Verizon là nhà điều hành mạng di động nổi tiếng của Mỹ đáp ứng nhu cầu của hàng triệu người tiêu dùng. Rõ ràng, một số người dùng Verizon không hài lòng vì họ gặp phải rất nhiều vấn đề khi sử dụng trang web của công ty.
Trang web được thiết kế kém của Verizon
Theo các báo cáo (1,2,3, 4,5,6,7,8,9,10), nhiều người dùng phàn nàn rằng bố cục hoặc thiết kế của trang web Verizon kém. Người ta cho rằng cổng thông tin khó điều hướng, khiến một người rất khó tìm thấy bất kỳ thông tin hoặc tài nguyên nào.
Cùng với điều này, nhiều liên kết trên trang web bị hỏng. Do đó, người dùng cũng gặp sự cố khi mua sắm hoặc giao dịch trên điện thoại di động của họ từ cổng thông tin chính thức.
Và kết quả là người dùng thất vọng và khó chịu và đã lên các diễn đàn web để bày tỏ mối quan tâm của họ.
Một trong những người dùng bị ảnh hưởng tuyên bố đang gặp sự cố ngay cả khi cố gắng thay đổi gói đăng ký đang hoạt động của họ.
Một người dùng khác tuyên bố đang gặp lỗi trên hầu hết các cổng thông tin điện tử. Họ cũng nói rằng họ không thể thay đổi cài đặt hồ sơ hoặc đổi phiếu thưởng.
@Verizon wireless có thể có trang web tệ nhất mọi thời đại. Thật điên rồ khi một công ty có quy mô như vậy lại có một trang web tệ đến thế.
Nguồn
Nếu có một điều gì đó về Verizon, thì đó là trang web và ứng dụng của họ sẽ luôn gặp sự cố.
Nguồn
Những người bị ảnh hưởng hiện đang yêu cầu công ty thiết kế lại hoàn toàn trang web chính thức. Tuy nhiên, rắc rối của khách hàng Verizon không dừng lại ở đây.
Trang web trục trặc với sự cố đăng nhập liên tục
Một số người dùng Verizon (1 ,2,3,4,5,6 ,7) cũng đang gặp sự cố khiến họ thường xuyên phải đăng nhập vào trang web.
Điều này có thể hiểu được, khá là phá vỡ tâm trạng và tốn thời gian đối với những người đang cần ngay bất kỳ dịch vụ nào của công ty.
Một người dùng nói rằng họ không thể để đăng nhập trên cả ứng dụng di động hoặc trang web của công ty. Họ cũng nói thêm rằng điều này xảy ra khi quá trình xác thực người dùng không hoàn thành hết lần này đến lần khác.
Nguồn (Nhấp/nhấn để xem)
Tôi có Verizon Fios và tôi gặp sự cố khi đăng nhập vào tài khoản trực tuyến của mình trong vài ngày qua.
Nguồn
Trang web liên tục có lỗi và lỗi như thế này. Có ai khác thất vọng vì điều này không?
Nguồn
Người dùng đã thử chuyển đổi giữa các trình duyệt web khác nhau nhưng không thể duyệt trang web mà không có bất kỳ trục trặc nào.
Họ thậm chí còn tuyên bố đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Verizon về vấn đề này, thật không may, điều này không giúp được gì nhiều cho họ.
Chúng tôi chân thành hy vọng rằng những vấn đề này sẽ sớm được khắc phục.
Mặc dù vậy, chúng tôi sẽ theo dõi chủ đề này và cập nhật bài viết này với những thông tin đáng chú ý.
Lưu ý: Có nhiều câu chuyện như vậy trong trang web của chúng tôi phần dành riêng cho Verizon, vì vậy hãy đảm bảo bạn cũng theo dõi họ.
Nguồn hình ảnh nổi bật: Verizon.
