Virgin Media là một trong những công ty viễn thông và truyền hình nổi tiếng nhất trong phân khúc của mình. Để tận hưởng các dịch vụ của mình, họ cung cấp một số set-top-box như TiVo box.
TiVo box dành cho những người dùng liên tục ghi lại các chương trình để xem sau, cung cấp một bộ nhớ lớn để phục vụ mục đích này (tối đa 1TB dung lượng lưu trữ).
Tuy nhiên, nhiều khách hàng của Virgin Media đang gặp phải sự cố khi hộp TiVo liên tục khởi động lại hoặc khởi động lại trong thời gian ngừng hoạt động hiện tại.
Hộp TiVo của Virgin Media khởi động lại hoặc khởi động lại cho nhiều người
Theo nhiều báo cáo, hộp TiVo của Virgin Media đang tự khởi động lại đối với nhiều người dùng. Sự cố đã xảy ra trong vài giờ nay, ngay cả trên các thiết bị mới.
Người dùng bị ảnh hưởng thậm chí không thể chạy’kiểm tra trực tuyến’để kiểm tra trạng thái của dịch vụ. Họ chỉ nhận được thông báo lỗi’không thể chạy kiểm tra ngay bây giờ’.
Nguồn (Nhấp/nhấn để xem)
@virginmedia có vấn đề gì trong khu vực LE5 2 không? Hộp TiVo của chúng tôi liên tục tự khởi động lại-5 lần trong khoảng thời gian 90 phút sáng nay 🙄. Đã thử làm bài kiểm tra trực tuyến và nó liên tục thông báo “không thể chạy bài kiểm tra ngay bây giờ”.
Nguồn
@virginmedia, hiện tại bạn gặp sự cố, hộp TiVo của tôi vẫn tiếp tục khởi động lại. Trong 4 giờ qua, nó đã khởi động lại 7 lần! Có công trình trong khu vực ngày hôm qua và nó đã không ổn từ đó! Và đó là một chiếc hộp hoàn toàn mới!
Nguồn
Có vẻ như sự cố liên quan đến việc ngừng cung cấp dịch vụ của Virgin Media.
Rất may là Virgin Media đã biết về vấn đề này và đang tìm cách giải quyết. Tuy nhiên, vẫn chưa có ETA nào để mọi thứ trở lại bình thường.
Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra và nhóm của chúng tôi đang nỗ lực để khắc phục sự cố này nhanh nhất có thể
Nguồn
Chúng tôi sẽ theo dõi tình hình để cập nhật câu chuyện này dưới dạng sự kiện mở ra.
Hình ảnh nổi bật: Virgin