của chính họ
Nếu bạn biết mình xung quanh bên trong thiết bị Galaxy, bạn sẽ rất vui khi biết về sáng kiến mới nhất của Samsung. Công ty hôm nay đã công bố khởi động chương trình tự sửa chữa mới dành cho chủ sở hữu thiết bị Galaxy tại Hoa Kỳ.
Thông qua chương trình tự sửa chữa này, nó sẽ giúp khách hàng sửa chữa thiết bị Galaxy của chính họ bằng cách cung cấp cho họ các bộ phận và hướng dẫn chính hãng. Công ty mô tả chương trình này là một lựa chọn thuận tiện cho khách hàng để kéo dài thời gian sử dụng thiết bị của họ.
Khách hàng Hoa Kỳ có thể tự sửa chữa thiết bị Galaxy của họ bắt đầu từ mùa hè này
Chương trình tự sửa chữa Galaxy sẽ ra mắt vào mùa hè này. Ban đầu, hỗ trợ sửa chữa sản phẩm sẽ được cung cấp cho dòng Galaxy S20 và Galaxy S21 cùng với Galaxy Tab S7 +. Dòng Galaxy S22 mới nhất của công ty không có trong danh sách. Tuy nhiên, công ty sẽ mở rộng danh sách các thiết bị được hỗ trợ trong tương lai.
Samsung đang làm việc trên chương trình này với iFixit, một tài nguyên trực tuyến phổ biến dành cho các bộ phận và hướng dẫn sửa chữa. Những khách hàng ở Mỹ muốn tự sửa chữa thiết bị của mình sẽ được tiếp cận với các bộ phận chính hãng, dụng cụ sửa chữa và hướng dẫn từng bước trực quan sẽ hướng dẫn họ cách hoàn thành công việc.
Ban đầu, khách hàng có thể tiến hành sửa chữa cụm màn hình, mặt kính sau và cổng sạc. Samsung sẽ mở rộng danh sách sửa chữa xuống dòng. Samsung xem đây là một giải pháp bền vững quan trọng. Vì vậy, chủ sở hữu thiết bị Galaxy thực hiện sửa chữa có thể gửi lại miễn phí các bộ phận đã sử dụng cho Samsung để được tái chế một cách có trách nhiệm.
Sáng kiến mới này cung cấp nhiều lựa chọn hơn cho những khách hàng muốn sửa chữa thiết bị bị hỏng. Samsung đã có một mạng lưới dịch vụ trong ngày khổng lồ bao phủ 80% dân số Hoa Kỳ thông qua 2.000 địa điểm. Nó cũng cung cấp “Dịch vụ chúng tôi đến với bạn”, nơi các kỹ thuật viên sẽ trực tiếp đến gặp khách hàng để sửa chữa.
Tham gia Nhóm Telegram của SamMobile và đăng ký kênh YouTube của chúng tôi để nhận cập nhật tin tức tức thì và tham gia-đánh giá sâu về các thiết bị của Samsung. Bạn cũng có thể đăng ký để nhận thông tin cập nhật từ chúng tôi trên Google Tin tức và theo dõi chúng tôi trên Twitter .