Nike, là công ty hàng đầu thế giới về giày chơi quần vợt, luôn có một lượng lưu lượng truy cập đáng kể trên ứng dụng, trang web hoặc các cổng thông tin khác của họ. Tuy nhiên, điều này cũng có nghĩa là ngay cả những vấn đề nhỏ nhất cũng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hàng nghìn người.
Một số người hiện đang báo cáo nhiều vấn đề với cửa hàng Nike khiến họ không thể mua hàng.
Ứng dụng, trang web và ứng dụng SNKRS của Nike không hoạt động
Người dùng Nike khiếu nại ( 1,2,3,4,5) là ứng dụng chính thức , trang web và ứng dụng SNKRS đã không hoạt động trong vài ngày qua. Bất cứ khi nào cố gắng mua hàng, họ đều nhận được nhiều mã lỗi khác nhau.
Yo @nike ứng dụng snkrs của tôi không cho phép tôi kiểm tra và thông báo rằng không có bất kỳ kích cỡ nào cho bất kỳ đôi giày nào mà tôi cố gắng nhấp vào trong hơn 3 ngày
Nguồn
@nikestore trang web của bạn và ứng dụng không hoạt động và đã nhiều ngày trôi qua
Nguồn
‘Đơn hàng chưa được xử lý’,’Lỗi 404’và’Đã xảy ra lỗi kết nối’là một trong số thông báo lỗi phổ biến hiện đang gây rắc rối cho người dùng. Điều này xảy ra ngay cả với những người có kết nối internet tốc độ cao.
Sự cố vẫn tồn tại trên cả phiên bản web và di động của cửa hàng Nike. Một số người dùng không thể tham gia các cuộc thi đang diễn ra trên ứng dụng SNKRS.
Giải pháp thay thế tiềm năng
Có vẻ như sự cố này có liên quan đến loại kết nối internet mà một người sử dụng. Một số người đã xác nhận rằng cửa hàng Nike bắt đầu hoạt động ngay sau khi bạn chuyển từ kết nối Wi-Fi sang dữ liệu di động.
Mặc dù điều này chắc chắn là lạ nhưng có khả năng các máy chủ của Nike đang vô tình chặn quyền truy cập vào các kết nối Wi-Fi. Việc sử dụng dữ liệu di động có thể là một giải pháp thay thế tiềm năng trong thời điểm hiện tại.
Thật không may, bộ phận hỗ trợ của Nike vẫn chưa bình luận về vấn đề trong đó ứng dụng, trang web và ứng dụng SNKRS chính thức không hoạt động đối với một số người. Chúng tôi sẽ theo dõi vấn đề này và cập nhật câu chuyện này để phản ánh những diễn biến đáng chú ý.