iPhone đã trở thành một phần phổ biến trong cuộc sống hiện đại và không có gì bí mật khi Apple đã đóng một vai trò quan trọng trong việc định hình thị trường điện thoại thông minh. Trong những năm gần đây, thị trường điện thoại thông minh đã phát triển, với xu hướng khiến nó ngày càng giống thị trường ô tô đã qua sử dụng. Mọi người đang chọn giữ thiết bị của họ lâu hơn, kéo dài tuổi thọ của điện thoại thông minh thông qua việc sửa chữa hoặc mua các mẫu máy đã được tân trang lại.
Một báo cáo mới nêu rõ sự thay đổi trong hành vi này đã dẫn đến những tác động to lớn như thế nào đối với ngành điện thoại thông minh, bao gồm công ty nổi lên như người chiến thắng trong cuộc chiến điện thoại thông minh và cách những người chơi chiếm ưu thế kiếm lợi nhuận của họ.
Bí mật của Apple để chiến thắng cuộc chiến điện thoại thông minh với iPhone là chế độ hậu mãi
Thị trường điện thoại thông minh đã phát triển đáng kể trong vài năm qua, với xu hướng ngày càng giống thị trường ô tô đã qua sử dụng. Thay vì nâng cấp điện thoại vài năm một lần, mọi người đang chọn giữ chúng lâu hơn, kéo dài tuổi thọ của thiết bị thông qua sửa chữa hoặc mua các mẫu máy đã được tân trang lại. Sự thay đổi trong hành vi này có ý nghĩa to lớn đối với ngành công nghiệp điện thoại thông minh, bao gồm cả việc công ty nào sẽ trở thành người chiến thắng trong cuộc chiến điện thoại thông minh và cách những người chơi chiếm ưu thế kiếm lợi nhuận.
Một trong những người hưởng lợi lớn nhất từ xu hướng này là Apple, một phần nhờ vào tuổi thọ của các thiết bị của họ. Bằng cách hỗ trợ nâng cấp phần mềm cho các mẫu cũ hơn từ năm 2017, iPhone đang tồn tại lâu hơn bao giờ hết. Ngoài ra, do các mẫu iPhone mới thường không thể phân biệt được với các phiên bản trước, nên các mẫu cũ hơn vẫn còn quá đủ cho nhu cầu của hầu hết mọi người.
Xu hướng này cũng được thúc đẩy bởi chi phí ngày càng tăng của các mẫu iPhone mới. điện thoại thông minh. Người tiêu dùng đang nhận thức rõ hơn về mức độ đắt đỏ của các mẫu mới và đang chọn giữ các thiết bị cũ của họ lâu hơn hoặc mua các mẫu đã được tân trang lại. Xu hướng này được gọi là”phí bảo hiểm”, về cơ bản là tính phí người tiêu dùng ở mức cao nhất mà họ sẵn sàng trả. Apple là động lực chính của xu hướng này, với iPhone 14 Pro Max cao cấp nhất có giá 1.599 USD. Bằng cách cung cấp các thiết bị đắt tiền hơn với các tính năng như màn hình lớn hơn và camera tốt hơn, Apple đã cố gắng tăng mức giá trung bình trên tất cả các đợt bán iPhone mới lên hơn 900 USD vào mùa lễ 2022-2023.
Sự thống trị của Apple trên thị trường thị trường thiết bị cao cấp đang thúc đẩy thị phần doanh thu và lợi nhuận kỷ lục của công ty trên thị trường điện thoại. Tuy nhiên, chính những gì đang xảy ra với những thiết bị cao cấp này nhiều năm sau đó mới có tác động lớn nhất đến tổng số iPhone được sử dụng vào bất kỳ ngày nào.
Apple đã tăng gấp đôi thị trường hậu mãi, đó là thị trường điện thoại thông minh đã qua sử dụng. iPhone đang tồn tại lâu hơn bao giờ hết và với việc các nhà mạng cung cấp giảm giá cho điện thoại mới khi mọi người đổi điện thoại cũ, có rất nhiều thiết bị có sẵn cho những người săn lùng hàng hời. Apple cũng đang thực hiện một nỗ lực đáng kể để bán các thiết bị tân trang lại, giúp tăng thị phần của hãng trên thị trường điện thoại thông minh đã qua sử dụng.
Trong quý kết thúc vào tháng 6 năm 2022, thị phần của Apple điện thoại thông minh được sử dụng ở Hoa Kỳ lần đầu tiên vượt mốc 50%. Tính đến tháng 12, iPhone chiếm 52,5% số điện thoại thông minh được sử dụng ở Mỹ, theo Hanish Bhatia, nhà phân tích tại Counterpoint. Anh hy vọng thị phần đó sẽ tiếp tục tăng lên cho đến khi có điều gì đó thay đổi cho phép các nhà sản xuất điện thoại thông minh Android ngăn chặn sự xói mòn dần cơ sở người dùng của họ.
Tóm lại, xu hướng sử dụng điện thoại thông minh có thời lượng sử dụng lâu hơn có ý nghĩa rất lớn đối với ngành công nghiệp điện thoại thông minh, bao gồm sự thống trị của một công ty duy nhất trên thị trường, lợi nhuận của những người chơi thống trị và sự gia tăng của thị trường điện thoại thông minh đã qua sử dụng. Mặc dù Apple đã nổi lên là công ty dẫn đầu thị trường thiết bị cao cấp, nhưng tác động của xu hướng sử dụng điện thoại thông minh có thời lượng sử dụng lâu hơn sẽ được cảm nhận trên toàn ngành.
(thông qua Wall Street Journal)
