Dịch vụ Song công của Trợ lý Google, hiện chỉ dành riêng cho điện thoại Android, sắp có mặt trên Nest Hub. Duplex cho phép Trợ lý đặt chỗ tại nhà hàng cho bạn, giúp bạn đỡ phải gọi điện thoại.
Được phát hiện đầu tiên bởi Android Central , Nhóm Google Nest đã thông báo rằng Duplex sẽ đến với Nest Hub trên trang hỗ trợ . Duplex là một trong những sản phẩm AI lớn nhất sẽ ra mắt vào năm 2018, mặc dù rất ít người sử dụng dịch vụ này. Nó dựa trên một AI đàm thoại “tự nhiên”, gọi đến các nhà hàng, tiệm ăn và rạp chiếu phim để đặt chỗ ngồi hoặc cuộc hẹn cho bạn.
Tuy nhiên, có vẻ như Nest Hub sẽ chỉ hỗ trợ đặt chỗ nhà hàng khi có Duplex. Tài liệu hỗ trợ đề cập rằng tính năng này chỉ hoạt động đối với các nhà hàng “được hỗ trợ”, vì các doanh nghiệp được phép chọn không sử dụng Duplex nếu họ muốn.
Duplex sẽ hoạt động tốt như thế nào đối với bạn? Khó mà nói ra được. ID người gọi của Duplex chỉ cho biết “Google”, điều này có vẻ không phải là ưu tiên đối với nhân viên nhà hàng trong giờ cao điểm ăn trưa. Chưa kể, AI đàm thoại Duplex nghe giống như một con rô bốt (ngay cả với nội dung giọng nói “tự nhiên”), vì vậy một số doanh nghiệp có thể gác máy thay vì đặt trước.
Google chưa thông báo khi nào thì Duplex sẽ xuất hiện trong Nest Hub. Tuy nhiên, khi thực hiện, bạn có thể sử dụng lệnh thoại để đặt chỗ cho các nhà hàng. Bạn cũng có thể nhấn nút “đặt bàn” trong khi xem thông tin của nhà hàng trên Nest Hub.
Nguồn: Google qua Android Central
