Một số người dùng Google Photos đã báo cáo rằng hình ảnh cũ của họ “bị hỏng ”Và vẫn chưa có lời giải thích nào cho điều đó.
Google Photos đang đứng đầu các tin tức những ngày này, tạo ra tranh cãi cho Google. Ứng dụng gần đây bị cáo buộc vi phạm Đạo luật bảo mật thông tin sinh trắc học của Illinois. Sau đó, Google đã đồng ý trả 100 triệu đô la cho cư dân Illinois để giải quyết vụ kiện. Ứng dụng lưu trữ và chia sẻ ảnh hiện đang làm hỏng hình ảnh cũ và làm hỏng ký ức của người dùng.
Theo báo cáo, người dùng Google Photos đã nhận thấy các chấm trắng, đường kẻ và vết nứt sâu trên hình ảnh cũ của họ. Một số hình ảnh cũng bị mờ hoặc bị méo các vùng. Các hình ảnh bị hư hỏng thường có tuổi thọ hơn năm năm. Tham nhũng cũng giống như thiệt hại về nước.
Google Photos đang phá hủy hình ảnh cũ của người dùng
Tuy nhiên, lý do đằng sau vấn đề này vẫn chưa rõ ràng và Google chưa đưa ra bất kỳ lời giải thích nào. Ngoài ra, việc phá hủy một số ảnh còn nghiêm trọng hơn và không có hình mẫu rõ ràng.
Những người dùng bị ảnh hưởng cho biết tình trạng hư hỏng vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi tải ảnh xuống. Ngoài ra, các hình ảnh gốc không bị ảnh hưởng và lỗi chỉ xảy ra với các phiên bản đã chỉnh sửa trên ứng dụng Photos.
Cho đến nay, người dùng đã khiếu nại trên trang hỗ trợ của Google và Reddit . Có vẻ như không phải tất cả Google Photos đều bị ảnh hưởng và sự cố đã xảy ra với một phần nhỏ người dùng. Tuy nhiên, Google cần tìm ra giải pháp cho nó. Ngoài ra, trong vài ngày qua, sự cố đã được giải quyết cho một số người dùng. Vì Google Photos là ứng dụng quan trọng để người dùng lưu trữ hoặc chia sẻ những kỷ niệm của họ, nên công ty cần khắc phục sự cố càng sớm càng tốt.
Gạt tất cả những tranh cãi gần đây sang một bên, Google Photos gần đây đã bổ sung một số tính năng hữu ích cho người dùng, bao gồm một công cụ mới giúp lấy văn bản từ hình ảnh dễ dàng hơn.