Các thiết bị Google Pixel nổi tiếng về khả năng hỗ trợ phần mềm lâu dài tuyệt vời. Các thiết bị này được nhắm mục tiêu đến những người đam mê Android và nhận được bản cập nhật phần mềm thường xuyên.
Tuy nhiên, gần đây nhiều người dùng Pixel đã khuyến cáo không nên cập nhật lên Android 13 mới nhất do các vấn đề liên tục. Ví dụ: máy quét dấu vân tay của Google Pixel 6a đã bị hỏng sau cùng một bản cập nhật.
Và hiện tại, một số thiết bị Google Pixel đang đóng băng hoặc không phản hồi khi chạm, nút hoặc cảm biến vân tay sau khi cập nhật lên Android 13.
Thiết bị Google Pixel bị đóng băng sau khi cập nhật Android 13
Nhiều chủ sở hữu Google Pixel (đặc biệt là Pixel 6 và 6 Pro) nhận thấy thiết bị của họ có biểu hiện thất thường sau khi cập nhật lên Android 13.
Theo báo cáo, các thiết bị Pixel bị ảnh hưởng bị đóng băng ngẫu nhiên khi bị khóa hoặc ngay cả khi đang mở ứng dụng.
Đôi khi, điện thoại của người khác hoàn toàn không phản hồi (chạm, nút và vân tay) khi bị khóa, kéo dài khoảng 5-20 giây và sau đó tiếp tục lại như bình thường?
Pixel 6
Nguồn
Điện thoại của tôi bị treo liên tục và bàn phím sẽ không xuất hiện khi được nhắc. 2 ứng dụng khác nhau mà tôi sử dụng để kết nối với camera nvr đều bị treo tại chỗ và bị treo sau 5 giây xem. Dấu gạch ngang cửa cũng bị treo liên tục. Có vẻ như mọi thứ cập nhật màn hình của tôi trong bất kỳ thời gian nào đều gặp sự cố.
Nguồn
Màn hình thường được bật bằng cách nhấn vào màn hình hoặc nhấn nút nguồn. Sau đó, đầu đọc dấu vân tay mới có thể được sử dụng. Nhưng nhấn để đánh thức hoặc nhấn nút trang chủ không hoạt động đối với nhiều người dùng.
Vấn đề với cảm biến vân tay không phản hồi cũng nằm trong các bản dựng beta và sau đó thậm chí còn được đánh dấu là’Đã chỉ định’. Nhưng nó vẫn tiếp tục khiến một số người dùng Pixel thất vọng.
Trong một số trường hợp, màn hình đang hiển thị các màu đảo ngược và thỉnh thoảng vẫn bị sập.
Một số người nói rằng thiết bị của họ không phản hồi ngay cả khi đang sử dụng bản đồ và trình duyệt web như Chrome. Chúng tôi đã thêm một số báo cáo bên dưới để tham khảo:
Pixel 5 ở đây chỉ xảy ra với chrome đối với tôi. Chrome chỉ khóa và sau đó cần đợi một khoảng thời gian nhất định để buộc đóng chrome. Rất hiếm khi tôi phải tắt điện thoại, nhưng điều đó cũng đã xảy ra.
Nguồn
Tôi đã thấy nó xảy ra trên màn hình khóa với AOD và nhiều ứng dụng khác nhau cho dù đó là Chrome, YouTube, Gmail, v.v. Rất khó chịu và sẽ thật tồi tệ khi gặp phải trường hợp khẩn cấp.
Nguồn
Thật thú vị, một vấn đề tương tự đã được báo cáo trên các thiết bị Pixel trên Android 12. Không chỉ vậy, một số Pixel cũng gặp phải sự cố ứng dụng bị treo và đóng băng sau cùng một bản cập nhật.
Mặc dù các báo cáo chủ yếu đến từ người dùng Google Pixel 6, một số người cho rằng điều đó cũng xảy ra trên các thiết bị khác, chẳng hạn như Pixel 5 và Pixel 4a.
Rất tiếc, Google vẫn chưa xác nhận vấn đề đóng băng trên thiết bị Pixel sau khi cập nhật lên Android 13. Nhưng chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi các bước phát triển tiếp theo và cập nhật bài viết cho phù hợp.
Trong khi đó, bạn có thể kiểm tra trình theo dõi lỗi Google Pixel Android 13 của chúng tôi để biết thêm về các vấn đề khác.
