SwiftKey của Microsoft, một trong những tùy chọn bàn phím được tải sẵn cho điện thoại thông minh và máy tính bảng Galaxy, gần đây đã nhận được bản cập nhật. Và sau đó, Microsoft dường như đã vô hiệu hóa hoàn toàn các diễn đàn hỗ trợ SwiftKey.
Bản cập nhật SwiftKey gần đây đã thêm một nút cho Bing AI, đây là phản hồi của Microsoft đối với ChatGPT. Nút mới này cung cấp quyền truy cập vào chatbot Bing mà Microsoft cho biết “có thể tìm câu trả lời từ web, cung cấp đề xuất âm thanh và trò chuyện”.
A người dùng trên nền tảng mạng xã hội Mastodon nhận thấy điều đó gần như cùng lúc với việc Microsoft triển khai Bing AI SwiftKey cập nhật, công ty đã xóa diễn đàn hỗ trợ công cộng cho SwiftKey.
Sự trùng hợp ngẫu nhiên hay một âm mưu lớn nào đó?
Người dùng phương tiện truyền thông xã hội đã kết luận rằng Microsoft hẳn đã xóa các diễn đàn hỗ trợ sau khi họ tung ra bản cập nhật Bing AI này để tránh phản ứng dữ dội từ cơ sở người dùng SwiftKey về việc bổ sung chức năng và nút Bing AI mới này — mặc dù một số người dùng có thể hoan nghênh tính năng này, trong khi những người khác có thể bỏ qua nó.
Điều đó có thể đúng hoặc không. Nhưng sự thật là nhiều người phản ứng cứng nhắc với sự thay đổi và luôn có khả năng Microsoft không muốn giải quyết hàng loạt lời phàn nàn về một tính năng mà họ thực sự muốn thêm vào bàn phím SwiftKey như một phần trong chiến lược rõ ràng của mình để cạnh tranh với ChatGPT. Rõ ràng, Microsoft muốn Bing AI của mình có thể truy cập rộng rãi nhất có thể và đánh bại cuộc thi về mức độ phổ biến với ChatGPT và các AI đàm thoại khác. Việc thêm tính năng này vào SwiftKey sẽ giúp Bing hiển thị rộng hơn.
Điều đó có nghĩa là công ty đang làm sai điều gì đối với người dùng SwiftKey hay không có thể còn gây tranh cãi ở một số nơi trên Internet. Nhưng tính năng AI của Bing không nên đọc thông tin đầu vào của người dùng mọi lúc và bên cạnh đó, nhiều người có thể sẽ thích ý tưởng có một AI đàm thoại trong tầm tay của họ.
