Twitter đồng sáng lập và cựu giám đốc điều hành Jack Dorsey đã chia sẻ một số hiểu biết sâu sắc về sự hỗn loạn của nền tảng trong vài tuần qua. Trong khi Dorsey nói về cách công ty nên giải quyết một số rắc rối của mình, bao gồm cả lệnh cấm vĩnh viễn, ông không trực tiếp giải quyết vụ xô xát trực tuyến giữa Elon Musk và nhóm kiểm duyệt nội dung của Twitter. Musk trước đây đã cho biết rằng ông sẽ xem xét cắt giảm một số chính sách kiểm duyệt của công ty và có khả năng là một số nhân viên.
“Tôi đã thử nghỉ việc trên Twitter gần đây, nhưng tôi phải nói rằng: công ty đã luôn cố gắng làm tốt nhất với thông tin nó có. Mọi quyết định của chúng tôi cuối cùng là trách nhiệm của tôi *. Trong những trường hợp chúng tôi đã sai hoặc đã đi quá xa, chúng tôi đã thừa nhận điều đó và nỗ lực sửa chữa”, Dorsey nói trong đầu tiên trong số năm tweet .
Dưới dạng Engadget chỉ ra, Dorsey đã thiếu sót khi giải quyết trực tiếp một số vấn đề hiện đang được thảo luận, bao gồm cả hành vi quấy rối trực tuyến của người đứng đầu pháp lý Twitter Vijaya Gadde. Dorsey tiếp tục thừa nhận điều mà anh coi là “thất bại lớn nhất” của mình.
Một hệ thống minh bạch, cả về chính sách và hoạt động, là cách đúng đắn để tạo được lòng tin. Cho dù nó thuộc sở hữu của một công ty hay một giao thức mở không quan trọng _ nhiều khi_ cố tình quyết định công khai về mọi quyết định và lý do tại sao đưa ra quyết định đó. Điều đó không dễ thực hiện nhưng điều đó phải xảy ra.
-jack⚡️ (@jack) Ngày 29 tháng 4 năm 2022
“Làm công việc này có nghĩa là bạn đang ở trong đấu trường. Không có gì được nói bây giờ quan trọng. Điều quan trọng là cách thức hoạt động và hoạt động của dịch vụ cũng như tốc độ học hỏi và cải thiện của dịch vụ. Thất bại lớn nhất của tôi là phần nhanh chóng. Tôi tin rằng ít nhất một phần đang được giải quyết và sẽ được khắc phục, ”Dorsey nói.
Người đồng sáng lập Twitter đã lên tiếng phản đối lệnh cấm vĩnh viễn người dùng Twitter
Cuối cùng, Dorsey gợi ý rằng ông chống lại các lệnh cấm vĩnh viễn đối với các cá nhân cụ thể. “Tôi không tin rằng bất kỳ lệnh cấm vĩnh viễn nào (ngoại trừ hoạt động bất hợp pháp) là đúng hoặc nên có thể. Đây là lý do tại sao chúng tôi cần một giao thức có khả năng phục hồi các lớp ở trên. ”
Có rất nhiều sự nhầm lẫn giữa các nhân viên Twitter về điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Mặc dù việc tiếp quản Twitter của Musk phần lớn được kỳ vọng sẽ khôi phục một số tài khoản bị cấm, nhưng chúng tôi vẫn chưa làm được điều đó.
Tờ Wall Street Journal tuyên bố rằng doanh nhân và cựu thành viên hội đồng quản trị Facebook Peter Thiel và Jack Dorsey đã khuyên Musk nên thực hiện Twitter riêng tư. “Elon là giải pháp duy nhất mà tôi tin tưởng,” Dorsey nói sau khi Musk mua lại Twitter. Reuters đưa tin hôm thứ Sáu rằng Musk đang cân nhắc việc bổ nhiệm một giám đốc điều hành mới thay thế giám đốc điều hành Twitter hiện tại, Parag Agrawal.
Biến Twitter thành thiên đường tự do ngôn luận là một trong những mục tiêu chính của Musk. Nhưng doanh nhân này cũng đã thảo luận về việc thúc đẩy dịch vụ đăng ký Twitter Blue, để tăng doanh thu. Các báo cáo cho biết Musk cũng đã đưa ra ý tưởng tính phí các trang web/tổ chức nhúng tweet.
