Gói FIFA 21 Twitch Prime Gaming được xác nhận quyền sở hữu nhưng không nhận được hoặc không được gửi là một vấn đề đã biết, xác nhận EA Sports

Người chơi FIFA 21 hiện có cơ hội mở khóa nhiều phần thưởng hơn trong trò chơi nhờ gói Twitch Prime Gaming # 4 gần đây cung cấp cho công chúng.

Các thành viên của Amazon Prime có thể liên kết tài khoản EA Sports của họ với Amazon nếu họ chưa có cơ hội nhận phần thưởng đi kèm với gói FIFA 21 Twitch Gaming.

Tất nhiên, nhiều người chơi FIFA 21 đã yêu cầu gói Twitch Prime Gaming nhưng nó không được giao cho một số người vì người dùng nói rằng họ chưa nhận được.

Các báo cáo về sự cố đã tràn ngập Twitter. Chúng tôi đã chia sẻ một vài trong số chúng dưới đây để tham khảo.

@EATrợ giúp Tôi vừa mới xác nhận gói 4 twitch fifa 21 của mình và nó không có trong tài khoản của tôi, tôi nên làm gì? ( Nguồn )

@EAHelp @AmazonHelp vẫn không nhận được gói nguyên tố Amazon của tôi trên Fifa 21 mặc dù nó cho biết đã xác nhận thành công, ai đó có thể giúp tôi không ( Nguồn )

@EAXin chào, tôi chưa nhận được gói nguyên tố twitch của mình. Hiệp hội OK, thành viên chính của Amazon ok. Thường thì làm việc… nhưng không phải lúc này. Vui lòng giúp tôi ( Nguồn )

Như bạn có thể thấy từ các báo cáo ở trên, người chơi FIFA 21 đã yêu cầu gói Twitch Prime Gaming của họ nhưng vẫn chưa nhận được.

Một người dùng thậm chí đã chia sẻ ảnh chụp màn hình để chứng minh rằng họ đã xác nhận gói hàng qua trang web chính thức nhưng vẫn chưa nhận được bất kỳ thông tin nào.

May mắn thay, EA Support đã xác nhận rằng nhóm trò chơi đã biết về vấn đề này và đang điều tra. Xem toàn bộ bình luận bên dưới:

Mặc dù nhóm tuyên bố rằng vấn đề đang được điều tra, nhưng họ không thể chia sẻ ETA để khắc phục, có nghĩa là những người chơi bị ảnh hưởng có thể phải đợi thêm vài giờ hoặc có thể vài ngày để nhận được phần thưởng của họ.

Như thường lệ, chúng tôi sẽ theo dõi tình hình và sẽ đăng thông tin cập nhật nếu và khi có bất kỳ diễn biến nào khác. Vì vậy, hãy theo dõi PiunikaWeb để biết thêm chi tiết về vấn đề này.

PiunikaWeb bắt đầu hoàn toàn là một trang web báo chí công nghệ điều tra với trọng tâm chính là tin tức”vi phạm”hoặc”độc quyền”. Ngay lập tức, những câu chuyện của chúng tôi đã được Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors và nhiều người khác chọn. Muốn biết thêm về chúng tôi? Đi tới tại đây .