Trong vài năm qua, ngành công nghiệp máy hút bụi rô-bốt đã trở thành một thị trường có tính cạnh tranh cao với nhiều đối thủ mới tham gia vào lĩnh vực này. Tuy nhiên, không phải công ty nào cũng có thể theo kịp đối thủ, như Neato Robotics, một trong những đối thủ cạnh tranh chính của dòng Roomba của iRobot, gần đây đã thông báo đóng cửa do doanh số bán hàng sụt giảm và không thể đạt được các mục tiêu kinh tế.
Được thành lập vào năm 2005 bởi một nhóm sinh viên tốt nghiệp Stanford, Neato Robotics đã nhanh chóng tạo dựng được tên tuổi trong ngành công nghiệp robot hút bụi bằng cách đẩy mạnh giới hạn và giới thiệu các tính năng mới như Wi-Fi vào năm 2011 và lập bản đồ LiDAR vào năm 2020. Tuy nhiên, bất chấp thành công ban đầu và việc Vorwerk mua lại công ty vào năm 2017, Neato vẫn tiếp tục gặp khó khăn do thiếu tập trung về bán hàng độc lập trong thương mại điện tử và bán lẻ truyền thống.
“Do đó, Tập đoàn Vorwerk đã quyết định mở rộng hơn nữa các khoản đầu tư của mình vào lĩnh vực rô bốt máy hút bụi và tăng cường năng lực về rô bốt trong nhóm bằng cách tập trung các năng lực phát triển tại địa điểm R+D ở Laaken,” bài đăng trên blog của công ty thông báo về quyết định này cho biết.
Các kế hoạch và tác động của Vorwerk đối với ngành
Trong nỗ lực cung cấp cho khách hàng hiện tại sự hỗ trợ mà họ cần, Neato cho biết họ đã thiết lập một nhóm gồm 14 chuyên gia có trụ sở tại Milan, những người sẽ chịu trách nhiệm duy trì các dịch vụ đám mây của công ty trong ít nhất 5 năm và cũng sẽ giúp cung cấp phụ tùng thay thế cho người dùng.
Mặc dù những nỗ lực của Vorwerk trong việc cung cấp hỗ trợ cho người dùng hiện tại là đáng khen ngợi, việc đóng cửa này sẽ có tác động đáng kể đến ngành công nghiệp. Hiện tại, iRobot hiện đang nắm giữ hơn 46% thị trường, với Ecovacs và Roborock lần lượt chiếm 17% và 9% thị trường. Tuy nhiên, sự thống trị thị trường của iRobot và nỗ lực mua lại công ty của Amazon đã thu hút sự chú ý của các nhà quản lý Mỹ và châu Âu, những người đã bày tỏ lo ngại về tác hại tiềm tàng đối với bối cảnh cạnh tranh.
