Meta đã công bố nhiều tính năng và công cụ mới cho Nhóm Facebook. Trong Hội nghị thượng đỉnh cộng đồng Facebook thường niên lần thứ sáu vào thứ Năm, công ty đã giới thiệu các công cụ chia sẻ Câu chuyện mới, Câu chuyện trong Nhóm, cập nhật cho hồ sơ Nhóm, v.v.
Nhóm cho phép người dùng Facebook kết nối với những người có chung sở thích. Đây thường là những cộng đồng gồm những người thảo luận hoặc chia sẻ thông tin về một chủ đề cụ thể. Theo Meta, hầu hết người dùng Facebook là thành viên của ít nhất 15 Nhóm đang hoạt động, trong khi nền tảng này chứng kiến hơn 100 triệu Nhóm mới tham gia mỗi ngày. Điều này làm cho Nhóm trở thành một tính năng không thể thiếu trên Facebook. Các tính năng mới được công bố cung cấp cho người dùng “nhiều cách hơn để kết nối qua các sở thích được chia sẻ” trên ứng dụng.
Đối với người mới bắt đầu, Facebook đang thêm Câu chuyện vào Nhóm. Các thành viên, bao gồm cả quản trị viên, giờ đây sẽ có thể thể hiện bản thân trong cộng đồng thông qua các video sáng tạo và phong phú. Họ có thể tạo video liên quan đến chủ đề của Nhóm và chia sẻ chúng với các thành viên khác. Facebook cho phép người dùng thêm âm thanh, lớp phủ văn bản và bộ lọc vào video của họ trước khi chia sẻ. Meta cũng cho phép các thành viên Nhóm chia sẻ sự kiện công khai trên Facebook cho cộng đồng của họ vào câu chuyện trên Instagram của họ. Điều này cho phép phạm vi tiếp cận lớn hơn trên các nền tảng Meta.
Ngoài ra, công ty đang thử nghiệm các bản cập nhật cho hồ sơ Nhóm. Nó sẽ cho phép bạn tùy chỉnh thông tin cá nhân mà bạn muốn chia sẻ với các thành viên khác trong Nhóm. Bạn có thể thực hiện các thay đổi từ phần Giới thiệu về bản thân. Và nếu bạn đang mở các tin nhắn, bạn cũng có thể cho biết điều đó. Meta cho biết các tính năng này sẽ cho phép các thành viên Nhóm tìm hiểu thêm về nhau, giúp thúc đẩy mối quan hệ cộng đồng và kết nối giữa những người cùng chí hướng.
Facebook đang thử nghiệm các công cụ mới để quản trị viên kết nối thông qua Nhóm
Facebook cũng đang thử nghiệm tính năng trò chuyện chỉ xem cho Nhóm. Các kênh trò chuyện này cho phép quản trị viên và người kiểm duyệt gửi thông tin liên lạc một chiều đến các thành viên. Họ có thể thông báo về các sự kiện sắp tới hoặc chia sẻ thông tin quan trọng của nhóm. Các thành viên sẽ không thể trả lời trong các cuộc trò chuyện này, giữ cho chuỗi trò chuyện luôn sạch sẽ. Điều này sẽ đảm bảo rằng các tin nhắn quan trọng không bị mất trong các cuộc trò chuyện thông thường. Trong khi đó, trò chuyện chỉ dành cho quản trị viên cho phép quản trị viên và người kiểm duyệt giao tiếp với nhau. Các nhóm đã có tính năng trò chuyện cộng đồng.
Tính năng Đóng góp của Cộng đồng là một công cụ mới khác dành cho quản trị viên Nhóm trên Facebook. Nó cho phép họ nhận ra những thành viên đóng góp nhiều nhất trong Nhóm của họ. Những thành viên đó sẽ kiếm được điểm và huy hiệu để làm nổi bật trên hồ sơ Nhóm của họ. Điều này sẽ cho phép quản trị viên chọn các thành viên tích cực và đóng góp nhiều hơn cho các vai trò mới trong Nhóm.
Trong khi đó, Hỗ trợ quản trị viên cho phép quản trị viên tự động kiểm duyệt trong Nhóm của họ. Họ có thể đặt các tiêu chí nhất định để tự động thực hiện hành động. Ví dụ: nếu một bài đăng bị phát hiện có chứa thông tin sai lệch (trước hoặc sau khi xuất bản), bài đăng đó sẽ tự động được chuyển đến phần đang chờ xử lý để quản trị viên có thể xem xét thủ công sau đó. Quản trị viên sẽ nhận được bản tóm tắt hàng ngày về các hành động tự động thông qua Daily Digest.
Meta cũng đang thử nghiệm một tiện ích mở rộng trong Bị Facebook gắn cờ. Quản trị viên của một số Nhóm nhất định sẽ có thể sử dụng ngữ cảnh bổ sung để cho phép một số nội dung bị Facebook gắn cờ là bắt nạt và quấy rối. Cuối cùng, công ty đã công bố những người tham gia được chọn cho Chương trình tăng tốc cộng đồng năm 2022 tại Hội nghị thượng đỉnh cộng đồng Facebook vào ngày hôm qua. Bạn có thể tìm thấy danh sách những người tham gia tại đây . Meta sẽ cung cấp cho quản trị viên của các Nhóm này bốn tháng đào tạo, cố vấn và tài trợ để giúp họ tăng cường tác động của cộng đồng.