Cuối tuần beta mở đầu tiên của Diablo 4 khiến người chơi phải xếp hàng dài và gặp sự cố kết nối. Blizzard có một lời khuyên dành cho những người vẫn đang chờ đợi để tham gia: đừng rời khỏi hàng đợi.
Đợi một chút phút. Thời gian xếp hàng dài? Các vấn đề kết nối? Mã lỗi? Trong thời gian ra mắt phiên bản beta mở của một trò chơi trực tuyến rất được mong đợi? Tất cả điều này nghe giống như cốt truyện của một bộ phim về mọi ngày phát hành trò chơi điện tử lớn từ trước đến nay.
Đúng vậy, giai đoạn cuối tuần beta mở lớn của Diablo 4 khởi đầu không suôn sẻ. Tại thời điểm viết bài này, khách hàng của tôi gợi ý rằng tôi có 17 phút trước khi có thể tham gia, nhưng một PSA dài dòng cho tôi biết rằng thời gian có thể không chính xác.
“Xin lưu ý rằng việc đếm ngược có thể kết thúc và kéo dài hơn thời lượng được liệt kê trên bộ đếm thời gian xếp hàng,”đọc thông báo trên màn hình.”KHÔNG rời khỏi hàng chờ vì điều này sẽ khởi động lại hàng đợi. Chúng tôi sẽ có bộ tính giờ chính xác hơn cho Open Beta Cuối tuần.”
Tôi không đơn độc trong trường hợp này và rất nhiều người chơi khác đang báo cáo rất xa thời gian chờ đợi lâu hơn.
“Bạn trả tiền để đặt hàng trước vì bạn muốn chơi vào thứ Sáu này và vào cuối tuần và bạn bị ngắt kết nối vì Blizzard không đủ năng lực,”đọc bài đăng hàng đầu trên Diễn đàn Blizzard (mở trong thẻ mới).”Bây giờ tôi phải đợi 2 giờ để có thể đăng nhập lại, đúng là 2 giờ… Nếu tôi biết điều này sẽ xảy ra thì tôi sẽ không bao giờ đặt hàng trước trò chơi. Điều này hoàn toàn không thể chấp nhận được.”
Những người khác thì giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng, dường như được trang bị bằng những ký ức đau buồn về sự ra mắt của Diablo 3 từ năm 2012.”Họ đang ghi lại nỗi nhớ về sự ra mắt của Diablo 3 một cách hoàn hảo,”một người bình luận viết (mở trong tab mới) trong một chuỗi Reddit khiến Blizzard phải chờ đợi lâu.”Mọi người không nhận ra điều này đã xảy ra với mọi bản phát hành Blizzard lớn trong khoảng 15 năm sao? Không chỉ Blizzard, hầu hết mọi bản phát hành trò chơi trực tuyến lớn,”nói khác. (mở trong tab mới)
Blizzard không chỉ thừa nhận sự cố trên màn hình tải trong trò chơi nhưng trên các kênh truyền thông xã hội của nó. tweet (opens in new tab) gần đây nhất từ dịch vụ khách hàng của Blizzard cho biết các nhà phát triển”hiện đang điều tra”vấn đề, trong khi danh sách các sự cố đã biết (mở trong tab mới) được xuất bản lên các diễn đàn Blizzard thừa nhận thời gian chờ đợi và sự cố kết nối.
Cập nhật ngày 17/3/2023 lúc 1:44 chiều MST: Với giá trị xứng đáng, tôi đã có thể tham gia bản beta mở của Diablo 4 trên PS5 ngay trước khi xuất bản câu chuyện này. Tổng cộng, tôi đã đợi khoảng một giờ. Tôi đã có thể xem đoạn cắt cảnh mở đầu, tạo nhân vật và vẫn đăng nhập vào thời điểm xuất bản. Tôi sẽ cập nhật câu chuyện này nếu có gì thay đổi.
Nếu bạn nóng lòng muốn xem trò chơi cho chính mình, thì 34 phút chơi trò chơi cấp cao của Diablo 4 gần đây đã bị rò rỉ trực tuyến.
