Luật mới có nghĩa là bất kỳ App Store nào bao gồm ứng dụng sức khỏe hoặc y tế đều phải là những người gác cổng nghiêm ngặt hơn — và có lẽ không nên phân phối ứng dụng của riêng mình.
Apple đã từ chối các ứng dụng sức khỏe, đôi khi phải đối mặt với các vụ kiện vì ứng dụng này, nhưng các nhà nghiên cứu đăng trên tạp chí”Nature”cho biết hãng — và Google — nên làm nhiều hơn nữa.
“Do những thay đổi đối với luật của Liên minh Châu Âu đã xảy ra có hiệu lực vào tháng 5 năm 2021”, các nhà nghiên cứu viết trong bài báo của họ,”họ phải đảm bảo rằng các ứng dụng tuân thủ quy định về thiết bị y tế và để thông báo cho các cơ quan chức năng về các sự cố nghiêm trọng phát sinh từ việc sử dụng chúng.”
Mặc dù những thay đổi về luật này đã được ban hành cách đây 20 tháng, nghiên cứu cho biết”mức độ tuân thủ các quy tắc mới này trên thực tế là không đồng đều và ở một số khu vực không rõ ràng.”
Một phần của vấn đề là định nghĩa thế nào là ứng dụng y tế hoặc sức khỏe cũng không phải lúc nào cũng rõ ràng. Sau đó, nếu nhà phát triển ứng dụng không có trụ sở tại một quốc gia thuộc Liên minh Châu Âu, thì Apple và Google được coi là nhà nhập khẩu ứng dụng đó một cách hợp pháp và do đó phải thực hiện một số nghĩa vụ nhất định.
Tuy nhiên, những nghĩa vụ đó làm phát sinh nhiều vấn đề hơn, lần này là liên quan đến luật cạnh tranh của Liên minh Châu Âu từ tháng 11 năm 2022.
Các nhà nghiên cứu lưu ý rằng trong số 5 yêu cầu của EU chỉ áp dụng cho các ứng dụng sức khỏe, Apple tuân thủ cả 5 yêu cầu, trong khi Google tuân thủ chỉ một.
“Hầu hết, nhưng không phải tất cả các yêu cầu đối với nhà phân phối và nhà nhập khẩu đều đã được Apple đáp ứng,”các nhà nghiên cứu cho biết,”nhưng cho đến nay, Google chỉ đáp ứng một phần nhỏ các yêu cầu này.”
Ngoài việc kiểm soát một cách chính xác và an toàn các ứng dụng chăm sóc sức khỏe và sức khỏe trong App Store của họ,”Nature”nói rằng Apple và Google đang”ngày càng phát triển các ứng dụng dành cho thiết bị y tế của riêng họ”.
Các nhà nghiên cứu cho biết điều đó tạo ra tình thế tiến thoái lưỡng nan cho Google và Apple.
“Các nhà phát triển ứng dụng độc lập có thể cảm nhận được sự thiên vị khi ứng dụng của họ bị từ chối truy cập,”họ tiếp tục.”Nhận thức về sự thiên vị này đặc biệt được đánh dấu khi Apple hoặc Google đã có một ứng dụng cạnh tranh trong cửa hàng hoặc nếu họ được cho là đang phát triển hoặc hợp tác phát triển các ứng dụng tương tự.”
Các nhà nghiên cứu cho biết:”Vì các hoạt động, đầu tư và hợp tác của Google và Apple trong lĩnh vực y tế rất rộng nên xung đột lợi ích có thể xảy ra ở hầu hết mọi lĩnh vực ứng dụng y tế hoặc mục đích dự định của ứng dụng.”
Tạp chí lưu ý rằng Apple đang buộc phải xem xét việc cho phép các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba và gợi ý rằng đây có thể là một giải pháp. Một gợi ý là cửa hàng ứng dụng sức khỏe của bên thứ ba chuyên dụng.
“Trong lĩnh vực ứng dụng y tế,’nhà thuốc’ứng dụng kỹ thuật số chuyên biệt và được quản lý có thể được phát triển hoạt động như các tổ chức độc lập cung cấp dịch vụ quản lý, giám sát, phân loại, lập tài liệu và xử lý khiếu nại cho các ứng dụng,”các nhà nghiên cứu đề xuất.”Các tổ chức như vậy có thể được điều hành dưới dạng các tổ chức vì lợi nhuận (cũng như các hiệu thuốc truyền thống trong thế giới thực), các tổ chức phi lợi nhuận được tài trợ bởi các khoản tài trợ hoặc chính phủ quốc gia.”
“Không giống như các cửa hàng ứng dụng hiện có, các hiệu thuốc ứng dụng kỹ thuật số sẽ không có xung đột lợi ích cơ bản với các nhà phát triển,”bài viết tiếp tục.
Các nhà nghiên cứu”Nature”nhận ra rằng ý tưởng này chỉ là một khả năng và vẫn có khả năng Apple và Google sẽ tiếp tục như hiện tại.
“Các thiết bị [nhưng y tế] và ứng dụng chăm sóc sức khỏe đã rất quan trọng đối với người tiêu dùng, bệnh nhân và hệ thống y tế,”họ nói.”Để cho phép lĩnh vực này phát triển an toàn hơn nữa, những khía cạnh’miền tây hoang dã’này của thị trường phải được giải quyết.”
