Thành công của CD Projekt Red với The Witcher 3: Wild Hunt và các chính sách đã khiến họ trở thành một trong những studio đáng tin cậy nhất trong lĩnh vực trò chơi. Điều này đã nâng công ty lên một vị thế mới và tạo ra sự cường điệu to lớn cho Cyberpunk 2077. Hãng phim đã hứa hẹn tuyệt vời với tựa game này, mà một số người cho rằng nó có tiềm năng trở thành trò chơi của các trò chơi. Công ty đã công bố một số ngày ra mắt, chỉ hoãn lại sau đó. Trò chơi chưa sẵn sàng để phát hành, tuy nhiên, công ty không có thêm chỗ cho một lần trì hoãn nữa và quyết định phát hành nó vào tháng 12 năm 2020. Kết quả là một hiệu suất khủng khiếp trên bảng điều khiển thế hệ cuối ( PS4 , Xbox One) và vô số lỗi.
Sau khi nhận thấy các lỗi và tình trạng khủng khiếp của trò chơi, nhiều người chơi đã gửi đơn khiếu nại chống lại công ty. CD Projekt Red hứa sẽ tung ra các bản cập nhật để giải quyết các lỗi và khắc phục hiệu suất. Tuy nhiên, những người chơi không hài lòng nên hoàn lại tiền từ nơi họ đã mua trò chơi. Ngoài các nhà bán lẻ, Sony’s PlayStation Store và Microsoft Store là hai nơi mà người dùng máy chơi game console có thể mua trò chơi. Vấn đề với cửa hàng của Sony là chính sách hoàn lại tiền của họ không phải là tốt nhất. Do làn sóng người dùng yêu cầu hoàn lại tiền, studio Nhật Bản đã buộc phải xóa trò chơi khỏi cửa hàng và tạo một trang riêng để người dùng có thể yêu cầu hoàn lại tiền.
Sau nhiều tháng và các bản cập nhật, có vẻ như CD Projekt RED đã không phụ lòng tin của Sony. Bắt đầu từ hôm nay , ngày 21 tháng 6, Cyberpunk 2077 đã trở lại trên PlayStation Store. Tuy nhiên, có một lời cảnh báo lớn dành cho chủ sở hữu PS4.
“Người dùng có thể tiếp tục gặp một số vấn đề về hiệu suất với phiên bản PS4 trong khi chúng tôi tiếp tục cải thiện sự ổn định trên tất cả các nền tảng,” CD Projekt Red thừa nhận. “Phiên bản PS4 Pro và PS5 của trò chơi sẽ mang lại trải nghiệm tốt nhất trên PlayStation.”
Danh sách của Sony cho Cyberpunk 2077 cũng đi kèm với một cảnh báo tương tự. Nó tiến xa hơn một bước nữa khi cố gắng thuyết phục chủ sở hữu PS4 mua trò chơi. “Không nên mua để sử dụng trên hệ thống PS4”, danh sách của Sony cho biết. “Để có trải nghiệm Cyberpunk tốt nhất trên PlayStation, hãy chơi trên hệ máy PS4 Pro và PS5.
Có cảnh báo lớn đó, thật khó để nói liệu trò chơi có bao giờ trở nên”thú vị”trên hệ máy PS4 hay không. Yêu cầu phần cứng tối thiểu là điều phổ biến trong bối cảnh PC, nhưng đây là lần đầu tiên chúng ta thấy điều này trên bảng điều khiển. CD Projekt RED có thể đã lấy lại được niềm tin của Sony nhưng hãng vẫn cần phải đi một chặng đường dài để chinh phục lại người hâm mộ.