
Tuy nhiên, trong trường hợp này, có vẻ như có một sự cố phần cứng sâu hơn, vì vậy nếu bạn bị ảnh hưởng bởi điều này, bạn nên gọi cho Bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc đến thăm Apple tại địa phương của bạn Lưu trữ, để tìm ra những tùy chọn của bạn. Xét cho cùng, ngay cả khi điều này không ảnh hưởng đến cách bạn sạc MacBook Pro của mình, luôn có khả năng nó có thể tự biểu hiện theo những cách khác trong tương lai.
