Đánh giá giám sát an ninh tại nhà của Wyze: Bạn không thể nói không với $ 80

Vài ngày trước, những người hàng xóm của mẹ chồng tôi tỉnh dậy vì tin dữ. Những tên trộm đã đột nhập vào nhà của họ khi họ đang ngủ và lấy trộm một loạt đồ đạc của họ, bao gồm cả xe hơi của cả hai. Khi mẹ chồng tôi yêu cầu các đề xuất về hệ thống an ninh, tôi đã đưa cho bà một cái: Hệ thống giám sát nhà của Wyze.

Nếu bạn muốn có câu trả lời nhanh về lý do tại sao tôi ngay lập tức đề xuất hệ thống Giám sát nhà Wyze thay vì Ring, SimpliSafe hoặc một trong số hàng chục hệ thống khác, tất cả đều giảm giá thành. Nếu bạn không đủ tiền mua một hệ thống, thì nó tốt đến đâu cũng không quan trọng — bạn sẽ không có nó để bảo vệ mình. Cũng giống như các sản phẩm khác của mình, hệ thống Giám sát Nhà của Wyze có giá chỉ bằng một phần nhỏ so với đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, mức giá đó đi kèm với một số thành phần còn thiếu mà bạn sẽ muốn xem xét.

Mục lục

Các thành phần thiếu giá cả phải chăng

Kích thước

Bạn có thể mua hệ thống Giám sát nhà Wyze theo một trong hai cách: trong gói khởi động”bộ lõi”trị giá $ 99,86 bao gồm một năm giám sát 24/7 hoặc như gói khởi động “bộ lõi” trị giá $ 79,98 với kế hoạch giám sát 24/7 hàng tháng là $ 5. Khi nó ra mắt, bộ lõi tự nó có giá 49,99 đô la và mua bộ công cụ đó với năm theo dõi đầu tiên có giá 59,99 đô la. Wyze cho biết họ sẽ phải tăng giá trên một số thiết bị gần đây và rõ ràng là bao gồm bộ lõi . Ít nhất giá đã bao gồm phí vận chuyển ngay bây giờ. Nếu bạn chọn bộ công cụ chính cộng với năm đầu tiên theo dõi, bạn sẽ trả 5 đô la một tháng sau năm đầu tiên.

Với giá 5 đô la một tháng, dịch vụ giám sát 24/7 của Wyze đã hạ gục đối thủ một cách đáng kể. Dịch vụ đăng ký của Ring là 10 đô la một tháng và của SimpliSafe là 15 đô la. Đó là trước khi bạn sử dụng phần cứng của Wyze, loại này cũng rẻ hơn nhiều.

Với giá 80 đô la, bộ khởi động cốt lõi của Wyze đi kèm với một bộ phận cơ sở, bàn phím, hai cảm biến tiếp xúc, một cảm biến chuyển động và một số đề can hình dán. So sánh với SimpliSafe, nơi cung cấp một bộ khởi động với giá 230 đô la đi kèm với một trạm gốc, một bàn phím, một cảm biến tiếp xúc và một cảm biến chuyển động. Bộ khởi động $ 200 của Ring đi kèm với một trạm gốc, bàn phím, cảm biến tiếp xúc, cảm biến chuyển động và một bộ mở rộng phạm vi. Không bao gồm giám sát 24/7 hoặc dán và đề can; điều đó bổ sung (mặc dù không bao gồm nhãn dán và đề can không phải là vấn đề lớn, vì lý do tôi sẽ nói sau).

Hệ thống giám sát nhà của Wyze cũng đi kèm với Đăng ký Cam Plus cho một máy ảnh duy nhất, cung cấp khả năng ghi liên tục thay vì các clip 12 giây với thời gian hồi chiêu 5 phút. Cam Plus cũng kích hoạt các tùy chọn phát hiện AI của Wyze, như phát hiện người và vật nuôi. Nếu bạn muốn có nhiều máy ảnh hơn có cùng tính năng, bạn sẽ phải trả 15 đô la một năm cho Cam Plus cho mỗi máy ảnh. Đó là một bước giảm so với đăng ký của SimpliSafe và Ring, sẽ giám sát số lượng camera không giới hạn.

Thật khó chịu khi bạn không thể nhóm tất cả các nội dung bảo mật lại với nhau. Hoặc cảm biến cũ với cảm biến mới. Bấm vào ảnh để xem kích thước đầy đủ.

Nhưng ngay cả khi đó, bạn vẫn phải mua Cam Plus cho tám máy ảnh bổ sung trước khi chi tiêu nhiều như bạn đăng ký Ring trong một tháng. Tùy chọn đắt tiền hơn của SimpliSafe. Mặc dù, bạn thực sự không thể làm điều đó. Hiện tại, Wyze giới hạn bạn ở năm máy ảnh, điều này khiến bất kỳ ai có ngôi nhà rộng lớn hơn bị bỏ lỡ.

Vì vậy, ngay từ đầu, giá của Wyze chỉ để bắt đầu bằng gần một phần ba chi phí. Nó cũng đi kèm với nhiều phần cứng hơn và giám sát 24/7 rẻ hơn. Khi bạn muốn thêm nhiều cảm biến hơn, bạn cũng sẽ tiết kiệm được tiền. Wyze bán bộ ba cảm biến tiếp xúc được nâng cấp với giá chỉ dưới $ 30; bạn sẽ chi 15 đô la và 20 đô la cho một cảm biến tiếp xúc duy nhất tại SimpliSafe và Ring, tương ứng. cảm biến chuyển động mới của Wyze có giá 15 đô la mỗi cái, bằng một nửa chi phí của SimpliSafe và Ring. Bạn thậm chí có thể mua một bàn phím khác với giá chỉ dưới 25 đô la, một lần nữa chi phí bằng một nửa hoặc hơn bàn phím của Ring và Simplisafe.

Nhưng nếu bạn cần nhiều hơn máy ảnh, bàn phím hoặc cảm biến tiếp xúc và chuyển động, thì đó chính là điểm mà Wyze thiếu. Với SimpliSafe, bạn cũng có thể mua Sirens, cảm biến vỡ kính, nút báo động, cảm biến nhiệt độ, cảm biến nước, v.v. Ring cũng bán nhiều tùy chọn mà bạn không tìm thấy từ Wyze, như cảm biến cửa sổ đang mở, thiết bị phát hiện khói, còi báo động ngoài trời và thậm chí là một bộ trang bị thêm để hoạt động với hệ thống an ninh có dây hiện có.

Wyze rõ ràng là người chiến thắng khi nói đến giá cả, nhưng chỉ khi bạn cần những điều cơ bản. Đối với nhiều người, điều đó có thể là đủ-miễn là nó nắm chắc những điều cơ bản đó. Và tin tốt là, nó có… hầu hết là như vậy.

Wyze đã khắc phục các vấn đề về độ tin cậy và cải thiện thiết lập

Kích thước

Khi Wyze ra mắt cảm biến nhà thông minh ban đầu vào năm 2019, tôi đã khen ngợi nó như một hệ thống nhà thông minh tuyệt vời nhưng không phải là hệ thống an ninh khả thi. Các cảm biến rẻ, dễ cài đặt và dường như hoạt động tốt. Nhưng thời gian trôi qua, điều cuối cùng đã được chứng minh là không đúng như vậy — các Cảm biến Wyze ban đầu không đáng tin cậy.

Ít nhất mỗi tháng một lần, tất cả các cảm biến Wyze ban đầu ngừng hoạt động trong nhà của tôi. Đôi khi nó xảy ra thường xuyên hơn, nhiều nhất là một lần một tuần. Nếu tôi đợi đủ lâu, họ sẽ quay lại. Hoặc tôi thiếu kiên nhẫn (tôi thường vậy), tôi sẽ rút phích cắm của Wyze Cam đóng vai trò là trạm gốc để buộc thiết lập lại, điều này thường đưa các cảm biến trở lại. (Thông thường, nhưng không phải lúc nào cũng vậy.) Ngay cả Wyze cũng thừa nhận vấn đề và ngừng bán hàng hoàn toàn là các cảm biến ban đầu.

Tôi vui mừng nói rằng các cảm biến mới đáng tin cậy hơn nhiều. Chúng lớn hơn các cảm biến ban đầu, cũng như trạm gốc. Tôi nghi ngờ sự cải tiến thực sự đến từ trạm gốc đó. Thay vì một thiết bị cầu nối nhỏ xíu cắm vào mặt sau của máy ảnh Wyze, đó là một thiết bị to khỏe trông giống như một bộ định tuyến Wi-Fi. Tôi đã sử dụng hệ thống mới được một tháng và không gặp bất kỳ sự cố nào. Chúng chỉ hoạt động, đó là cách nó phải như vậy.

Khi tôi khen ngợi các cảm biến Wyze ban đầu, tôi đã nói,”không thể dễ dàng hơn để thiết lập”, nhưng hóa ra tôi đã nhầm. Wyze đã quản lý để cải thiện ngay cả quy trình đó bằng cách đổ một điểm khó khăn cho các cảm biến ban đầu — nhu cầu về công cụ đẩy thẻ sim. Trước đó, bạn sẽ đặt cầu nối ở chế độ ghép nối, sau đó nhấn công cụ đẩy thẻ sim vào các lỗ nhỏ trên cảm biến để đặt chúng ở chế độ ghép nối. Sau đó, bạn sẽ ngay lập tức mất công cụ và phải tìm một chiếc kẹp giấy vào lần tiếp theo khi bạn cần ghép nối các cảm biến của mình.

Hệ thống Giám sát Gia đình mới đã bỏ qua vấn đề đó. Để bắt đầu, bạn sẽ thêm trạm gốc vào ứng dụng Wyze (dành cho iOS và Android ) và kết nối nó với Internet của bạn. Sau đó, chỉ cần chuyển đến phần thêm thiết bị của ứng dụng và chọn các cảm biến chuyển động khác nhau mà bạn muốn thêm. Trạm gốc của bạn sẽ thông báo “đã sẵn sàng kết nối” và bạn sẽ nhấn một nút ngay trên tiếp điểm hoặc cảm biến chuyển động. Không cần một công cụ đẩy thẻ sim ngu ngốc. Việc này khá dễ dàng và tôi đã ghép nối mọi thứ, bao gồm cả bàn phím, trong khoảng mười phút.

Tôi có một khiếu nại khó hiểu và đó là do ứng dụng. Wyze sử dụng cùng một ứng dụng cho tất cả các sản phẩm của mình, đó là một điều may mắn và cũng là một lời nguyền. Một mặt, bạn không cần nhớ ứng dụng nào bật đèn và ứng dụng nào hiển thị cho bạn nguồn cấp dữ liệu trực tiếp từ máy ảnh của bạn. Thật tuyệt. Mặt khác, ứng dụng Wyze của tôi ngày càng quá tải và hệ thống Giám sát tại nhà ngay lập tức thêm bốn mục: trung tâm, bàn phím, cảm biến tiếp xúc và cảm biến chuyển động.

Bạn có thể nhóm mọi thứ lại với nhau, nhưng chúng phải giống hệt nhau. Bạn không thể nhóm bóng đèn Wyze tiêu chuẩn với bóng đèn màu Wyze. Và bạn không thể nhóm cảm biến tiếp xúc với cảm biến chuyển động. Điều đó có nghĩa là trung tâm và bàn phím sẽ không nhóm với bất kỳ thứ gì. Và bạn không thể nhóm cảm biến phiên bản một với cảm biến phiên bản hai. Vì vậy, tôi có một trung tâm, bàn phím, một nhóm cho cảm biến tiếp xúc phiên bản, một nhóm khác cho cảm biến chuyển động phiên bản một, một nhóm khác cho cảm biến tiếp xúc phiên bản hai và một nhóm khác cho cảm biến chuyển động phiên bản hai. Nó tạo ra một mớ hỗn độn và tôi hy vọng Wyze giải quyết vấn đề khiến nó sẽ trở nên tồi tệ hơn khi hệ thống bảo mật mở rộng.

Nó sẽ làm cho An ninh gia đình, nhưng nó có thể tốt hơn

Vậy Hệ thống Wyze hoạt động như thế nào đối với an ninh gia đình? Khá tốt! Nhưng không hoàn hảo. Nếu bạn chọn gói ban đầu $ 99,86, bạn sẽ nhận được một năm giám sát 24/7 miễn phí. Các trang trại Wyze phục vụ cho NoonlIght, một công ty nổi tiếng với các ứng dụng an toàn và dịch vụ khẩn cấp. Và thành thật mà nói, tôi rất vui vì Wyze đã chọn làm việc với một công ty có uy tín — tôi hơi lo ngại nếu công ty này cố gắng tạo ra các trung tâm cuộc gọi và nhân viên ứng cứu khẩn cấp của riêng mình.

Cũng giống như hầu hết mọi hệ thống bảo mật, bạn trang bị và vô hiệu hóa hệ thống bảo mật Wyze. Và giống như hầu hết, bạn có ba lựa chọn —-tước vũ khí, ở nhà và đi xa. Trong ứng dụng, bạn cho Wyze biết bạn muốn nó chú ý đến cảm biến và máy ảnh nào ở mỗi chế độ. Điều đó rất hữu ích vì khi bạn đang ngủ, bạn có thể muốn cảm biến tiếp xúc trên cửa ra vào và cửa sổ của mình kích hoạt báo động, nhưng bạn có thể không muốn cảm biến chuyển động chú ý quá nhiều. Đặc biệt là cái bạn đặt ở hành lang giữa phòng ngủ và phòng tắm.

Wyze không bán một còi báo động riêng mà bạn có thể đặt trong nhà của mình, vì vậy, chân đế hoạt động như một còi báo động. Thành thật mà nói, tôi ước nó to hơn. Wyze tuyên bố nó có thể đạt tới 88 decibel ở hai feet, nhưng nó cảm thấy hơi ồn ở mức tốt nhất khi tôi thử nghiệm nó ở cài đặt ồn ào nhất có thể. Đủ để nếu trung tâm của bạn ở gần khu vực, một tên trộm đột nhập, chúng có thể sẽ nghe thấy và bỏ chạy. Nhưng nó không chói tai, rung động trái tim, ồn ào. Và đó là điều tôi muốn trong tiếng còi báo động.

Và mặc dù Wyze Sense Hub có pin dự phòng trong trường hợp bị lỗi, nhưng nó không có bản dự phòng LTE cho trường hợp mất kết nối Internet. Điều đó có nghĩa là nếu bạn mất kết nối Internet vì bất kỳ lý do gì, Hệ thống giám sát Wyze không thể liên hệ với các dịch vụ khẩn cấp nếu ai đó đột nhập vào nhà bạn. Nó thậm chí không thể ping điện thoại của bạn với các cảnh báo.

Bạn có nhớ các nhãn dán và đề can Wyze có trong gói khởi động không? Chỉ vì lý do đó, bạn không nên đưa chúng ra ngoài. Bạn sẽ nhận được một số loại “ ngôi nhà được bảo vệ bởi hệ thống an ninh decal ”để hiển thị vì chúng có thể ngăn chặn kẻ trộm đang tìm kiếm mục tiêu dễ dàng. Nhưng cho mọi người biết bạn sử dụng Wyze để bảo mật cũng là cho họ biết cách đánh bại hệ thống của bạn — cắt quyền truy cập Internet của bạn.

Cả SimpliSafe và Ring đều có pin dự phòng và sao lưu LTE, vì vậy, ngay cả khi bạn mất nguồn VÀ kết nối Internet, các hệ thống đó vẫn có thể liên hệ với các dịch vụ khẩn cấp. Đó là một sự khác biệt lớn mà bạn sẽ mất khi Wyze giảm giá lớn. Ngoài ra, dịch vụ của Noonlight cung cấp tất cả các hướng dẫn sử dụng — họ sẽ gọi cho bạn nếu báo thức của bạn kêu và gọi dịch vụ khẩn cấp cho bạn. Bạn thậm chí có thể thiết lập một từ khóa an toàn để cho họ biết bạn ổn (hoặc mách nước rằng ai đó đang buộc bạn phải khẳng định là bạn ổn).

Một điều khác mà tôi nhớ từ hệ thống SimpliSafe của mình là chuông cửa. Khi ai đó mở cảm biến tiếp xúc (trên cửa ra vào hoặc cửa sổ) trên SimpliSafe, hệ thống cơ sở sẽ phát ra chuông báo cho bạn biết. Là một người làm việc tại nhà trong văn phòng gần nhà tôi, thật dễ dàng để bỏ lỡ khi mọi người đến nơi và thật thoải mái khi có tiếng ồn đó. Hệ thống cơ sở của Wyze không kêu như vậy, nhưng nó đang trên lộ trình cho một tính năng trong tương lai. Trong khi chờ đợi, nếu bạn có Echo, bạn có thể thiết lập một cái gì đó tương tự — nhưng không tốt bằng. Vì những cảm biến này cũng hoạt động cho những ngôi nhà thông minh.

Bộ cảm biến nhà thông minh giá rẻ (ish)

Phần bảo mật của ứng dụng được kết hợp chặt chẽ và dễ sử dụng. Bấm vào ảnh để xem kích thước đầy đủ.

Có thể bạn không muốn có hệ thống giám sát an ninh; có lẽ bạn chỉ muốn thay thế cho các cảm biến nhà thông minh ban đầu của Wyze. Tin tốt là bạn có thể làm được điều đó! Tuy nhiên, bạn sẽ phải mua bộ lõi mà không có kế hoạch giám sát với giá 80 đô la để bắt đầu. Các cảm biến kết nối với trung tâm Wyze, điều này có nghĩa là một trung tâm nữa cho ngôi nhà thông minh của bạn. Việc coi trọng tâm chính của Wyze ở đây là hệ thống an ninh, điều đó có ý nghĩa, nhưng tôi ghét thêm nhiều trung tâm hơn vì lợi ích của các thiết bị gia đình thông minh.

Nhưng sau khi bạn vượt qua được sự ghét bỏ trung tâm, các cảm biến được nâng cấp của Wyze sẽ hoạt động tốt hơn so với ban đầu. Tôi có cả hai thiết bị trong nhà và trong tháng trước, tôi đã phải khởi động lại trung tâm cảm biến ban đầu ba lần vì ứng dụng Wyze cho rằng tất cả chúng đều ngoại tuyến. Tôi chưa gặp sự cố lần nào với các cảm biến mới được nâng cấp.

Cảm biến mới lớn hơn so với cảm biến ban đầu nhưng nhỏ hơn so với các sản phẩm của SimpliSafe. Và thành thật mà nói, tôi khá hài lòng về việc tăng kích thước. Các cảm biến ban đầu đã hết pin đồng hồ nhỏ, đây là một vấn đề khó khăn trong việc tìm nguồn và thay thế. Các cảm biến mới lớn hơn sử dụng pin AAA và tôi luôn có sẵn những viên pin đó.

Quan trọng hơn, họ có thể kiểm soát các sản phẩm Wyze của bạn thông qua ứng dụng Wyze. Bạn có thể đặt cảm biến chuyển động để bật Bóng đèn Wyze hoặc cảm biến tiếp xúc để bật phích cắm Wyze. Tôi dự định thay cảm biến tiếp xúc Wyze ban đầu trong hộp Điều khiển từ xa bằng cảm biến mới hơn. Khi tôi mở nó, cảm biến sẽ kích hoạt Wyze Plug được kết nối với hệ thống giải trí của tôi — bật mọi thứ.

Và nếu bạn muốn kiểm soát nhiều thiết bị hơn nữa, bạn có thể kết nối các cảm biến của mình với Amazon Alexa. Wyze gần đây đã cập nhật kỹ năng Alexa của mình để hoạt động với các cảm biến mới, có nghĩa là bạn sử dụng chúng để điều khiển bất kỳ thiết bị thông minh nào trong nhà của mình thông qua các quy trình. Tôi có thói quen Alexas bật và tắt các công tắc đèn trong nhà khi tôi đi bộ xung quanh nó. Nó hoạt động tốt đến nỗi vợ tôi yêu cầu tôi điều chỉnh thói quen chỉ bật đèn vào ban đêm vì chó mèo đã kích hoạt đèn suốt cả ngày.

Và nói về quy trình, tôi đã sử dụng Alexa để sao chép chuông cửa của SimpliSafe. Tuy nhiên, tôi không thể nhận được một kết quả phù hợp chính xác. Các tùy chọn tiếng ồn của Alexa (chuông nhà thờ, tiếng ồn của quả bóng nảy, v.v.) quá nhẹ hoặc quá kỳ lạ. Thay vào đó, khi ai đó mở cửa, một trong các thiết bị Echo của tôi sẽ thông báo, “Cửa trước đang mở”. Phần thưởng là, tôi biết ai đó vừa bước vào cửa nhà tôi, điều này còn nhiều thông tin hơn cả tiếng chuông. Tuy nhiên, một giọng nói ngẫu nhiên thông báo rằng thông tin hơi chói tai và tôi thích chuông hơn.

So với hầu hết các cảm biến nhà thông minh, cảm biến Wyze không đắt. Bạn có thể chi từ $ 40 đến $ 50 cho mỗi cảm biến cho hầu hết các cảm biến chuyển động và tiếp xúc trong nhà thông minh. Và trong nhiều trường hợp, chúng chỉ hoạt động cho ngôi nhà thông minh chứ không phải hệ thống an ninh. Đây, bạn sẽ nhận được cả hai.

Thật khó để nói không với mức giá này

Bạn có muốn biết sự thật tuyệt đối về hệ thống an ninh gia đình không? Hầu hết mọi người có thể không cần một cái. Hầu hết mọi người không bị cướp. Nhưng đó là trò chơi số và bạn có thể là người xui xẻo bị cướp, giống như hàng xóm của mẹ chồng tôi. Vì vậy, có thể bạn sẽ rất hấp dẫn khi hỏi, liệu có đáng bỏ ra hàng trăm đô la cộng với phí đăng ký để bảo vệ bạn khỏi một sự kiện có thể không bao giờ xảy ra không?

Chà, Wyze bỏ qua câu hỏi đó. Bởi vì bây giờ bạn có thể chi hàng chục đô la cho một hệ thống để bảo vệ bạn khỏi một trường hợp khó xảy ra. Và khi chỉ cần 100 đô la để bắt đầu và chỉ 5 đô la một tháng để tiếp tục theo dõi 24/7 sau năm đầu tiên, đó là một tập hợp các biến hoàn toàn mới. Một hệ thống bảo mật mà bạn không có đủ khả năng sẽ không tốt chút nào. Nhưng hệ thống Wyze có giá cả phải chăng.

Không, nó không hoàn hảo. Tôi muốn nó có bản sao lưu LTE, chuông cửa và còi báo động lớn hơn. Nhưng cũng giống như hầu hết các sản phẩm khác của Wzye, giá rất thấp nên rất dễ nhìn qua các khuyết điểm. Đó là 90% các tính năng mà những người khác có với 30% chi phí. Và tôi sẽ sử dụng phương trình đó mọi lúc. Có lẽ bạn cũng nên làm như vậy.