Samsung Galaxy S22 là một thiết bị cấp cao nhất của công ty nhằm trở thành một con át chủ bài trên thị trường. Tuy nhiên, thiết bị dường như có vấn đề về đồng bộ âm thanh-video. Theo báo cáo của Sammobile, cả hai phiên bản Snapdragon và Exynos đều bị ảnh hưởng.
Samsung vừa bắt đầu tung ra bản cập nhật vi chương trình 1,4 GB cho Exynos Galaxy S22 để giảm thiểu các lỗi và sai sót. Bản cập nhật nhắm mục tiêu đến các mô hình châu Âu có Exynos 2200 SoC. Samsung hy vọng sẽ giải quyết được các vấn đề về hiệu suất và độ ổn định với bản cập nhật lớn này. Tuy nhiên, có vẻ như mọi thứ không diễn ra theo đúng kế hoạch.
Theo báo cáo, sự cố khử đồng bộ âm thanh-video xảy ra khi có hoặc không có tai nghe không dây được kết nối với thiết bị. Hơn nữa, nguồn tin tuyên bố rằng việc sử dụng Galaxy Buds không dây có thể làm phức tạp thêm vấn đề.
Quảng cáo
Samsung Galaxy S22 gặp sự cố đồng bộ hóa âm thanh-video trong cả hai phiên bản Snapdragon và Exynos
YouTube, Chrome (khi phát lại các video YouTube được nhúng trên các trang web) và Thư viện riêng của Samsung là một số ứng dụng bị lỗi đồng bộ hóa âm thanh-video trong Galaxy S22. Ngoài ra, nút chuyển đổi “Tốc độ xử lý” của Samsung dường như không liên quan gì đến vấn đề này.
“Mỗi khi chúng tôi bật tiếng một video trong ứng dụng Thư viện, hình ảnh bị đơ và bị giật hình trong một phần giây trong khi tiếp tục phát âm thanh. Đôi khi, âm thanh và video đồng bộ hóa sao lưu, trong khi những lần khác thì không. ” Sammobile lưu ý.
Hiện vẫn chưa rõ nguyên nhân gây ra sự cố đồng bộ âm thanh-video trong Galaxy S22. Nó có thể là một codec hoặc một vấn đề tăng tốc video. Samsung vẫn chưa phản hồi chính thức về vấn đề này. Tuy nhiên, công ty hy vọng sẽ giải quyết được vấn đề này trong bản cập nhật firmware tiếp theo vì nó có ảnh hưởng to lớn đến trải nghiệm người dùng.
Không mong đợi bản sửa lỗi sẽ đến vào bất kỳ thời điểm cụ thể nào.
Samsung vừa phát hành các bản cập nhật mới nhất cho các điện thoại tầm trung đến hàng đầu của mình, bao gồm Galaxy A70/A72 và Note 10 Series. Cho đến nay, chúng tôi chưa nghe nói về sự cố đồng bộ hóa âm thanh-video trong các thiết bị khác của công ty. Vấn đề ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng, nhưng có vẻ như đây không phải là vấn đề nghiêm trọng. Nếu bạn là chủ sở hữu Galaxy S22, hãy cho chúng tôi biết nếu bạn gặp vấn đề tương tự.
