Nếu cảnh báo thứ ba bị bỏ qua, Minut sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn cho”Người trả lời”của nó (bạn có thể gửi một trước khi hệ thống thực hiện điều đó). Tính năng Người trả lời là một bổ sung tùy chọn cho gói Minut và chỉ khả dụng ở một số khu vực nhất định như Vương quốc Anh. Tại đây, công ty sẽ cử các chuyên gia đã được kiểm tra và đào tạo, những người sẽ xử lý vấn đề cho bạn một cách “thân thiện”, như Minut mô tả.
Có những thách thức trong việc cho các cá nhân khác thuê lại căn hộ của bạn. Đôi khi, bạn sẽ thấy mình phải đối mặt với một số khách có thể hơi ồn ào và đây là nơi bắt đầu xảy ra vấn đề, đặc biệt nếu xung quanh cơ sở của bạn là những ngôi nhà dân cư có những giờ im lặng cụ thể. Nếu bạn sống bên cạnh khu nhà cho thuê, bạn có thể nhắc khách của bạn giữ nó lại một chút, nhưng điều đó có thể gây khó xử. Giải pháp? Một công nghệ tự động hóa việc quản lý khách của bạn. Đây là Minut .
Minut là một trong số ít sự ngăn chặn của bên các thiết bị do Airbnb đề xuất . Nó không lớn hơn lòng bàn tay của bạn và có thể hoạt động có dây hoặc không dây (pin sạc được đến 12 tháng). Nó rất dễ cài đặt và có thể được đặt trên tường và trần nhà, đồng thời nó sẽ gửi cho bạn thông báo nếu ai đó cố gắng giả mạo nó. Nó có kích thước nhỏ nhưng được trang bị các tính năng lấy cảm hứng từ trải nghiệm trực tiếp của những người tạo ra nó.
“Tôi đã nói chuyện với một trong những nhân viên đầu tiên của Airbnb, khi họ làm việc tại Y Combinator. Ngay từ những ngày đầu, họ đã có một vấn đề: Khi mọi người đang cho thuê căn hộ của họ, họ có nhu cầu giám sát. Không có lựa chọn nào khác ngoài việc lắp đặt camera và điều đó đang trở thành một vấn đề lớn đối với Airbnb, ”Nils Mattisson, đồng sáng lập và CEO của Minut cho biết“ Nhiều năm sau, ý tưởng đó đã quay trở lại với tôi. Đã từng làm việc tại Apple và đã làm việc với rất nhiều công nghệ đi trước thời đại, về mặt kết hợp giữa học máy và quyền riêng tư. Lần đầu tiên tôi thấy hai người này đến với nhau như thế nào và làm thế nào chúng ta có thể giải quyết vấn đề này và cân bằng giữa giám sát và quyền riêng tư một cách tốt đẹp. Vì vậy, đó là mầm mống ban đầu và là nơi chúng tôi trở lại bây giờ, gần 10 năm sau. ”
Ý tưởng đằng sau Minut là giúp chủ sở hữu nhà nghỉ mát, căn hộ dịch vụ, Airbnb, bất động sản cho thuê hoặc cho thuê ngắn hạn để giám sát địa điểm của họ mà không đặt ra bất kỳ vấn đề nào về quyền riêng tư của khách. Nó không có camera và không ghi lại các cuộc trò chuyện cũng như lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào.
“Cảm biến có kích thước bằng lòng bàn tay của bạn. Đó là một thiết bị IoT-nó có một máy tính nhỏ trong đó và một loạt các cảm biến khác nhau, ”Mattisson giải thích. “Thay vì truyền dữ liệu lên đám mây, chúng tôi đã xây dựng một giải pháp mà phân tích diễn ra trên cảm biến. Và điều đó cho phép bạn sử dụng nó trong những trường hợp bạn cần tôn trọng quyền riêng tư của mọi người. Điều đó đã giúp chúng tôi nhắm đến lĩnh vực cho thuê ngắn hạn. Nếu bạn đang cho thuê căn hộ của mình, bạn muốn đảm bảo rằng bạn sẽ lấy lại căn hộ theo cách tương tự. Giá trị mà chúng tôi cung cấp cho chủ nhà và cho khách thực sự là chúng tôi cung cấp sự giám sát. Khi chúng tôi thấy có vấn đề về sức chứa quá lớn hoặc những thứ có thể làm phiền hàng xóm, chúng tôi sẽ liên hệ với khách. Trong hơn 90% trường hợp, điều đó có nghĩa là vấn đề sẽ biến mất. ”
Minut hoạt động bằng cách thông báo cho chủ sở hữu bất động sản những thông tin quan trọng để giúp họ quản lý địa điểm một cách dễ dàng. Nó bắt đầu với khả năng của Minut để thông báo cho bạn về mức độ tiếng ồn trong không gian. Khi đạt đến một cấp độ nhất định, bạn sẽ được thông báo và có thể quyết định những hành động cần thực hiện. Bạn cũng có thể thiết lập mức độ và thời lượng tiếng ồn trước khi nhận được tin nhắn. Ngoài ra, nó cũng sẽ thông báo cho bạn nếu có khối lượng người tích lũy không được báo cáo thông qua số lượng thiết bị di động trên khu nhà.
Trong trường hợp hệ thống được kích hoạt bởi tiếng ồn, Minut sẽ gửi một tin nhắn tới bạn và khách mời. Nếu không có thay đổi về mức độ ồn ào hoặc hoạt động sau 10 phút, hệ thống của Minut sẽ gửi cảnh báo thứ hai. Nếu nó vẫn bị bỏ qua, Minut sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn cho “ Người trả lời ” của nó (bạn có thể gửi thủ công ngay cả trước khi hệ thống thực hiện điều đó). Tính năng Người trả lời là một bổ sung tùy chọn cho gói Minut và chỉ khả dụng ở một số khu vực nhất định như Vương quốc Anh. Tại đây, công ty sẽ cử các chuyên gia đã được kiểm tra và đào tạo, những người sẽ xử lý vấn đề cho bạn một cách “thân thiện”, như Minut đã mô tả. Điều này là lý tưởng nếu bạn có bất động sản ở xa nhà riêng hoặc nếu bạn luôn vắng nhà.
Liên quan đến điều này, Minut cũng được thiết kế để cho phép nhận và trả phòng không cần tiếp xúc khách. Bạn có thể lên lịch cho các tin nhắn bạn muốn gửi cho khách, chẳng hạn như lời chào và thậm chí là mật mã đến cửa nhà bạn (cần được kết nối với hệ thống khóa thông minh của bạn). Thậm chí, bạn có thể tích hợp nó với PMS của mình để tự động đồng bộ thông tin đặt phòng. Và khi bạn đi vắng và biết không có ai thuê tài sản, nó sẽ theo dõi mọi chuyển động, nỗ lực phá cửa sổ và báo động cháy. Sử dụng thiết bị này, bạn cũng có thể nhận được các tính năng giám sát các mức nhiệt độ và độ ẩm cũng như sự hình thành của nấm mốc.
Thiết bị hiện đã khả dụng và đi kèm với một khoản phí đăng ký dựa trên các gói mà khách hàng đã chọn.
