Việc phát hành bản cập nhật Android 13 cho một số điện thoại Pixel được cho là đã gây ra gián đoạn trong Android Auto. Google cho biết họ đang điều tra sự cố.
Theo 9to5google , nhiều người dùng trên trang hỗ trợ của Google đã đưa ra các vấn đề họ gặp phải với Android Auto trên điện thoại của họ sau khi cập nhật hệ điều hành này lên Android 13. Các vấn đề này đã được Google giải quyết.
Tuy nhiên , bản cập nhật Android 13 đã khiến Android Auto ngừng hoạt động trên một số điện thoại Pixel. Ví dụ: một người dùng cho biết anh ta sở hữu một chiếc Honda Civic 2020 và Android Auto của nó không hoạt động trên Pixel 5 của anh ta sau khi nâng cấp hệ điều hành lên Android 13. Những vấn đề này đã được phát hiện vào đầu tháng 9, trùng với các bản phát hành chính thức của Android 13.
Android Auto ngừng hoạt động trong một số điện thoại Pixel sau khi cập nhật Android 13
Vẫn chưa rõ có bao nhiêu thiết bị Pixel đang gặp sự cố này, nhưng chắc chắn không nhiều. Vấn đề này cũng xuất hiện nhiều hơn trên các thiết bị Pixel 5. Ngoài ra, Google đã xác nhận rằng họ đang điều tra vụ việc và một bản cập nhật có thể đang được thực hiện.
Để trả lời một trong những người dùng bị ảnh hưởng vào ngày 8 tháng 9, Google cho biết ,“ Cảm ơn bạn đã báo cáo vấn đề này. Chúng tôi đã chuyển vấn đề của bạn cho những người còn lại trong nhóm và sẽ cập nhật thông tin có sẵn cho bạn. ”
Chà, vẫn chưa có giải pháp xác nhận nào cho vấn đề này. Tuy nhiên, trên cùng một chủ đề, một số người dùng cho biết họ có thể giải quyết vấn đề bằng cách đặt lại hệ thống thông tin giải trí của ô tô. Chuyển “Cấu hình USB mặc định” thành “Truyền tệp/Android Auto” trong Cài đặt dành cho nhà phát triển trên điện thoại là một giải pháp khác mà người dùng đề xuất.
Chúng tôi không thể xác nhận độc lập xem có giải pháp nào trong số này hoạt động hay không. Tuy nhiên, nếu trải nghiệm Android Auto của bạn bị gián đoạn trên điện thoại Pixel và bạn không thể đợi giải pháp của Google, thì các giải pháp được đề xuất ở trên có thể đáng thử.
Đây là lần gián đoạn Android Auto lớn thứ hai trong vài tháng trước. Vào tháng 6, người dùng Android Auto cũng đã báo cáo một lỗi lạ làm tăng kích thước của các biểu tượng ứng dụng.