Hôm nay, Người dùng Google trên khắp thế giới đã phàn nàn về sự cố công cụ tìm kiếm. Các khiếu nại tương ứng đã xuất hiện trên trang web Downdetector, nơi theo dõi các vấn đề và trục trặc trong các dịch vụ Internet phổ biến nhất.
Những khiếu nại đầu tiên về sự cố của Google đã xuất hiện vào sáng nay và người dùng từ Hoa Kỳ, Ý, Tây Ban Nha, Đức, Ukraine, Nga và Anh đã báo cáo tích cực nhất về sự cố. Trong số các khiếu nại chính là không thể sử dụng đầy đủ tính năng tìm kiếm do trình duyệt liên tục khởi động lại và các vấn đề khi đăng nhập vào tài khoản. Đồng thời, các khiếu nại về công việc của thư Gmail và lưu trữ video trên YouTube đã không được ghi nhận. Cũng không có khiếu nại nào về hoạt động của Google sản phẩm.
Công ty nhận thức được các vấn đề và phải khắc phục chúng trong thời gian ngắn. Trong khi đó, những người đam mê đã tìm ra cách để giải quyết vấn đề. Để làm điều này, bạn phải xóa bản cập nhật. Cách thực hiện là: nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Google trong trình khởi chạy-nhấp vào biểu tượng thông tin (i)-cài đặt bổ sung (ba chấm ở góc trên bên phải)-“xóa cập nhật”.
Để tạm dừng quá trình cập nhật tự động các ứng dụng thông qua cửa hàng Google Play, bạn phải tắt mục chịu trách nhiệm cho hoạt động này trong cài đặt thị trường.
Khiếu nại về thiết bị báo lỗi
Có hàng trăm người trên các trang web truyền thông xã hội cũng như trang web Downdetector đã phàn nàn với Google về việc gặp sự cố với ứng dụng.
Một người dùng trên Downdetector cho biết: “Google hiện liên tục hiển thị cho tôi thông báo này là‘ 403. Đó là một lỗi. Khách hàng của bạn không được phép lấy… ’
“Và sau đó tiếp tục nói URL và những gì tôi đang cố gắng tra cứu. Tôi không chịu sự kiểm soát của phụ huynh hay bất cứ điều gì. ”
Sau đó, người dùng này nói thêm: “Tôi đã tự hỏi liệu có ai đó ngẫu nhiên xuất hiện và tiếp tục như vậy không.”
Thông báo lỗi 403 có nghĩa là máy chủ đã hiểu yêu cầu nhưng không thể thực hiện.
Một người dùng khác đã đăng: “Nó nói rằng Google đã ngừng hoạt động vài giây một lần khiến tôi khó chịu.”
Một số người dùng cũng cho biết một cửa sổ bật lên sẽ hiển thị trên màn hình khi họ cố gắng truy cập vào ứng dụng có nội dung: “Google tiếp tục dừng.”
Những người khác cho biết họ có thể giải quyết sự cố bằng cách gỡ cài đặt các bản cập nhật trên thiết bị của họ.
Một người bình luận trên Downdetector cho biết: “Gỡ cài đặt các bản cập nhật chỉ hoạt động như một bản sửa lỗi tạm thời, nhưng đúng vậy, đây là một bản cập nhật rất khó chịu mà lẽ ra họ phải thử nghiệm nhiều hơn.”
