Twitter gần đây đang mất rất nhiều đối tác kinh doanh, nhưng không ai mong đợi tin tức này. Mất đi một công ty B2B lớn như Microsoft chắc chắn là một đòn giáng mạnh vào nền tảng truyền thông xã hội. Một báo cáo từ Microsoft nói rằng họ sẽ bỏ Twitter khỏi kế hoạch quảng cáo của mình trong vài ngày tới. Thông báo thực tế từ Microsoft có nội dung: “Bắt đầu từ ngày 25 tháng 4 năm 2023, Chiến dịch thông minh với Đa nền tảng sẽ không còn hỗ trợ Twitter nữa.” Công ty cũng đã bắt đầu gửi email tới tất cả người dùng Microsoft Advertising. Email có nội dung: “Trung tâm Tiếp thị Kỹ thuật số (DMC) sẽ không còn hỗ trợ Twitter kể từ ngày 25 tháng 4 năm 2023.”
Công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội của Microsoft sẽ loại bỏ Twitter vào ngày 25 tháng 4
Từ Thứ Hai, ngày 25 tháng 4 năm 2023, những người dùng truy cập tài khoản Twitter của họ thông qua các công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội của Trung tâm Tiếp thị Kỹ thuật số Microsoft sẽ không thể truy cập được nữa. Ngoài ra, người dùng sẽ không thể lên lịch, tạo hoặc quản lý các tweet của họ. Hơn nữa, người dùng sẽ không thể xem cả lịch sử tweet và tương tác tweet thông qua Nền tảng quảng cáo của Microsoft.
Sau khi Elon Musk tiếp quản Twitter, Twitter đã mất khoảng một nửa số đối tác quảng cáo lớn nhất của mình. Tại một hội nghị tiếp thị và quảng cáo lớn, Musk đã xuất hiện tại sự kiện này với nỗ lực thu hút các thương hiệu quay lại nền tảng truyền thông xã hội của mình. Điều đó dường như không hiệu quả vì thông báo của Microsoft được đưa ra sau sự kiện.
Nền tảng quảng cáo của Microsoft đã trở thành một tính năng rất hữu ích cho các công ty và thương hiệu hàng đầu. Nó cho phép các nhà quảng cáo quản lý tất cả các tài khoản truyền thông xã hội của họ ở một nơi. Với điều này, người dùng có thể trả lời các tweet, DM. Họ cũng nhận được tất cả các tin nhắn nhận được từ các tài khoản truyền thông xã hội khác như Facebook, LinkedIn, v.v.
Microsoft có một dịch vụ truyền thông xã hội mà các nhà quảng cáo có thể sử dụng miễn phí. Dịch vụ này được hiển thị rõ ràng trên bảng điều khiển Trung tâm Tiếp thị Kỹ thuật số của Microsoft Advertising. Nó cung cấp các công cụ để giúp các doanh nghiệp chạy các chiến dịch trả phí trên các nền tảng như Google Ads, Facebook và Instagram cũng như quảng cáo tìm kiếm của Microsoft.
Việc xóa Twitter khỏi nền tảng quảng cáo của Microsoft không ảnh hưởng đến các nền tảng truyền thông xã hội khác. Các công ty đang sử dụng dịch vụ này vẫn có thể sử dụng đầy đủ trên các nền tảng khác. Người dùng có thể tiếp tục thực hiện các hành động như tạo và quản lý nội dung cho Facebook, Instagram và LinkedIn.
Tin tức trong tuần của Gizchina
Giới thiệu về việc xóa Twitter khỏi chiến dịch quảng cáo của Twitter. Microsoft đã thêm thông báo trên trang hỗ trợ người dùng quản lý phương tiện truyền thông xã hội của mình. Đây là một trong những tính năng chính trong bảng điều khiển trung tâm tiếp thị kỹ thuật số của nó. Như đã đề cập trước đó, Microsoft đã bắt đầu gửi email cho người dùng để thông báo cho họ về những thay đổi.
Mashable cũng báo cáo rằng nỗ lực yêu cầu nhận xét từ đại diện của Microsoft không thành công. Tất cả các đại diện của Microsoft đã từ chối bình luận thêm về sự phát triển mới này.
Twitter sẽ chuyển sang API trả phí khi bật ngày 29 tháng 4
Twitter đã lên kế hoạch chuyển sang gói đăng ký API trả phí trước ngày 29 tháng 4. Do đó, nó sẽ tắt API cũ. Điều này sẽ yêu cầu mọi thương hiệu muốn sử dụng API phải đăng ký và trả tiền để sử dụng nó. Việc Microsoft ngừng sử dụng nền tảng này đơn giản có nghĩa là họ không muốn trả tiền cho Twitter API.
Trong khi đó, gói dành cho doanh nghiệp dành cho API của Twitter sẽ không có chi phí rẻ hơn. Giá khởi điểm cho gói doanh nghiệp được đặt là 42.000 đô la mỗi tháng.
Các công ty khác đang tham gia cùng Microsoft để loại bỏ Twitter
Microsoft dường như không phải là công ty duy nhất chạy theo mức giá API cao này. Các công ty, tổ chức và nhà phát triển khác cũng đã thực hiện bước tương tự.
Tuần trước, Intercom đã thông báo rằng họ sẽ ngừng tích hợp Twitter khỏi các nền tảng của mình. Người dẫn đầu về dịch vụ khách hàng trực tuyến đã đưa ra quyết định này do chi phí của API mới. Một cơ quan chính phủ liên bang của Hoa Kỳ có tên là Dịch vụ thời tiết quốc gia cũng đã đi theo hướng tương tự. Tổ chức đã báo cáo rằng họ đã bỏ Twitter API. Vì lý do này, người dùng không nên phụ thuộc vào các cảnh báo khẩn cấp qua Twitter nữa.
Mất các công ty này chắc chắn sẽ gây ra một số vấn đề cho Twitter. Điều làm cho nó tồi tệ hơn là lưu lượng truy cập mà nội dung từ các công ty này hướng đến nền tảng. Ngoài ra, lượng tương tác mà các nền tảng này mang lại cho Twitter có thể không còn nữa. Do đó làm giảm hơn tất cả các tương tác của người dùng trên nền tảng truyền thông xã hội.
Nguồn/Qua: Có thể trộn
