Google đã đã thông báo rằng họ sẽ sẽ thêm cảnh báo”Người gọi spam đáng ngờ”màu đỏ vào các cuộc gọi Google Voice nếu cho rằng cuộc gọi đó là bất hợp pháp hoặc spam. Cảnh báo sẽ được xác định bằng cách sử dụng cùng một hệ thống trí tuệ nhân tạo tiên tiến được ứng dụng điện thoại truyền thống dành cho Android sử dụng
Làm cách nào để sử dụng tính năng’Người gọi spam đáng ngờ’?
Cách sử dụng tính năng này tính năng này, người dùng phải truy cập cài đặt Google Voice của họ và bật tùy chọn “Lọc thư rác” trong phần “Bảo mật”. Khi được bật, Google Voice sẽ hiển thị nhãn”Người gọi bị nghi ngờ là spam”trên màn hình cuộc gọi đến, cung cấp cho người dùng tùy chọn để xác nhận rằng cuộc gọi thực sự là spam, tùy chọn này sẽ gửi thẳng bất kỳ cuộc gọi nào trong tương lai từ số đó vào hộp thư thoại và đặt mục nhập cuộc gọi trong thư mục spam.
Google đang sử dụng cùng một hệ thống trí tuệ nhân tạo tiên tiến để xác định và gắn nhãn các cuộc gọi bị nghi ngờ là spam trên Google Voice giống như trên ứng dụng Điện thoại. Tuy nhiên, nếu Google vô tình gắn nhãn một cuộc gọi là spam, thì người dùng có thể đánh dấu cuộc gọi đó không phải là spam theo cách thủ công và Google sẽ ghi nhớ tùy chọn này cho các cuộc gọi trong tương lai.
Trong nhiều năm, Google đã cho phép người dùng lọc các cuộc gọi spam vào hộp thư thoại và sàng lọc các cuộc gọi trước khi nhận chúng. Tuy nhiên, các tùy chọn này có thể không phù hợp với những người dùng thường xuyên nhận các cuộc gọi quan trọng từ các số lạ. Để tắt tính năng gắn nhãn thư rác tự động, người dùng có thể tắt tính năng Lọc thư rác bằng cách đi tới Cài đặt > Bảo mật > Lọc thư rác.
Cảnh báo thư rác sẽ có sẵn cho tất cả người dùng Google Voice và sẽ được triển khai trên toàn thế giới 15 ngày tiếp theo bắt đầu từ thứ Năm. Điều này có nghĩa là người dùng có thể thấy các cảnh báo chậm nhất vào ngày 13 tháng 1.
Tính năng mới này là một bổ sung đáng hoan nghênh cho Google Voice vì các cuộc gọi spam có thể gây phiền toái cho nhiều người dùng. Bằng cách cung cấp một cách để dễ dàng xác định và lọc ra các cuộc gọi đáng ngờ là spam, Google đang giúp người dùng quản lý tốt hơn các cuộc gọi đến và bảo vệ quyền riêng tư của họ.