Đây là mấu chốt của bài viết dưới dạng video:
Các cập nhật mới đang được bổ sung ở cuối câu chuyện này…….
Câu chuyện gốc (xuất bản vào tháng 3 27, 2023) như sau:
Ứng dụng YouTube được cho là gặp sự cố đối với một số người dùng Apple TV 4K sau một bản cập nhật gần đây. Người dùng đã báo cáo rằng ứng dụng liên tục gặp sự cố khiến việc xem video trên Apple TV của họ trở nên khó khăn.
Sự cố dường như bắt đầu xảy ra sau khi một bản cập nhật được tung ra vào ngày 22 tháng 3.
Ứng dụng YouTube gặp sự cố trên Apple TV 4K
Hầu hết các báo cáo (1,2,3,4,5) là của người dùng Apple TV 4K Gen 4 đang gặp phải sự cố treo mặc dù đã thử khắc phục sự cố thông thường chẳng hạn như khởi động lại và cài đặt lại ứng dụng.
Có ai khác gặp phải sự cố ứng dụng youtube khi xem video không? Việc sử dụng 4K gen4 có vẻ như một bản cập nhật gần đây đã được thực hiện vào ngày 22 tháng 3, kể từ đó, gần như mọi lúc nó đều gặp sự cố.
Nguồn
Sẽ thật tuyệt nếu ứng dụng @YouTube AppleTV có thể xem hết một video mà không gặp sự cố.
Nguồn
Một số chủ đề trên Reddit thảo luận về vấn đề này đã thu hút được sự chú ý đáng kể từ những người dùng khác đang gặp vấn đề tương tự.
Theo một số báo cáo, sự cố sập đã diễn ra trong vài ngày mà không có giải pháp hoặc cách giải quyết rõ ràng.
Một số người dùng cho rằng sự cố có thể liên quan đến bản cập nhật phần mềm tvOS mới nhất của Apple, trong khi những người khác cho rằng đó là sự cố với chính ứng dụng YouTube.
Nguồn (Nhấp/Nhấn để thu phóng)
Có vẻ như những người khác đang phải vật lộn với các vấn đề về âm thanh và đồng bộ hóa cũng như ứng dụng liên tục bị đóng băng.
Tôi đã làm mọi thứ mà mọi người đề xuất nhưng của tôi vẫn là một thứ tào lao. Tôi không gặp sự cố, tôi gặp sự cố âm thanh, sự cố đồng bộ hóa và treo máy.
Nguồn
YouTube vẫn chưa đưa ra tuyên bố chính thức về vấn đề này. Tuy nhiên, công ty đã được biết là đã nhanh chóng giải quyết các vấn đề tương tự trong quá khứ, vì vậy chúng tôi hy vọng điều tương tự cũng xảy ra với vấn đề này.
Apple cũng không bình luận về việc ứng dụng YouTube gặp sự cố trên Apple TV 4K của họ, nhưng điều đó khó có thể xảy ra do lịch sử của công ty về những vấn đề như vậy.
Trong thời gian chờ đợi, chúng tôi hy vọng rằng người dùng những người đang gặp sự cố treo trên Apple TV 4K của họ sẽ sớm nhận được bản sửa lỗi chính thức từ YouTube hoặc Apple.
Cập nhật 1 (ngày 17 tháng 4 năm 2023)
04:39 chiều (IST): TeamYouTube đã đã xác nhận sự cố sập và xác nhận rằng họ đang xem xét nó.
Lưu ý: Chúng tôi có nhiều câu chuyện như vậy hơn trên phần dành riêng cho YouTube, vì vậy hãy nhớ theo dõi chúng.