Trong khoảng một tháng, cả Apple Maps và Google Maps đều định tuyến những người lái xe đi về hướng đông xung quanh công trình xây dựng I-90 ở Bang Washington, đưa họ xuống những con đường đất nơi họ bị kẹt và phải được kéo.
Đã một thập kỷ kể từ khi các lỗi trong Apple Maps được coi là nguy hiểm đến tính mạng, nhưng những thay đổi trong điều kiện thực tế vẫn có thể không được hiển thị trên bản đồ. Từ đầu tháng 10 năm 2022 đến ngày 10 tháng 11 năm 2022, dường như tất cả các bản đồ trực tuyến và thiết bị định tuyến GPS đều bị vướng vào công việc xây dựng.
Theo Seattle Times, vấn đề bắt đầu xảy ra khi Bộ Giao thông Vận tải Tiểu bang Washington (WSDOT) làm việc để mở rộng I-90 từ bốn lên sáu làn đường giữa Hyak và Easton, ở Quận Kittitas. Công việc đó yêu cầu giao thông hướng Đông phải được chuyển sang một đoạn của phía Tây của xa lộ.
Trước tiên, các dịch vụ bản đồ sẽ xác định rằng giao thông đang bị chậm lại trong khu vực. Cách thức hoạt động của bản đồ trực tuyến, mọi đoạn đường đều được tính điểm dựa trên độ dài và điều kiện giao thông của nó, và tại một số thời điểm, đường đất và đường Cục Lâm nghiệp được xác định là tuyến đường tốt hơn.
Người phát ngôn của WSDOT, Summer Derrey, nói với Seattle Times rằng vì công việc xây dựng sẽ kéo dài tới 5 năm nên bộ đã cố gắng liên hệ với Apple Maps và Google Maps.
“Chúng tôi nhận ra có vấn đề”, cô nói.”Chúng tôi đã gửi email cho họ. [Nhưng] các dịch vụ lập bản đồ không dễ dàng nắm bắt được.”
Được biết, cả Apple và Google đều không phản hồi WSDOT. Tuy nhiên, cả hai dịch vụ bản đồ dường như đã khắc phục được sự cố trước ngày 10 tháng 11 năm 2022.
