Vài ngày trước, chúng tôi đã nêu rõ một vấn đề được nhiều người dùng Galaxy Watch 4 báo cáo trong đó bản cập nhật chương trình cơ sở mang số phiên bản R8xxXXU1GVI3 > làm hỏng đồng hồ thông minh. Rõ ràng, sau khi bản cập nhật được cài đặt, nếu bạn tắt Galaxy Watch 4 và Galaxy Watch 4 Classic hoặc nếu pin của chúng hết, bạn sẽ không thể bật lại.
Samsung đã nhanh chóng xác nhận vấn đề này và hiện đang đẩy một bản cập nhật Galaxy Watch 4 mới để khắc phục sự cố. Mặc dù đây là tin tốt đối với một số người, nhưng đối với những người khác, vấn đề vẫn chưa được chữa khỏi. Bản cập nhật mới đang được tung ra cho người dùng Galaxy Watch 4 và Galaxy Watch 5 ở Hoa Kỳ và các khu vực khác, đồng thời nó có phiên bản chương trình cơ sở kết thúc bằng GVI4 .
Theo thay đổi chính thức , bản cập nhật nói rõ rằng nó cải thiện độ ổn định và độ tin cậy của hệ thống và cũng mang bản vá bảo mật tháng 11 năm 2022 mới nhất. Tuy nhiên, bit quan trọng nhất của bảng thay đổi cũng có nội dung “Mã ổn định liên quan đến hoạt động điện năng đã được áp dụng”, đây là bản sửa lỗi cho sự cố gạch chân do bản cập nhật GVI3 trước đó gây ra.
Chà, bản cập nhật lẽ ra đã khắc phục được sự cố cho người dùng, nhưng hãy xem một số báo cáo trên Reddit từ chủ sở hữu của Galaxy Watch 4, thực tế không phải như vậy. Theo báo cáo của một người dùng, sau khi cài đặt bản cập nhật mới GVI4 , thiết bị của họ khởi động lại một vài lần, chuyển sang vòng lặp khởi động trong một thời gian, cuối cùng sẽ khởi động vào HĐH.
Vì vậy, , xem xét tất cả các báo cáo, trải nghiệm dường như là 50/50. Đối với một số người dùng, bản cập nhật đã khắc phục sự cố, nhưng đối với những người khác, đồng hồ thông minh của họ vẫn không thể hoạt động. Một số người dùng tin rằng điều này bắt nguồn từ thời điểm đồng hồ được chế tạo. Với các mẫu được xây dựng vào khoảng tháng 8 năm 2021 sẽ bị ảnh hưởng nhiều hơn so với các mẫu gần đây.