Nintendo đã cam kết sửa chữa các bộ điều khiển Switch Joy-Con bị lỗi ở nhiều lãnh thổ hơn, bao gồm cả Vương quốc Anh, ngay cả khi chúng không còn bảo hành.
Trong một bản cập nhật trên trang Hỗ trợ chính thức của Nintendo (mở trong tab mới) (cảm ơn, Nintendo Life (mở trong tab mới)), công ty cho biết,”Nintendo rất tự hào về việc tạo ra sản phẩm chất lượng cao và bền và liên tục cải tiến chúng. Do đó và cho đến khi có thông báo mới, Nintendo cung cấp cho người tiêu dùng đã mua sản phẩm tương ứng ở EEA, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ rằng việc sửa chữa hội chứng phản ứng liên quan đến gậy điều khiển sẽ được tiến hành miễn phí tính phí bởi các trung tâm sửa chữa chính thức của Nintendo.”
Cái mà Nintendo gọi là”hội chứng phản hồi”hay còn được gọi là trôi dạt và là khi Joy-Con phát hiện đầu vào có hướng khi không sử dụng cần điều khiển. Nintendo cho biết ưu đãi này được áp dụng ngay cả khi sự cố xảy ra do hao mòn và bảo hành 24 tháng của nhà sản xuất đã hết hạn. Tuy nhiên, công ty có quyền từ chối sửa chữa miễn phí nếu Joy-Con bị trôi là do hư hỏng ngẫu nhiên, sử dụng, sửa đổi hoặc sử dụng không hợp lý các sản phẩm không được cung cấp.
Mặc dù Joy-Con thường không phá game, nhưng Joy-Con drift là một lỗi gây khó chịu và là vấn đề đối với nhiều người chơi Switch, vì vậy thật tốt khi thấy Nintendo triển khai sửa chữa không rắc rối miễn phí cho nhiều lãnh thổ hơn. Điều này đã được cung cấp ở một số khu vực, bao gồm cả Bắc Mỹ.
Đầu năm nay, một thẩm phán liên bang đã bác bỏ vụ kiện tập thể về Joy-Con drift vì người chơi đã ký thỏa thuận người dùng cuối của Nintendo. Trong khi đó, tại Anh, nhóm tiêu dùng nào? đã xuất bản một báo cáo tuyên bố rằng lỗi trượt Joy-Con của Switch là do Nintendo, không phải người tiêu dùng, vì vấn đề là do”lỗi thiết kế”.
Người hâm mộ Switch sẽ muốn bộ điều khiển của họ hoạt động bình thường khi The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom ra mắt vào ngày 12 tháng 5. Tuần trước, chúng tôi đã có một cái nhìn khác về phần tiếp theo rất được mong đợi với một đoạn giới thiệu trò chơi giới thiệu khả năng di chuyển và khả năng mới cho Link. Ngoài ra, Nintendo đã tiết lộ bảng điều khiển Nintendo Switch OLED theo chủ đề Tears of the Kingdom tuyệt đẹp sẽ ra mắt ngay trước trận đấu vào ngày 28 tháng 4 và được bán lẻ với giá $359,99
Hãy xem hướng dẫn trò chơi Switch sắp tới của chúng tôi để biết tất cả những tựa game tuyệt vời sắp ra mắt trên bảng điều khiển mới nhất của Nintendo.