Chúng tôi đã đọc hàng trăm câu chuyện thành công về các chức năng khẩn cấp của Apple, được đưa vào đồng hồ và điện thoại của công ty. Từ việc tránh các bệnh tim có khả năng gây tử vong cho đến việc được giải cứu ở vùng núi tuyết Alaska, những câu chuyện này đã xuất hiện trên khắp các bản tin. Tuy nhiên, cái này thì khác. Hóa ra là khả năng Phát hiện sự cố được phát hành gần đây, khả dụng trên iPhone 14, iPhone 14 Pro, Apple Watch Series 8, Apple Watch SE (thế hệ 2) và Apple Watch Ultra, đang gửi cảnh báo tích cực giả đến các dịch vụ an ninh khẩn cấp trên khắp thế giới. Và trong khi vấn đề đã được báo cáo trên toàn cầu, Nhật Bản dường như đã rút ra được thời gian ngắn nhất.
Từ ngày 16 tháng 12 đến ngày 23 tháng 1, Sở cứu hỏa Kita-Alps ở Nagano, Nhật Bản, đã báo cáo 134 báo động giả. Điều này chủ yếu là do hệ thống Phát hiện va chạm của iPhone 14 đã tắt khi người trượt tuyết xuống dốc.
Khả năng ai đó tự bốc cháy khi đang trượt tuyết là khá thấp (vâng, chúng tôi biết, sở cứu hỏa đang thực hiện nhiều loại hoạt động cứu hộ), nhưng tất cả các tín hiệu phải được kiểm tra trong trường hợp có một tín hiệu thực sự trong số họ.
Và nếu con số này có vẻ không lớn, thì các dịch vụ cứu hộ của Nhật Bản đã nhận được tổng cộng 919 cuộc gọi trong cùng khoảng thời gian, nghĩa là các cuộc gọi nhầm chiếm gần 15% toàn bộ khối lượng công việc. Không cần phải nói, những cảnh báo giả này đã gây căng thẳng không cần thiết cho các dịch vụ khẩn cấp vốn đã rất bận rộn.
Một yếu tố kích hoạt khác của tính năng Phát hiện va chạm là các chuyến đi tàu lượn siêu tốc, đặc biệt là trên khắp Hoa Kỳ, điều này hoàn toàn hợp lý vì có khá nhiều lực lượng G nặng nề tham gia vào những chuyến đi đó. Cũng cần lưu ý rằng trong khi đi tàu lượn siêu tốc hoặc xuống dốc trượt tuyết với tốc độ cao, người dùng không thể nghe thấy âm báo và đồng hồ đếm ngược trước khi tính năng Phát hiện va chạm bắt đầu gọi các dịch vụ khẩn cấp.
Apple cho biết nó sẽ hợp tác chặt chẽ với các dịch vụ khẩn cấp trên khắp thế giới để thử và khắc phục sự cố. Để tắt tính năng này, hãy đi tới Cài đặt > SOS khẩn cấp >”Gọi sau sự cố nghiêm trọng”và tắt công tắc.
Cũng đọc:
